Реферат выполнила студентка V курса 1 группы Болюбаш Ирина
Одесский национальный медицинский университет
г. Одесса - 2011
Введение
Лекарственные средства являются, пожалуй, единственным видом товара, потребителем которого можно стать независимо от собственного желания или выбора. Поэтому создание новых высокоэффективных лекарственных средств и развитие национального фармацевтического производства - важнейшая задача экономики нашей страны.
Ежегодные затраты на создание лекарственных средств в мире составляют $24-25 млрд. В среднем, создание одного препарата, включающее обязательные этапы разработки (синтез и изучение нового вещества; доклинические и клинические исследования) требует от 10 до 17 лет при необходимом объеме финансирования до $500 млн., причем за последние 10 лет эти объемы увеличились вдвое. Таким образом, необходимым условием прогресса медицинской науки и здравоохранения в целом является система охраны прав интеллектуальной собственности на фармацевтическую продукцию. Без нее было бы невозможно создание абсолютного большинства высокоэффективных лекарственных средств, которые составляют основу современной фармакотерапии, и развитие мирового фармацевтического рынка, к выходу на который в данное время стремится Украина.
То есть, лекарственное средство является результатом творческой деятельности определенного физического лица или лиц, которые создали его рецептуру, разработали технологию производства и провели соответствующие научные исследования.
Экспорт наукоемкой продукции в сочетании с прямыми инвестициями и продажей лицензий является важнейшим средством упрочения позиций ведущих промышленно развитых стран в глобальной экономике. Именно высокие технологии играют сегодня решающую роль в сохранении и упрочении конкурентных позиций этих стран. Для большинства компаний основным результатом деятельности является предоставление клиентам информации и успешных решений организационных задач.
Таким образом, современный подход к оценке реальной стоимости компании должен представлять в каких именно активах – материальных и нематериальных – заключена ценность компании. Качество нематериальных активов играет растущую роль в формировании стоимости компаний. Можно даже утверждать, что предприятия, не располагающие нематериальными активами, вообще не имеют стоимости в долгосрочной перспективе.
Современная фирма – это производитель не столько товаров, сколько знаний. Во многих организациях все большая часть полученного эффекта становится результатом применения специальных знаний, широкого обучения персонала и взаимодействия с партнерами и контрагентами. Интеллектуальный капитал в большей мере, чем физические активы или финансовый капитал становится устойчивым конкурентным преимуществом.
Понятие и структура интеллектуального капитала
Интеллектуальный капитал — это активы, представляющие собой мысленные знания, то есть не отделимые от сотрудников, и знания, воплощенные в результатах мыслительной деятельности (структурах, интеллектуальной собственности, клиентах). При этом не имеет значения, приобретен объект интеллектуальной собственности (например, патент) у третьих лиц или создан в компании, поскольку основным признаком является то, что он является результатом мыслительной деятельности.
Интеллектуальный капитал — это накопленные полезные знания, интеллектуальный материал, который сформирован, закреплен за компанией и используется для производства более ценного имущества. Разум становится имуществом, когда под влиянием свободно действующей силы мозга создается нечто полезное, имеющее определенную форму: перечень сведений, база данных, описание процесса и т.д. В этом определении подчеркивается происхождение: интеллектуальный капитал рассматривается как результат работы мысли, результат знаний. Можно сказать, что интеллектуальный капитал — это знания, воплощенные в более осязаемую, чем мысль, форму.
Практически все исследователи этого вопроса и менеджеры выделяют три составляющих интеллектуального капитала:
человеческий капитал;
организационный (структурный) капитал;
потребительский (клиентский) капитал.
Человеческий капитал – это та часть интеллектуального капитала, которая имеет непосредственное отношение к человеку, и на уровне компании к ее трудовым ресурсам. Он включает знания, практические навыки, творческие способности людей, их моральные ценности, культуру труда.
Организационный капитал – это та часть интеллектуального капитала, которая имеет отношение к организации в целом и определяет ее материальные, интеллектуальные и инновационные средства, которые работники компании используют в своей деятельности. Сюда входит техническое и программное обеспечение, организационные структуры, патенты, брэнды. Организационный капитал является в большей степени собственностью компании и может быть относительно самостоятельным объектом купли-продажи.
Потребительский капитал – это та часть интеллектуального капитала, которая формируется в процессе взаимодействия с клиентами (устойчивые связи с клиентами, маркетинговые возможности, клиентские базы данных).
Человеческий, организационный и потребительский капитал взаимодействуют друг с другом. Недостаточно инвестировать каждый из них по отдельности. Они должны поддерживать друг друга, создавая синергетический эффект, и тогда происходит перекрестное влияние одних видов нематериальных активов на другие.
