2.6 Требования к качеству выполнения работы
Качество работы расширяет круг клиентов мастера.
Качество выполненной работы показывает, хорошо ли мастер выполняет те или иные работы. Качество – это лицо мастера.
Все процессы, выполняемые в парикмахерском деле, должны быть точными и безошибочными. Выполняя стрижку, мастер должен образно представлять, каким будет конечный результат. Мастер должен учесть строение волос, их густоту и есть ли у клиента какие-либо недостатки. Мастер должен предусмотреть индивидуальности внешности клиента, дать совет при выборе стрижки.
Качество также важно и в окраске. При окраске нужно правильно подобрать цвет клиенту. Использовать нужно лишь те красители, которые разрешены Минздравом. Перед окрашиванием нужно провести пробу на чувствительность. Если краситель не подходит клиенту, его нужно заменить. Мастер должен перед окраской провести диагноз волос по внешнему виду, возможна ли окраска.
При окраске мастер должен быть предельно внимательным. При окраске важно тщательно закрасить корни, особенно по краевой линии роста волос. Если волосы имеют седые прядки, на них нужно обратить особое внимание. Если же седые волосы не окрашиваются, нужно провести «протравку». Окрашивая волосы, нужно равномерно нанести краситель, чтобы не пропустить прядь. Всегда важно окрашенные волосы вычесать.
Если окраска прикорневая, то очень важно прокрасить волосы у корня так, чтобы не попасть на окрашенную часть. За 15 минут до смывания краситель от корней прочесывают к концам.
Покраска должна быть аккуратной, качественной и равномерной. Очень важно правильно определить время выдержки красителя на волосах.
Экономическая часть
3.1 Правила пользования прейскурантом цен на услуги
| №пп |
Наименование парикмахерских услуг |
Женский зал |
«Londa» |
«Wella» |
Мужской зал |
| 1 |
Современная стрижка, мытье |
I длина – 8 II длина -10 |
- |
- |
|
| 2 |
Современная стрижка, мытье, фен |
I длина –12 II длина- 14 |
- |
- |
7-8-10 |
| 3 |
Современная стрижка типа «бокс», «полубокс» |
- |
- |
- |
5,5-6 |
| 4 |
Современная стрижка типа «канадка» |
- |
- |
- |
6-7 |
| 5 |
Современная стрижка типа «ежик» |
- |
- |
- |
8 |
| 6 |
Стрижка детей школьного возраста |
8-10 |
- |
- |
5-7 |
| 7 |
Стрижка детей до 7 лет |
6-8 |
- |
- |
5-6 |
| 8 |
Стрижка пожилого возраста |
6-8 |
- |
- |
4-6 |
| 9 |
Мытье волос |
1 |
2 |
3 |
1-2 |
| 10 |
Укладка волос феном без использования парфюмерии |
I длина -5 II длина - 7 |
- |
- |
3-5 |
| 11 |
Укладка волос феном с парфюмерией |
I – 8-10 II – 10-12 III – 12-14 |
11 13 15 |
13 15 17 |
5-10 |
| 12 |
Свадебная прическа |
20-25 |
25-30 |
30 |
10-12 |
| 13 |
Укладка волос с использованием бигуди |
I - 6 II - 8 III - 10 |
10 12 14 |
- |
|
| 14 |
Химическая завивка волос без стрижки |
I -10 II - 12 III - 15 |
15 17 20 |
||
| 15 |
Окраска волос красителями клиента |
I – 6 II – 7 III - 8 |
- |
- |
- |
| 16 |
Окраска волос красителями парикмахера |
0,5т – 17-19 0,75 т – 22-24 1,0т – 26-30 1,5т – 34-38 |
|||
| 17 |
Окраска волос «Гелондоран Супра» |
I – 16 II – 19 III – 26 |
|||
| 18 |
Мелирование волос с использованием шапочки |
I – 17 II – 20 |
15-17 |
||
| 19 |
Мелирование волос с использованием фольги |
I – 23 II – 28 III – 32 |
20-23 |
||
| 20 |
Колорирование и тонирование волос |
ЦЕНЫ ДОГОВОРНЫЕ |
3.2 Расчет и стоимость парикмахерских услуг
1. Окраска волос I длины с применением красителей парикмахера
· Краска 0,5 т. – 17 грн.
· Мытье головы – 2 грн.
· Укладка волос феном
с применением средств
укладки – 10 грн.
