Оглавление
Предисловие. 2
Часть 1. Что такое НЛП?. 5
Часть 2. Значение НЛП в целом.. 6
Часть 3. Значение НЛП в работе. 7
Часть 4. Нейр. 9
Часть 5. Лингвистическое. 11
Часть 6. Программирование. 14
Часть 7. Модель изменений. 16
Часть 8. НЛП в бизнесе. 18
Литература. 20
Предисловие
''Слова - лишь символы и знаки того ручья с бездонным дном, который в нас течет во мраке и о совсем журчит ином'' И. Губерман.
HЛП, нейролингвистическое программирование - современное направление практической и теоретической психологии. Основатели HЛП, Джон Гриндер, Ричард Бендлер и некоторые другие, изучали способ действия гениальных людей методом системного анализа.
Системный анализ - довольно формальный способ строить модели процессов. Примененный к человеческой деятельности, грубо состоит в том, чтобы выписывать последовательности событий, после чего постепенно выкидывать из таких последовательностей лишние шаги. Hапример, метод шаманского вылечивания сглаза может состоять в следующих шагах, как их записывает моделирующий HЛПер.1) Помыть руки,
2) Помолиться богу солнца,
3) Сказать пациенту, что все будет хорошо,
4) Помолиться богу солнца,
5) Вертеть руками со скоростью 1 оборот в секунду, при этом воображая, что сглаз выходит через макушку пациента, в виде черного лоскута,
6) Сказать клиенту, что все готово. Теперь HЛПер выкидывает какие-то шаги этой последовательности и проверяет, работает ли метод. Hапример, если выкинуть шаг 1) и 2) метод все еще работает. А если выкинуть шаг 3) или 4) или 5) или 6) - не работает. Следовательно, оптимальная модель в данном случае - сразу сказать пациенту, что все будет хорошо, помолиться богу солнца, вертеть руками и воображать... и, наконец, сказать пациенту, что все готово. Заметим, что исследователь старается базироваться на наблюдаемых явлениях, а не своих домыслах о том, какие из этих шагов нужны или нет. [1]
НЛП - это искусство и наука о личном мастерстве. Искусство, потому что каждый вносит свою уникальную индивидуальность и стиль в то, что он делает, и это невозможно отразить в словах или технологиях. Наука, потому что существует метод и процесс обнаружения способностей, используемых выдающимися личностями в любой области для достижения выдающихся результатов. Этот процесс называется моделированием, и обнаруженные с его помощью таланты, умения и техники находят все более широкое применение в консультировании, терапии, образовании и бизнесе для повышения эффективности коммуникации, индивидуального развития и ускоренного обучения.
HЛП, называемое "психотерапией новой волны", было создано Ричардом Бендлером (математик) и Джоном Гриндером (лингвист) в результате того, что они переформировали вопрос: не ЧТО делает эффективная психотерапия, а КАК она делает и тем самым совершили открытие. Своими предшественниками авторы считают Грегори Бейтсона (экология разума), Милтона Эриксона, современных нейропсихологов, занимающихся разработкой межполушарной асимметрии: правое полушарие - образное, левое полушарие "компьютерное", лингвистов (трансформационная грамматика - концепция глубинных структур языка), кибернетиков и магов Латинской Америки (в первую очередь - Карлоса Кастанедy).
НЛП не претендуют на звание новой теории, которая бы более соответствовала физической реальности, чем созданные ранее. Но если считать принципы НЛП соответствующими действительности и в соответствии с этим поступать, то можно часто получить ожидаемый результат.
НЛП предлагает концептуальное понимание, прочно основанное на информатике и компьютерном программировании - однако еще более тщательно укорененное в наблюдении живого человеческого опыта. Все, что есть в НЛП, может быть проверено непосредственно вашим собственным опытом или наблюдениями за другими людьми. [2]
Нейролингвистическое программирование (НЛП) изучает то, как устроено наше мышление, речь и поведение. Это способ кодирования и воспроизведения определенных результатов, позволяющих нам последовательно добиваться наших целей в бизнесе и в жизни в целом.
