Контрольная: Социология конфликта
УРАЛЬСКИЙ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ
АКАДЕМИИ ТРУДА И СОЦИАЛЬНЫХ ОТНОШЕНИЙ
Кафедра общественных дисциплин
Контрольная работа
по курсу «Социология»
На тему: «Социология конфликта»
Выполнила студентка заочного отделения
Специальности менеджмент
Группы МЗ-302
Иванова Лилия Анатольевна
челябинск 2005
План
1. ВВЕДЕНИЕ. 3
2. Разработка теории социального конфликта в социологии. 5
2.1. Понятие конфликта. 5
2.2. Основоположники социологии конфликта. 5
3. Причины, функции, субъекты социальных конфликтов.
Механизм разрешения конфликтов. 9
3.1. Функции социальных конфликтов и их классификация. 10
3.2. Субъекты конфликтных отношений. 12
3.3. Механизм разрешения конфликтов и его стадии. 13
4. Виды, формы протекания социальных конфликтов в современной России. 18
5. ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 22
6. ЛИТЕРАТУРА.. 23
1. ВВЕДЕНИЕ
Наша жизнь соткана из конфликтов. Дома и на работе, в процессе учебы и на
транспорте человек постоянно попадает в конфликтные ситуации или становится
их свидетелем, наблюдает по телевидению, узнает из газет, слышит о конфликтах
по радио и от окружающих. Большие и малые, острые и вялотекущие, между
соседями по даче и в трудовом коллективе, в своей стране и за океаном – они
заполняют все пространство бытия человечества в прошлом, настоящем и
обозримом будущем.
О конфликте каждый имеет свое представление, но не всякий сможет четко
сформулировать ответ на вопрос, что же это такое. Между тем в науке
существуют различные определения конфликта – от узко специализированных до
всепоглощающе расширительных. Даже если обратиться к наиболее типичным
определениям, – а именно тем из них, что используются последнее время в
учебной литературе, – то и здесь не найти единообразия.
Часть авторов (среди которых, как правило, преобладают психологи)
рассматривает конфликт как болезнь общения. “Конфликт – такое общение, в
котором выявляется несогласованность действий людей, отстаивающих свои
интересы”.
Некоторые специалисты на Западе (К.Боулдинг и др.) эти категории, наоборот,
фактически отождествляют, сводя в рамках “общей теории конфликта” все
многообразие конфликтов к борьбе за выживание.
По А.Г.Здравомыслову, конфликт является формой отношений между потенциальными
или актуальными субъектами социального действия, мотивация которых обусловлена
противостоящими ценностями и нормами, интересами и потребностями. Существенная
сторона социального конфликта состоит в том – продолжает автор, – что эти
субъекты действуют в рамках некоторой более широкой системы связей, которая
трансформируется (укрепляется или разрушается) под воздействием конфликта
[1].
А.Рапопорт в работе, причисленной к классике конфликтологии, доказывал, что
событие может квалифицироваться в качестве конфликта лишь при наличии трех
элементов: толкновения интересов, целей и поведения сторон.
Среди философов есть сторонники расширительной трактовки термина “конфликт”,
когда, например, говорят о конфликте между всемогуществом человека,
создавшего совершенную технику атомного века, и возможностью использовать ее
для самоуничтожения человечества.
В общем, великое множество толкований этого термина может ввести нормального
человека в конфликт с самим собой. Поэтому я рассмотрю в этой работе только
наиболее типичные понятия, толкования этого термина и рассмотрю причины, виды
и формы протекания социальных конфликтов в современной России.
2. Разработка теории социального конфликта в
социологии.
2.1. Понятие конфликта.
Конфликт - это столкновение противоположных целей, позиций,
взглядов субъектов взаимодействия.
Конфликт всегда связан с осознанием людьми противоречий своих интересов как
членов тех или иных социальных групп с интересами других субъектов.
Обостренные противоречия порождают открытые или закрытые конфликты.
Противоречия пронизывают все сферы жизни общества - экономическую,
политическую, социальную, духовную. Обострение тех или иных противоречий
создает «зоны кризиса». Кризис проявляется в резком усилении социальной
напряженности, которая нередко перерастает в конфликт.
Большинство социологов склонны считать, что существование общества без
конфликтов невозможно, ибо конфликт является неотъемлемой частью бытия людей,
источником происходящих в обществе изменений. Конфликт делает социальные
отношения более мобильными. Привычные нормы поведения и деятельности
индивидов, ранее удовлетворявшие их, с удивительной решимостью отбрасываются
и порой без всякого сожаления. Под воздействием конфликтов общество может
преобразовываться. Чем сильнее социальный конфликт, тем заметнее его влияние
на течение социальных процессов и темпы их осуществления. Конфликт,
понимаемый как конкуренция, поощряет творчество, инновации и, в конечном
счете, содействует прогрессивному развитию. Определенный уровень конкуренции
делает общество или его ячейку более жизнеспособным, динамичным,
восприимчивым к прогрессу.
