ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ.. 3
1. ОТЛИЧИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОЮ И ФИНАНСОВОГО УЧЕТА.. 5
2. БЮДЖЕТНОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ, КАК МЕТОД ОПЕРАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ БАНКА.. 11
3. ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ ПОСТРОЕНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО УЧЕТА В БАНКЕ.. 13
4. INTERNET- БАНКИНГ, КАК УПРАВЛЕНИЕ БАНКОВСКИМИ СЧЕТАМИ И КАРТАМИ ЧЕРЕЗ INTERNET. 15
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.. 18
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК.. 20
ВВЕДЕНИЕ
Учитывая современные мировые тенденции информатизации общества, особую актуальность и сложность в настоящее время представляет проблема усиления ориентации учета на управление (организация внедрения на предприятиях и обеспечение надлежащего функционирования управленческого учета). В условиях нестабильной, динамичной внешней среды бизнеса особенно актуальным становится внедрение системы финансового контроля, планирования и анализа денежных и материальных потоков в любой области деятельности субъектов малого предпринимательства.
Одной из эффективных современных технологий такого контроля является система управленческого учета и бюджетирования деятельности.
Коммерческие банки играют особую роль в механизме хозяйствования. Они выполняют чрезвычайно важную функцию аккумулирования и распределения денежных средств хозяйствующих субъектов и населения. Это предполагает повышенную экономическую, социальную ответственность и приводит к формированию жесткой системы контроля со стороны органов контроля, клиентов, пользователей информации и собственных контрольных и аналитических служб банка. Как показывает практика, своевременная, полная оперативная управленческая информация для оценки рисков и рентабельности вложений позволяет осуществлять контроль операций, финансового состояния и отклонений в деятельности банка в реальном масштабе времени. Основной формой представления такой информации как раз и является управленческая отчетность.
Управленческий учет представляет собой деятельность по сбору, обработке и предоставлению информации в целях управления. Потребителями данных управленческого учета являются высшее руководство банка, менеджеры различных уровней, аналитики, специалисты служб финансового планирования и управления активами и пассивами -иными словами, все сотрудники банка, участвующие в принятии как оперативных, так и стратегических управленческих решений.
Благодаря ведению управленческого учета появляется возможность:
- получать достоверную информацию о текущем положение дел (например, видеть текущую и срочную ликвидность), оценивать риски и оперативно влиять на работу банка с помощью перераспределения ресурсов, установки лимитов и т.д.;
- объективно оценивать результаты деятельности за определенный период (например, за неделю, месяц, квартал, год) с целью корректировки управленческих решений и материального стимулирования работников;
- выполнять краткосрочное и долгосрочное финансовое планирование, в частности планировать доходы и расходы, капитальные вложения, структуру активов и пассивов и т.д.
1. ОТЛИЧИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО И ФИНАНСОВОГО УЧЕТА
Всю систему учета в банке принято делить на две большие части - управленческий и финансовый учет. Причем под финансовым учетом понимается деятельность по подготовке отчетов для внешних пользователей, в качестве которых выступают ЦБ РФ, налоговые органы, клиенты банка, его акционеры, инвесторы, а также другие заинтересованные лица.
Для управления банком необходима более детальная информация, чем та, что требуется внешним пользователям. Например, в ЦБ достаточно предоставить сводные данные о доходах и расходах по различным статьям, в то время как для ведения внутреннего бюджета банку требуется детализация этой информации в разрезе подразделений (центров ответственности).[2].
В общем, источником информации для управленческого и финансового учета служат одни и те же первичные документы, отражающие операционную и хозяйственную деятельность банка. Поэтому можно сказать, что управленческий и финансовый учета отражают деятельность банка с разных точек зрения. Чтобы более формально определить их сущность и назначение, а также отличие друг от друга, можно проанализировать таблицу 1, где отражена специфика каждого.
Финансовый учет можно разбить на три части:
Аналитический учет - ведение лицевых счетов, выполнение бухгалтерских проводок и расчет остатков и оборотов по ним на основе первичных документов.
Синтетический учет - ведение балансовых счетов в соответствии с планом счетов ЦБ, расчет остатков и оборотов по ним на основе данных по лицевым счетам, т.е. сведений аналитического учета.