На сегодняшний день происходит смещение акцентов с производства обычных товаров и услуг на производство сложных социальных комплексов “продукт + потребитель + предпочтения”, максимальное вовлечение потребителя в процесс создания продукта, обеспечение возможности улавливать индивидуализированные вкусы клиентов, и немедленно воплощать их в продукции. Сегодня понятно, что данная задача неразрешима без привлечения информационных технологий, без создания специализированных баз данных клиентов, без систем мониторинга и обработки информации о состоянии рынка в реальном времени, без обеспечения мгновенной обратной связи с потребителем. Поэтому ядром клиентского капитала компании становится не просто стратегия работы с клиентом, но и ее информационное обеспечение.
Происхождение интеллектуального капитала
Происхождения интеллектуального капитала весьма противоречиво. Исторически существовало множество названий, предшествовавших появлению понятия интеллектуального капитала лекарственного средства: невидимые активы, знания, базисная компетенция, стратегические активы, базисные возможности, неосязаемые ресурсы, организационная память и другие. На сегодняшний день одни исследователи считают, что интеллектуальный капитал «новым и загадочным» явлением. В то же время другие пишут, что «интеллектуальный капитал существовал издавна: он появился, когда первый бродячий торговец установил хорошие отношения с покупателем. Тогда это называлось «доброе имя». Этот последний штрих является убедительным свидетельством того, насколько, во-первых, глубоки расхождения исследователей во взглядах на сущность интеллектуального капитала, во-вторых, насколько глубоким и многогранным является содержание самого исследуемого явления.
Систематизация подходов к определению интеллектуального капитала
№ п/п |
Автор |
Сущность интеллектуального капитала (ИК) |
Примечание |
1 |
Т. Стюарт, 1997 ОЭСР, 1999 |
ИК включает только интеллектуальные активы, возникшие как результат знаний и компетенции персонала. ИК рассматривается как часть более широкого понятия — неосязаемых активов |
Неосязаемые активы рассматриваются в широком смысле, как «сфера неосязаемого» организации |
2 |
А.Н. Козырев, В.Л. Макаров, 2003 |
Понятие ИК шире, чем нематериальные активы и интеллектуальная собственность, и не регламентируется нормативными актами. Содержание нематериальных активов жестко регулируется правовыми документами и бухгалтерскими стандартами |
Нематериальные активы рассматриваются в узком (бухгалтерском) смысле |
3 |
А. Уайлмен, 1999 И. Кадди, 2000 |
ИК объединяет ту часть неосязаемого, которая принципиально не может иметь прямой денежной оценки и неотделима от создавшей их компании в отличие от неосязаемых активов, которые могут быть измерены в денежных единицах и существовать за пределами организации. ИК относится к «мягким» активам, неосязаемые активы — к «жестким» |
Неосязаемые активы рассматриваются в узком смысле как активы, регулируемые юридическими и бухгалтерскими документами |
4 |
Л. Эдвинссон, 2000 Э. Брукинг, 2001 |
Понятие ИК совпадает с понятием неосязаемых активов и рассматривается как необходимое условие конкурентоспособности компании |
И неосязаемые активы, и ИК рассматриваются в наиболее широком смысле как воплощение всего «неосязаемого», которым обладает организация |
5 |
К. Прахалад, 1992 П. Санчез, 2000 Н.Р. Кильчевская, М.Е. Павлов, 2003 |
Понятия ИК и неосязаемых активов полностью совпадают, но первое используется менеджерами, второе — бухгалтерами |
Понятие неосязаемых активов используется в широком смысле как совокупность всех неосязаемых явлений организации |
6 |
Л. Джойя, 2000 К.А.Багриновский (в соавт.), 2001 |
ИК — это тот же гудвилл, но исследуется менеджерами, а не бухгалтерами. Имея внутреннюю структуру, ИК конкретизирует понятие гудвилла и объясняет причины его возникновения |
ИК и гудвилл приравниваются к понятию неосязаемых активов в широком смысле |
7 |
Р. Рослендер, Р. Финчем, 2001 |
ИК — это новый актив, которого раньше не было, поэтому не совпадает ни с неосязаемыми активами, ни с гудвиллом |
ИК является новым активом с точки зрения бухгалтера, поскольку требует иных подходов к его учету, чем активы, признаваемые сегодня в бухгалтерском учете |
8 |
И. Родов, Ф. Лельерт, 2002 |
ИК не совпадает с гудвиллом, поскольку на расчет гудвилла оказывает влияние балансовая оценка материальных активов |
Гудвилл рассматривается в узком бухгалтерском смысле, а не как совокупность всех неосязаемых активов |
Модели интеллектуального капитала лекарственного средства
Различные модели и теории интеллектуального капитала лекарственного средства представляют собой обобщение практики управления факторами стоимости в конкретных компаниях, и это в настоящее время признается и исследователями, и практиками. По этой причине каждая модель уникальна и отражает специфику своей компании. Вместе с тем, накопление опыта и знаний об интеллектуальном капитале лекарственного средства к началу текущего десятилетия позволило определить общие подходы, выработать более или менее единую структуризацию интеллектуальных активов фармацевтических компаний. Каждая модель по-своему обосновывает выделение элементов и взаимоотношения между ними.