Социология конфликта исходит из того, что конфликт есть нормальное явление
общественной жизни, выявление и развитие конфликта в целом – полезное и
нужное дело. Общество, властные структуры и отдельные граждане будут
достигать более эффективных результатов в своих действиях, если они не будут
закрывать глаза на конфликты и конфликтные ситуации, а будут следовать
определенным правилам, направленным на урегулирование конфликта.
2.2. Основоположники социологии конфликта.
Истоки исследования проблемы конфликта восходят к глубокой древности. Еще
китайские философы в VII-VI вв. до н.э. видели источник развития природы и
общества в борьбе противоположностей. Мыслители Древней Греции создали учение
о противоположностях и их роли в возникновении вещей. Большое внимание
исследованию конфликтов уделил Н. Макиавелли. В работах, посвященных римской
истории, он рассматривает конфликты разного уровня и отмечает их
положительную роль в общественном развитии.
Однако более основательно конфликт был рассмотрен А. Смитом. В 1776 г. вышла
его работа «Исследования о природе и причинах богатства народов», в которой
он писал, что в основе конфликта лежит деление общества на классы и
экономическое соперничество между ними. Последнее рассматривалось как
движущая сила развития общества.
Большой вклад в осмысление социальных конфликтов внес Г. Гегель. Одной из их
причин он считал социальную поляризацию между «накоплением богатства» и
«привязанным к труду классом».
Уже в прошлом веке многие мыслители исходили из того, что конфликт - это
реальность, неизбежное явление в жизни общества и стимул социального
развития. Этих взглядов придерживались немецкий социолог М. Вебер,
австрийский социолог Л. Гумплович и др. С позиций исторического
материализма рассматривали социальный конфликт К. Маркс и Ф. Энгельс,
считавшие, что конфликты порождаются прежде всего социальным неравенством и
проявляются в классовой борьбе. Именно классовая борьба не только неизбежна,
но и необходима для обнаружения и разрешения противоречий капиталистического
строя.
Критики марксизма отмечают, что проблема конфликта в марксизме не получила
всестороннего обоснования, ибо конфликты рассматривались этим учением только
как столкновение между антагонистическими классами. К тому же в марксистской
концепции абсолютизировались экономические отношения, считавшиеся главной
причиной конфликта между классами и другими социальными группами.
Есть и иные объяснения социальных конфликтов. Так, немецкий мыслитель Г.
Зиммель определял конфликт не только как одну из форм разногласий, но и как
социализирующую силу, способную объединить противоборствующие
взаимосвязанные стороны. Г. Зиммель писал, что «конфликт очищает воздух».
Свое дальнейшее теоретическое обоснование проблема конфликта получила в XX
веке. При этом теория конфликта противостоит теории структурно-
функционального анализа общества. Представители функционализма
придерживаются равновесной, бесконфликтной модели общества. Согласно
взглядам сторонников этого направления, общество представляет собой
«систему», жизнедеятельность и единство которой обеспечиваются благодаря
функциональному взаимодействию ее составных элементов, таких как
государство, политические партии, промышленные объединения, профсоюзы,
церковь, семья и т.д.
Исходя из идеи «единства» общества как предпосылки его равновесия и
стабильности функционалисты называют в качестве решающего средства,
обеспечивающего социальное «единство», наличие у членов общества единых
ценностей. Это могут быть правовые установки, нравственные нормы,
религиозные заповеди. Данные ценности составляют основу жизни общества и
определяют практическую деятельность, как отдельных индивидов, так и
социальных групп и организаций. Это, естественно, односторонний и узкий
подход к рассмотрению происходящих в обществе явлений.
В середине XX в. в социологии оформилось направление, которое всесторонне и
глубоко исследует проблему социальных конфликтов. Вопрос о конфликте как
норме социальных отношений был обстоятельно проанализирован в работах
Л.Козера, Р.Дарендорфа, Л.Крисберга и других представителей того направления
в социологии, которое получило название социологии конфликта.
Так Ральф Дарендорф, немецкий социолог либеральной ориентации,
противопоставляет свой подход парсианской парадигме, которая была положена в
основу методологии структурно-функционального анализа. Сопоставим исходные
постулаты теории равновесия социальной системы, предложенные Т.Парсоном и
социологии конфликта в варианте Р.Дарендорфа:
Т.Парсонс
1. Каждое общество – относительно устойчивая и стабильная структура.
2. Каждое общество – хорошо интегрированная структура.
3. Каждый элемент общества имеет определенную функцию, то есть вкладывает
нечто в поддержание устойчивости системы.
4. Функционирование социальной структуры основывается на ценностном
консенсусе членов общества, обеспечивающем стабильность и интеграцию.