Расчет отчетных показателей - на основе данных аналитического и синтетического учета (остатков и оборотов по лицевым и балансовым счетам), а также непосредственно первичных документов.
Таблица 1. Структура управленческого и финансового учета в банке
Характеристика |
Финансовый учет |
Управленческий учет |
1. Цель |
Подготовка внешней отчетности |
Подготовка информации специально для внутреннего использования в целях планирования, контроля и анализа |
2. Потребитель |
Сторонние организации и физические лица |
Сотрудники банка, участвующие в принятии управленческих решений |
3. Ориентация во времени |
Отражение уже свершившихся действий |
Фактические результаты деятельности и перспективные планы (как периодичностью, но более часто - ежедневно, как правило, раз в месяц, квартал еженедельно, ежемесячно и т.д. или год) |
4. Масштаб учета |
Данные о деятельности всего банка в целом |
Информация об отдельных аспектах, либо о всех деятельности банка в целом |
5. Уровень детализации |
В основном только сводная информация без детализации |
Используются как сводные показатели, детализации информация без детализации отражающие деятельность в целом, так и детальные данные о каждой выполненной или планируемой операции; часто возникает потребность "углубиться" в данные, т.е. увидеть, каким образом был получен тот или иной показатель |
6. Степень точности |
Абсолютная точность и согласованность всех цифр во всех отчетах |
Повышения оперативности или снижения трудоемкости, например, допустимо простое отбрасывание незначащих цифр; кроме того, часто используются прогнозные оценки |
7. Принципы ведения учета |
Общепринятые нормы бухгалтерского учета, например, «двойная запись» |
В зависимости от конкретной задачи могут быть применены любые существующие правила учета |
8. Форма и состав отчетов |
Формы и состав отчетов строго регламентированы в соответствии с требованиями ЦБ РФ и т.д. |
Произвольные и гибко меняющиеся формы и состав отчетов в зависимости от текущих потребностей |
Результаты ведения финансового учета:
- обязательная отчетность в ЦБ, например форма 101, ФОР, отчет о ликвидности и т.д.;
- отчетность для налоговых органов, такая как расчет остаточной стоимости основных фондов, фонда оплаты труда, налога на прибыль и т.д.;
- отчеты перед клиентами, например выписка по счету, сберкнижка вкладчика и т.д.;
- внешняя публикуемая отчетность, в частности баланс банка, отчет о прибылях и убытках, отчет о движении денежных средств.[2].
Управленческий учет, в свою очередь, объединяет четыре составляющие:
Операционный учет - учет хозяйственных и бизнес-операций банка в виде журналов сделок, договоров и контрактов, а также плановых и фактических платежей по ним.
Позиционный учет - расчет позиций и ведение учетных регистров, таких как текущие позиции по активам и пассивам, фактические доходы и расходы за определенный период и т.д. на базе операционного учета, а в некоторых случаях и аналитического учета.
Финансовое планирование - определение плановых значений по позициям и учетным регистрам на основе данных операционного и позиционного учета, например плановые позиции по активам и пассивам, плановые доходы и расходы и т.д.
Финансовый анализ - расчет различных коэффициентов и финансовых показателей с использованием результатов позиционного учета и финансового планирования, например, расчет текущей и срочной ликвидности, вычисление процентных GAP, расчет ROI и т.д.[1].
К результатам управленческого учета относятся:
- данные о планируемых и фактических доходах и расходах и финансовых результатах как в целом по банку, так и в разрезе его подразделений (центров ответственности);
- структура активов и пассивов по банку в целом, а также баланс по центрам ответственности;
- сведения о движении денежных средств, кредиторской и дебиторской задолженности;
- данные по клиентской базе, например, распределение клиентов по объему средств на их счетах, группировка клиентов по регионам и отраслям, анализ деятельности конкретного клиента;
- информация о филиальной сети, включая сравнительный анализ деятельности филиалов;
- сведения о выполненных хозяйственных и бизнес-операциях.[1].
Также следует отметить, что ведение позиционного учета может облегчить расчет отчетных показателей для внешней финансовой отчетности.