В приведенной схеме человеческий капитал рассматривается как компетенция и способности персонала компании. Эта часть интеллектуального капитала покидает компанию вместе с работниками после окончания рабочего дня. Структурный капитал — это то, что остается в компании после окончания рабочего дня и ухода работников. Он делится на клиентский и организационный капитал. Клиентский капитал представляет собой ценность, заключенную в отношениях с клиентами. Организационный капитал делится на инновационный и процессный капитал. Инновационный капитал состоит в основном из законных прав (патентов, лицензионных соглашений), а также из того, чему трудно дать точное определение, но что в большой степени определяет стоимость компании (идеи, торговые марки). Процессный капитал — это инфраструктура компании (информационные технологии, рабочие процессы и т.д.).
В этой модели интеллектуальный капитал лекарственного средства представлен в виде арифметической суммы его элементов. Вместе с тем, в связи со сложностью рассматриваемых явлений необходимо также учитывать взаимодействие элементов между собой и их неодинаковую роль в создании стоимости компании.
Существует и другая модель, которую можно представить в виде таблицы, в которой отражены инвестиции как в материальные активы (оборудование, здания), так и в нематериальные. Нематериальные активы делятся на компетенцию сотрудников, внутреннюю и внешнюю структуру компании. К компетенции относятся мысленные знания, способности, накопленный опыт, образование. Внешняя структура ориентирована на отношения с клиентами и поставщиками; это имидж компании, торговые марки, признание продукции. Внутренняя структура ориентирована на поддержание организации и включает патенты, авторские права, базы данных, административные системы, научные исследования и разработки. Каждый из трех нефинансовых показателей оценивается с точки зрения роста и инноваций, эффективности и стабильности.
Компетенция сотрудников |
Внутренняя структура |
Внешняя структура |
|
Рост и инновации |
Длительность работы в данной профессии (лет) Уровень образования Затраты на обучение и образование сотрудников Внутрифирменный оборот персонала Клиенты, повышающие компетенцию |
Инвестиции в информационные технологии Клиенты, улучшающие структуру |
Прибыль на одного клиента Рост числа клиентов Клиенты, улучшающие имидж компании |
Эффективность |
Доля специалистов Добавленная стоимость на одного занятого Добавленная стоимость на одного специалиста Прибыль на одного занятого Прибыль на одного специалиста |
Доля обслуживающего персонала Индекс «ценности/отношение персонала» |
Индекс удовлетворенности клиентов Продажи на одного клиента Индекс «выигрыш / потери» |
Стабильность |
Текучесть специалистов Средняя заработная плата Средний трудовой стаж |
Срок жизни организации Текучесть обслуживающего персонала Доля новых сотрудников |
Доля крупных клиентов Структура клиентов по длительности партнерских связей Частота повторяющихся заказов. |
Каждый из показателей в этой модели имеет свою единицу измерения (проценты, коэффициенты, стоимость в денежных единицах, удельные показатели и т.д.). Очевидно, что представленная система показателей дает не прямую, а косвенную оценку интеллектуального капитала фармацевтической компании, в виде результатов (например, добавленная стоимость, удовлетворенность клиентов) или внешних проявлений деятельности менеджеров по увеличению стоимости компании (например, затраты на обучение и образование сотрудников).
Интеллектуальный капитал лекарственного средства как категория во многом неосязаемая (нематериальная) входит и в другие элементы национального богатства в виде технологий, ноу-хау (которые невозможно отделить от основных фондов), в виде стоимости объектов культуры, шедевров, относящихся к национальному достоянию, и прочее. Оценка интеллектуального капитала (и соответствующие модели) могут довольно значительно отличаться в разных компаниях. Поэтому сложившаяся основная структура интеллектуального капитала лекарственного средства постоянно дополняется новыми подходами и попытками точнее учесть нефинансовые факторы роста стоимости.