Р.Дарендорф
1. Каждое общество изменяется в каждой своей точке, социальные изменения
вездесущи.
2. Каждое общество в каждой своей точке пронизано рассогласованием и
конфликтом, социальный конфликт вездесущ.
3. Каждый элемент в обществе вносит свой вклад в его дезинтеграцию и
изменение.
4. Каждое общество основано на том, что одни члены общества принуждают к
подчинению других.
Однако Р.Дарендорф не считает, что одна позиция является более верной в
сравнении с другой. Строго говоря, обе предложенные модели полезны и
необходимы для социального анализа. Они различаются тем, что первая делает
акцент на сотрудничестве и интеграции, а вторая – на конфликте и изменении.
Но оба компонента взаимодействия – сотрудничество и конфликт – постоянно
присутствуют в общественной жизни в тех или иных сочетаниях.
Более внимательный подход к теоретическим работам социологов позволяет
утверждать, что представители социологии конфликта анализировали вопросы
консенсуса и стабильности, равно как и теоретики «консенсуального»
направления отнюдь не игнорировали проблематики, связанной с социальной
напряженностью, конфликтами, причинами социальных взрывов и возмущению.
3. Причины, функции, субъекты социальных
конфликтов. Механизм разрешения конфликтов.
3.1. Причины конфликта.
Причина конфликта является тем пунктом, вокруг которого разворачивается
конфликтная ситуация. Можно выделить следующие типы причин.
1. Наличие противоположных ориентаций. У каждого индивида и социальной
группы имеется определенный набор ценностных ориентаций относительно наиболее
значимых сторон социальной жизни. Все они различаются и обычно противоположны.
В момент стремления к удовлетворению потребностей, при наличии блокируемых
целей, достичь которых пытаются несколько индивидов или групп, противоположные
ценностные ориентации приходят в соприкосновение и могут стать причиной
возникновения конфликтов.
Конфликты по причине противоположных ценностных ориентаций крайне
разнообразны. Наиболее острые конфликты появляются там, где существуют
различия в культуре, восприятии ситуации, статусе или престиже. Конфликты,
причиной которых служат противоположные ориентации, могут протекать в сферах
экономических, политических, социально-психологических и других ценностных
ориентаций.
2. Идеологические причины. Конфликты, возникающие на почве
идеологических разногласий, являются частным случаем конфликта
противоположности ориентаций. Разница между ними состоит в том, что
идеологическая причина конфликта заключается в разном отношении к системе идей,
которые оправдывают и узаконивают отношения субординации, доминирования и
основополагающие мировоззрения у различных групп общества.
3. Причины конфликта, заключающиеся в различных формах экономического и
социального неравенства. Этот тип причин связан со значительными различиями
в распределении ценностей между индивидами и группами. Неравенство в
распределении ценностей существует повсеместно, но конфликт возникает только
при такой величине неравенства, которая расценивается как весьма значительная.
4. Причины конфликтов, лежащие в отношениях между элементами социальной
структуры. Конфликты появляются в результате разного места, которое занимают
структурные элементы в обществе, организации или упорядоченной социальной
группе. Конфликт по этой причине может быть связан, во-первых, с различными
целями, преследуемыми отдельными элементами. Во-вторых, конфликт по этой
причине бывает связан с желанием того или иного структурного элемента занять
более высокое место в иерархической структуре.
Любая из перечисленных причин может послужить толчком, первой ступенью
конфликта только при наличии определенных внешних условий. Что же должно
случиться, чтобы возник конфликт, чтобы актуализировалась соответствующая
причина ? Очевидно, что помимо существования причины конфликта вокруг нее
должны сложиться определенные условия, служащие питательной средой для
конфликта.
3.1. Функции социальных конфликтов и их классификация.
Рассматривая роль конфликта как неизбежного явления развития общества, можно
выделить следующие его позитивные функции:
- разрядка психологической напряженности в отношениях противоборствующих
сторон. Существование, так сказать, выходных клапанов и отводных каналов
помогает взаимной адаптации индивидов, стимулирует положительные изменения.
- коммуникативно-связующая функция. Через эту функцию участники
конфликта осознают свои и противостоящие им интересы, выявляют общие проблемы,
приспосабливаются друг к другу.
Еще одна позитивная функция конфликта, вытекающая из предыдущих, проявляется
в том, что он способен играть консолидирующую роль в обществе и даже быть
движущей силой социальных изменений. Это происходит тогда, когда в ходе
разрешения конфликта люди по-новому воспринимают друг друга и у них
появляется интерес к сотрудничеству, выявляются возможности для этого.
Но социальный конфликт может носить негативный, разрушительный характер,
дестабилизировать отношения в социальных системах, разрушать социальные
общности и групповое единство. Так, забастовки могут нанести серьезный урон
предприятиям и обществу, ибо экономический ущерб от остановок предприятий
может стать фактором разбалансированности экономики. Национальные конфликты
нарушают взаимосвязи между нациями.