Управленческий учет в банке - это система сбора, анализа, специализированной обработки и представления основных показателей деятельности банка его топ-менеджменту и владельцам. Система управленческого учета позволяет анализировать бизнес банка в целом и по отдельным направлениям, а также прогнозировать его развитие на разных уровнях, вплоть до уровня конкретных банковских продуктов.[4].
Главная цель постановки управленческого учета в банке - повышение эффективности бизнеса банка и увеличение его акционерной стоимости.
Внедрение системы управленческого учета и отчетности позволит получать на всех уровнях управления аналитическую информацию, необходимую для принятия решения:
- о размере собственного капитала банка и его распределении;
- о расширении клиентской базы;
- о повышении/понижении рисков, влияющих на прибыль и капитал;
- о стимулировании подразделений и отдельных сотрудников;
- о величине рисков, присущих текущей структуре баланса;
- о реальном уровне кредитного риска;
- об уровне накладных расходов и оптимальной базе их распределения.
Можно выделить центры ответственности (ЦО) с учетом особенностей организационной структуры банков, т.е. по реальным структурным подразделениям, классифицируя их на центры доходов, центры расходов, центры прибыли и центры инвестиций (табл.2).
Таблица 2. Предлагаемая финансовая структура банка
Тип ЦО |
Наименование ЦО |
Код ЦО |
Направление деятельности (НД) |
Код НД |
1. Центр прибыли |
Управление кредитования |
101 |
Кредитование юридических лиц |
01 |
Кредитование физических лиц |
02 |
|||
Отдел валютных операций |
102 |
Валютные операции |
03 |
|
Дополнительный офис № 2 |
104 |
Кредитование физических лиц |
02 |
|
Валютные операции |
03 |
|||
Операции с ценными бумагами |
04 |
|||
Расчетно-кассовое обслуживание физических лиц |
06 |
|||
Депозитные операции физических лиц |
08 |
|||
Операции с банковскими картами |
09 |
|||
2. Центр инвестиций |
Отдел ценных бумаг |
201 |
Операции с ценными бумагами |
04 |
3. Центр доходов |
Отдел расчетно-кассового обслуживания клиентов |
301 |
Расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц |
05 |
Расчетно-кассовое обслуживание физических лиц |
06 |
|||
Операции с банковскими картами |
09 |
|||
4. Центр расходов |
Отдел депозитных операций |
401 |
Депозитные операции юридических лиц |
07 |
Депозитные операции физических лиц |
08 |
|||
Операции с банковскими картами |
09 |
|||
Отдел бухгалтерского учета и отчетности |
402 |
Обеспечивающая и обслуживающая деятельность |
10 |
Для построения финансовой структуры по центрам ответственности предложено определять направления деятельности, осуществляемой банком (табл.3).
Таблица 3. Направления деятельности банка
Направлении деятельности банка |
|
Код |
Направление деятельности |
01 |
Кредитование юридических лиц |
02 |
Кредитование физических лиц |
03 |
Валютные операции |
04 |
Операции с ценными бумагами |
05 |
Расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц |
06 |
Расчетно-кассовое обслуживание физических лиц |
07 |
Депозитные операции юридических лиц |
08 |
Депозитные операции физических лиц |
09 |
Операции с банковскими картами |
10 |
Обеспечивающая и обслуживающая деятельность |
Постановка управленческого учета в банке должна решать такие задачи, как:
- построение оптимального для банка процесса планирования и бюджетирования; оперативный контроль прибыльности в разрезе по отдельным продуктам, направлениям бизнеса, подразделениям (включая филиалы), а также в их пересечении;
- оперативный контроль структуры активов и пассивов (по объемам и срочности), контроль уровня рисков и достаточности капитала;
- принятие управленческих решений на базе реальной информации, как об отдельных сделках, так и о положении дел в банке в целом;
- совершенствование процессов принятия решений по ценообразованию продуктового ряда;
- оптимизация взаимоотношений с клиентами (включая оценку количественных показателей и качества клиентской базы);
- оптимизация неоперационных расходов банка;
- формирование эффективной системы мотивации и ответственности менеджеров за результаты работы.[3].