Мы живем постоянно меняющемся мире. В мире, где человек погружен в непредсказуемую и сложную среду. Чем больше он узнает, тем больше возникает вопросов, на которые он снова и снова ищет ответы. В мире обреченном нести груз познания, стремления к совершенству и разочарования. [3]
Нам необходимы навыки и система ориентиров, которые помогли бы сделать осмысленным этот хаос. Определиться, быть уверенными в своих желаниях и стремлениях. Научиться быть искренними, не бояться просить помощи. Самим справляться с неудачами и невзгодами, принимая жизнь такой, какая она есть. Но в то же время, стремясь улучшить ее. [4]
Как этого добиться? Ничего в этом трудного нет. Просто нужно заглянуть в себя и увидеть свои уникальные ресурсы. Так мы сможем разработать свою формулу успеха. Мы должны понять, что важно для нашей конкретной профессии, а что - нет. Мы должны научиться извлекать уроки из каждой ситуации, общения с каждым человеком и каждого предчувствия.
Часть 1. Что такое НЛП?
Нейролингвистическое программирование (НЛП) - это процесс моделирование уникальных для каждого человека осознанных и неосознанных типов поведения, направленных на то, чтобы постоянно двигаться ко все большему раскрытию своего потенциала.
Нейро - Это уклад нашего мышления, его характер. Наше мировоззрение, наши стереотипы, возникшие из контакта с окружающей нас средой и окружающим нас обществом. Ключ к личному и деловому успеху находится в первую очередь в нас самих, и изучение того, каким образом мы думаем, позволит нам раскрыть наши внутренние ресурсы.
Лингвистическое - Наш язык - неотъемлемая часть нашей жизни. Сперва, мы не задумываемся, как много для нас значит речь, что она значит для жизни в социальной среде. Но все же, не можем не отметить, что способность к общению не сводится только к кивкам и улыбкам. Обучение пониманию и управлению структурой нашего языка играет ключевую роль в этом мире, где все больше и больше ценится способность к общению.
Программирование - Мы управляем своей жизнью при помощи стратегий так же, как компьютер использует программу для достижения конкретных результатов. Осознавая стратегии, при помощи которых управляем своей жизнью, мы обеспечиваем себе выбор: продолжать действовать в том же ключе или попытаться развить наш потенциал нашу личную эффективность.
По сути своей НЛП - это исследование нашего мышления, поведения и речевых возможностей, при помощи которых мы можем выстроить набор эффективных стратегий. Эти стратегии могут помочь нам принять решение, построить взаимоотношения, начать свой собственный бизнес, управлять группами людей, создавать равновесие в своей жизни. [5]
Мы используем стратегии во всем, что мы делаем. Но, к сожалению, чаще всего эти стратегии находятся вне нашего сознания. Мы не осознаем почему мы поступаем так, как мы поступаем. Это происходит на уровне подсознания, которое контролирует наше поведение в той или иной ситуации. Оно использует стратегии, выстроенные в зависимости от наших стереотипов, понятий и личного опыта. [6]
С помощью НЛП мы сможем раскрыть не только сознательные, но и бессознательные элементы стратегий. Это позволит нам совершать то, чего мы в действительности хотим, максимально концентрируясь на достижении поставленной цели. [7]
Часть 2. Значение НЛП в целом
Читая все выше написанное, логично будет спросить: В чем же смысл? Зачем нам необходимо изучать НЛП? Отвечая на эти вопросы, зададимся вопросом: А нужно ли нам вообще учиться? Полагаю, что на него каждый ответит по-своему, но все же с приоритетом, что учиться крайне необходимо. Необходимо совершенствовать свои навыки, знания, возможности.