В трех- и четырехлистных моделях интеллектуального капитала лекарственного средства в наибольшей степени учтено взаимодействие между элементами интеллектуального капитала. Трехлистная модель FiMIAM (Финансовый метод измерения неосязаемых активов): при пересечении кругов возникают новые элементы интеллектуального капитала, содержание каждого из которых описывается авторами с целью как можно точнее учесть влияние элементов на стоимость компании. В четырехлистную модель включен такой элемент, как стратегический альянс, или партнерский капитал, который рассматривается как отношения между акционерами. Уход партнера также может привести к потере доходов компании. Основное же достоинство этой модели в том, что авторами построена шкала структурированности элементов интеллектуального капитала (их всего 15, как число различных сочетаний 4-х основных элементов), на которой наиболее структурированным (следовательно, полностью принадлежащим компании) является структурный капитал, наименее — клиентский капитал; структурированность человеческого капитала рассматривается ниже среднего уровня. Такой элемент, как, например, «структурный капитал плюс человеческий капитал» рассматривается как знания, компетенция и умения сотрудников, вовлеченные в структуру компании и которые не могут быть потеряны из-за ухода работника. Этот показатель помещен в середину шкалы структурированности интеллектуального капитала.
Модель «Финансовый метод измерения неосязаемых активов» (FiMIAM)
В некоторых моделях клиентский капитал называется капиталом отношений, или связей, но под этим понимаются также лояльность и удовлетворенность клиентов.
Оценка уровня интеллектуального капитала лекарственного средства по нескольким элементам сложна для интерпретации, поэтому существуют и модели, предлагающие один обобщающий показатель. Наиболее известным является IC-индекс, который ещё называется показателем 2-го поколения в отличие от показателей 1-го поколения, дающих информацию только об отдельных элементах интеллектуального капитала. IC-индекс представляет собой коэффициент, увязывающий финансовые (в частности, экономическую добавленную стоимость и оценку стоимости фирмы) и нефинансовые (стратегия, компетенция) измерители.
Механизм воспроизводства интеллектуального капитала
Любая инновация — в первую очередь результат интеллектуального труда, интеллектуальной деятельности предприятия. Это, как правило, ассоциируется с дополнительными расходами, а следовательно, с повышением себестоимости продукции, причем затраты на интеллектуально-инновационную деятельность подсчитываются достаточно просто на основании бухгалтерского учета расходов.
Проблема возникает при оценке доли прибыли, которая получается в результате овеществления интеллектуального труда при создании инновационного лекарственного средства. Получение такой оценки и положительного результата, подтверждающего существенное влияние интеллектуального труда на величину прибыли, и приведет к практической заинтересованности предпринимателя в инвестициях в интеллектуально-инновационную деятельность фармацевтического предприятия.
Для решения этой проблемы следует ввести понятие интеллектуальной составляющей рыночной стоимости продукции (лекарственное средство) как доли стоимости, определяемой ценностью овеществленного в продукции интеллектуального капитала производителя. При этом процесс овеществления интеллектуального капитала направлен на создание таких свойств лекарственного редства, которые обеспечивают удовлетворение имеющих место общественных потребностей, что и определяет ее потребительскую ценность.
Схематично, крупными блоками концептуальная модель овеществления интеллектуального капитала производителя в процессе создания, производства и реализации продукции.
Начальный импульс развития процесса овеществления интеллектуального капитала дает инновационная идея, определяющая, каким образом, за счет чего можно удовлетворить возникшие в обществе потребности. Это может быть достигнуто путем усовершенствования, модернизации традиционной лекарственного средства, приданием этой продукции новых свойств или повышением уровня уже достигнутого качества выпускаемой продукции. Может иметь место и диверсификация производства для выпуска нового лекарственного прпарата.
Инновационная идея возникает в недрах кадрового капитала предприятия. При этом, чем больше объем знаний и их качество, чем основательнее накопленный опыт использования этих знаний, чем совершеннее профессиональные качества сотрудников творческого коллектива и выше уровень корпоративной культуры в этом коллективе, тем чаще вырабатываются плодотворные и эффективные инновационные идеи в процессе интеллектуально-инновационной деятельности организации.
Выработка и окончательное формирование инновационной идеи происходят на основе взаимодействия с потребителем в процессе маркетинговых исследований. В этот начальный момент овеществления интеллектуального капитала оценкой перспективности и коммерческой значимости инновационной идеи является потребительская ценность будущей продукции.
Переходом к созданию этой продукции на основе инновационной идеи является, разработка технического решения и создание объекта промышленной собственности с получением патента на изобретение, полезную модель или
9-09-2015, 00:31