Формирование же единого информационного пространства на базе системы управленческого учета и отчетности способно предоставить руководству банка и его владельцам самые широкие возможности по управлению и контролю за филиалами, увеличению общей доходности банка за счет управления бизнесом филиалов и аудита их деятельности.
2. БЮДЖЕТНОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ, КАК МЕТОД ОПЕРАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ БАНКА
Бюджетное управление - это один из методов обоснования принятия управленческого решения, заключающийся в анализе фактических показателей деятельности организации на их отличии от запланированных значений.
Бюджетирование представляет собой процесс планирования и учета фактических результатов деятельности банка за отчетный период. Цель его перекликается с целью управленческого учета и заключается в обеспечении руководства достоверной и своевременной информацией о деятельности кредитной организации по управлению доходами и расходами банка, структурой его активов, пассивов и капитальных вложений.[5].
Система бюджетирования должна поддерживать такие технологии планирования, как:
- Планирование «от достигнутого». Данная технология применяется как в условиях устойчивого, хорошо прогнозируемого бизнеса, так и в случаях, когда невозможно собрать и качественно обработать информацию о перспективах бизнеса.
- Технология «Rolling Budget» - скользящий бюджет. Технология характерна для венчурных направлений, когда ситуация, как внешняя, так и внутренняя, способна резко меняться. Такая технология позволяет осуществлять оперативную корректировку планов на базе анализа результатов выполнения бюджета на предыдущих этапах планирования. Наибольшее внимание здесь уделяется планированию бюджета с учетом поведения рынка.
- Методы формирования бюджета:
· «снизу - вверх» - информация о расходах/доходах консолидируемая в общий бюджет через заявки сотрудников подразделений организации, включая удаленные филиалы;
· «сверху - вниз» - на консолидированном уровне прогнозируются значения статей сводной сметы, для низших уровней устанавливаются лимиты, определяемые последовательно в соответствии с иерархической структурой организации;
· комплексный метод - наиболее оптимальный, заключается в сочетании первых двух.
- Итерационное планирование, заключающееся в многократном согласовании бюджета на различных уровнях ответственности. Такая технология характерна для крупных организаций, где в процессе бюджетирования принимают участие большое количество специалистов - от руководителей до конечных исполнителей. Эта технология предпочтительна для банков с менее жесткой централизацией управления.
- Версионность планов, когда для принятия решения подготавливается и анализируется несколько вариантов плана бюджета. Это характерно для крупных организаций, где в процессе планирования принимает участие ограниченная группа высококвалифицированных специалистов. Используется в банках с высокой степенью централизации управления.
3. ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ ПОСТРОЕНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО УЧЕТА В БАНКЕ
1. Учет, направленный на управление с помощью бизнес-единиц (Business Unit Management - центров финансовой ответственности, ЦФО).
Для эффективного управления необходимо структурировать организационную структуру банка по бизнес-единицам по функциональному признаку, наилучшим образом отражающим структуру направлений деятельности и их результаты. При этом вся первичная информация, вся аналитическая отчетность должна строится с учетом признака того или иного ЦФО.
2. Поддержка методик трансфертного ценообразования
Целью является корректное определение вклада (эффективности работы) каждого подразделения в чистый процентный доход. Результатом является разложение процентного дохода на депозитный. Трансфертная цена в банке - это основная статья дохода центров привлечения, то есть подразделений, которые формируют ресурс (пассивы) из клиентских вкладов и реализуют его на внутрибанковском кредитном рынке. В то же время для центров размещения - подразделений, занимающихся размещением ресурса на внешнем рынке, процентные выплаты за ресурс - одна из основных статей прямого операционного расхода.
3. Принципы разнесения затрат.
В результате внедрения системы разнесения затрат с использованием методик функционально-стоимостного анализа (ФСА) банк получает возможность объективно оценивать результаты деятельности всех центров ответственности и принимать на этой основе управленческие решения.
4. Учет, поддерживающий анализ распределение капитала
Задавая общий уровень потребления капитала, акционеры обозначают приемлемую для них границу потерь. Без этого показателя невозможно ни адекватное планирование деятельности, ни принятие решений в сложных ситуациях. При
8-09-2015, 13:26