Общая стоимость ----------
оказанной услуги – 29 грн.
2. Окраска волос II длины с применением красителей парикмахера
· Краска 0,75 т. – 24 грн.
· Мытье головы – 2 грн.
· Укладка волос феном
с применением средств
укладки – 10 грн.
Общая стоимость ----------
оказанной услуги – 36 грн.
3. Окраска волос III длины с применением красителей парикмахера
· Краска 1,5 т. – 38 грн.
· Мытье головы – 2 грн.
· Укладка волос феном
с применением средств
укладки – 10 грн.
Общая стоимость ----------
оказанной услуги – 50 грн.
Охрана труда
4.1 Требования по технике безопасности и санитарии при выполнении работы
Перед выполнением окраски волос все нужные инструменты нужно продезинфицировать. Все инструменты для окраски пластмассовые; их нужно дезинфицировать в 0,5% растворе хлорамина, погружая на 15-20 минут, затем – в ультрафиолетовый шкаф.
Перед окрашиванием проводим пробу на чувствительность. При окраске нужно обезопасить одежду клиента, покрыть его специальным пеньюаром из легко очищающегося материала, и свою одежду мастер тоже должен обезопасить, надев полиэтиленовый фартук. Мастер должен выполнять окраску в перчатках. Окрашивая волосы, мастер должен быть очень внимательным, чтобы краска не попала в глаза клиенту. Если это случилось, то глаза нужно промыть проточной водой. Разводя краску, мастер должен соблюдать все пропорции, указанные в инструкции. Нужно нанести увлажняющий крем по краевой линии роста волос. Мастер должен правильно определить время выдержки красителя на волосах, чтобы не испортить волосы клиента. После окраски промыть волосы и нанести нейтрализующий бальзам.
Этика обслуживания клиента
Все виды парикмахерских услуг начинаются с приема клиента. В этот момент возникает контакт между клиентом и мастером, который во многом определяет дальнейший процесс обслуживания.
От этого контакта зависит рабочее настроение мастера, а, следовательно, и качество работы, культура обслуживания и, в конечном итоге, расширение круга постоянной клиентуры. Каждый человек имеет индивидуальный характер и настроение, поэтому мастер должен найти к каждому подход. Мастер должен быть в некоторой мере психологом для клиентов.
Если человек застенчив, стеснителен, мастеру нужно первому начинать разговор. Спросить, что он желает, пригласить и разговорить его. Клиент должен проникнуться доверием к мастеру.
Если человек сильно разговорчив и мешает вам работать своим разговором, ни в коем случае нельзя ему грубить, просто нужно поменять тему разговора, а лучше всего задеть его самолюбие комплиментом по поводу внешности.
Если человек грубый и нервный, ни в коем случае нельзя ему противоречить, а напротив – со всем соглашаться. Не нужно входить с этим человеком в конфликт.
Бывают такие моменты, когда человек хочет что-нибудь изменить, но вам кажется, что это ему не пойдет, не нужно входить в конфликт, нужно спокойно и понятно всё объяснить клиенту, и предложить лучший вариант для этого клиента.
Нужно всегда помнить, что к каждому клиенту есть свой подход.
Заключение
В этой дипломной работе изложено всё об окраске волос красителем III группы. Здесь описаны разные виды этих красителей и разные способы окраски; также здесь можно прочесть о технике безопасности при работе с красителями.
Все красители третьей группы не вредят волосам, их окраска непродолжительна.
Эти красители можно использовать для нюансировки волос и для придания оттенка седым волосам. В состав этих красителей не входит перекись и аммиак. Эти красители нужно наносить на светлые или осветленные волосы, на темные нежелательно.
Список используемой литературы
1. Автор- составитель Ханников А.А.
П-18 Парикмахер-стилист: Учеб. пособие для учащихся профтехучилищ.- Ростов нД: Феникс, 2000 – 352 с
2. Константинов А.В.
К65 Парикмахерское дело: Парикмахерское дело: Практ.пособие. – М.:Высш. Шк. 1987. – 336с: илл.
3. Д 66 Домашний парикмахер. – Ростов н Д: изд-в «проф-Пресс»; 2000.- 512 с., илл.
4. Гутыря Л.Г. Г 97 Парикмахерское мастерство /Худож.-оформитель Л.Д.Киркал-Осипова..- Харьков: Фоллио, 2004.- 464с.-(Домашняя библиотека 1+1)
8-09-2015, 23:53