В обществе происходит великое множество конфликтов. Их стараются
классифицировать, например, по сферам жизни. Речь идет о конфликтах в области
экономики, национальных отношений, в социальной сфере и т. д.
Конфликты можно классифицировать также в зависимости от субъектов и зон
разногласий. Такая классификация может быть выражена следующим образом:
- Личностный конфликт включает конфликты, происходящие, так сказать,
внутри личности, на уровне ее индивидуального сознания.
- Межличностный конфликт - разногласия между двумя или более людьми из
одной или из нескольких групп. К ним могут подключаться отдельные личности, не
образующие группы.
- Межгрупповой конфликт - это конфликт между социальными группами и
общностями людей с противоположными интересами.
- Конфликт принадлежности - когда индивиды имеют как бы двойную
принадлежность, например конфликтующие образуют группу внутри какой-то большой
группы, или когда индивид входит одновременно в две конкурирующие группы,
преследующие одну цель.
- Конфликт с внешней средой - индивиды, составляющие группу, испытывают
давление извне, прежде всего со стороны административных и экономических норм и
предписаний. Они вступают в конфликт с институтами, поддерживающими эти нормы и
предписания.
Типологию социального конфликта можно представить и таким образом:
- Конфронтация - пассивное противостояние групп с противоборствующими
политическими, экономическими или социальными интересами. Как правило, это
противостояние не принимает форму открытого столкновения, но предполагает
наличие неустранимых разногласий и оказание давления.
- Соперничество - борьба за признание личных достижений и творческих
способностей со стороны общества, социальной группы, социальной организации.
Цель соперничества - приобретение лучших позиций, признания, демонстрация
превосходства путем достижения престижных целей.
- Конкуренция - особый тип конфликта, его цель - получение выгоды,
прибыли либо доступа к дефицитным благам.
Конфликт с точки зрения социологии - это прежде всего модель поведения с
особым распределением ролей, последовательностью событий, способами
выражения взглядов, ценностных ориентации, формами отстаивания интересов,
целей.
Если исходить из поведенческой теории, то цель конфликта заключается в
достижении собственного интереса за счет интересов других. Когда интересы
четко демонстрируются, выявлены субъекты, объект и средства конфликта, а также
тактика поведения, тогда это будут открытые, или полномасштабные
конфликты. Если же интересы в конфликте структурированы слабо, численность
участников невелика, он в меньшей степени легализован и поведение участников
скрытое, то такой тип конфликта называется скрытым, или неполным
(например, нарушение трудовой дисциплины, невыходы на работу, гражданское
неповиновение и т. д.).
Можно назвать еще ложный конфликт, который находится на стыке
психологического и социологического подходов к анализу конфликта. В случае
ложного конфликта отсутствуют его объективные основания. Лишь у какой-то одной
стороны возникает ложное представление о наличии конфликта, в то время как его
в действительности нет.
Существуют и иные варианты типологии социальных конфликтов по различным
основаниям. Проблема детальной разработки типологии конфликта остается
достаточно открытой и ученым еще предстоит продолжить анализ.
3.2. Субъекты конфликтных отношений.
Важным вопросом при рассмотрении социальных конфликтов является вопрос о
«действующих лицах» и «исполнителях» конфликтных отношений. Как утверждает
Ю.Г. Запрудский, наряду с понятием «сторона конфликта» сюда могут быть отнесены
и такие понятия, как «участник», «субъекты», «посредник».
[2]
Участником конфликта может быть любой человек, организация или группа лиц,
которые принимают участие в конфликте, но не отдают себе отчета в целях
конфликтного противоречия. Участником может быть стороннее лицо, случайно
оказавшееся в зоне конфликта и не имеющее своего интереса.
Субъектом же социального конфликта является отдельный человек или социальная
группа, способные создавать конфликтную ситуацию, т. е. прочно и
относительно самостоятельно влиять на ход конфликта в соответствии со своими
интересами, оказывать влияние на поведение и положение других, вызывать те
или иные изменения в социальных отношениях.
Поскольку потребности субъектов, их интересы, цели, притязания могут
реализовываться нередко только через использование власти, постольку в
конфликтах непосредственное участие могут принимать такие политические
организации, как партии, парламентские организации, государственный аппарат,
«группы давления» и т. д. Они являются выразителями воли соответствующих
социальных групп и личностей. Нередко социальный конфликт принимает форму
конфликта политических, этнических и других лидеров (широкие массы выходят
на улицы лишь в моменты наивысшего обострения ситуации). Так, в большинстве
социальных и национальных конфликтов в первые годы перестройки в нашей стране
субъектами выступали исключительно представители государственных структур
власти.
10-09-2015, 23:41