Нам необходимо научиться использовать новые методики творческими и разнообразными способами. Если мы будем продолжать делать то, что делали всегда, то и получать будем, то же самое. [8]
"Единственный путь к пониманию должен проходить через создание в вашем уме практической рабочей модели, которая помогла бы вам подняться над деталями… Каждый успешный предприниматель, которого я когда либо знал, действовал именно так… смотря на мир с высоты, они создают простые, работающие на практике формулы, которые могут быть использованы в качестве основы для принятия решений". Питер Смолл, "Предпринимательская сеть"
И в мире технологий, и на личном опыте можно многому научиться. Человек не может знать все. Это исключено. Каждый человек обладает своим набором знаний, понятий, стремлений. Все мы разные, наша способность управлять своим мышлением, своими конфликтами и своим восприятием и создает эти различия. Различия, позволяющие одним повести за собой и быть лидерами, а другим, последовать за ними. С помощью НЛП мы можем выяснить, на что же способен человек, и каким путем ему идти, в какую сторону совершенствоваться. [9]
Часть 3. Значение НЛП в работе
Успех приходит изнутри. Наш успех зависит от нашей способности добиваться совершенства во всем, что мы делаем.
НЛП позволяет кодировать мастерство и улучшать его так, чтобы вы могли точно определить, что является действительно эффективным для вас, в вашем окружении и с вашими навыками.
НЛП может помочь:
Учиться более успешно - справляться с процессом изменения, использовать приобретенные навыки. Это позволит быть впереди в вашей сфере деятельности.
Развивать новые способы мышления, которые будут работать на вас при любых изменениях во внешнем мире.
Избавиться от старых, традиционных способов реагирования и привычек, которые ограничивают рост. Поспособствует проявлению скрытых талантов, которые могут пригодиться в будущем.
Воспринимать обратную связь так, чтобы это позволило развить новые Деи и создать новую продукцию с участием всех ваших клиентов, коллег и друзей.
Ставить цели, которые обладают самостоятельным энергетическим потенциалом и максимизируют шансы, достижения желаемого как в бизнесе, так в личной жизни.
Разрабатывать свои собственные алгоритмы действий, которые позволят адекватно реагировать и быть лидером в мире высоких технологий и неизбежной конкуренции.
Строить высококачественные отношения со значимыми людьми во всех сферах жизни.
Повышать уровень осведомленности о своем собственном состоянии и состоянии других людей, чтобы стать чувствительным к малейшим изменениям поведения собеседника и его отношения к вам, которые обеспечивают обратную связь в процессе общения.
Развить свою гибкость, чтобы иметь больше альтернатив для выбора и больше возможностей повлиять на различные ситуации в жизни.
Улучшить способность порождать в других людях доброжелательность, энтузиазм и настроенность на взаимное сотрудничество.
Управлять мыслями и чувствами, чтобы контролировать свои эмоции и свою судьбу.
Возможность контролировать свое подсознание и использовать его ресурсы.
Принимать и любить все, что есть в вашей жизни, и тем самым любить себя. [10]
Часть 4. Нейр
Мы не можем изменить других людей, мы можем изменить только себя. Окружающий мир меняется вместе с теми умственными моделями, которых мы придерживаемся.
Наши мысли обнаруживаются во всем, что мы делаем, причем часто мы этого не осознаем. Эти мысли посылают окружающему миру сигналу о том, что мы хотим, во что верим и кем являемся. И мир отвечает на эти сигналы. Следовательно, ключом к изменению эти ответов является изменение внутренних сигналов.
Научившись управлять своими мыслями, мы сможем:
Менять наше восприятие ситуаций и людей.
Влиять на те реакции, которые мы получаем от окружающих.
Воспринимать содержание нашей памяти таким образом, чтобы поддержать то качество личности, которое мы хотим иметь.
Создавать то будущее, которое мы хотим.
Строить взаимоотношения, которые мы бы на самом деле хотели.
Существует несколько типов мышления. Всех их мы знаем еще со школьной скамьи:
Зрительный (визуальный)
Слуховой (акустический)
Тактильный (кинетический)
Каждый человек воспринимает мир по-своему. Для кого-то это образы, которые возникают у него в голове, для кого-то звуки или же ощущения, которые соответствуют сигналам от рецепторов нашего организма.
К примеру, результат встречи может быть:
Зрительный. Отображение всех согласованных действий на доске, с указанием имен и фамилий ответственных лиц напротив каждого из действий.
Слуховой. Люди, разговаривающие друг с другом сразу после совещания и говорящие что-то вроде: "Это было действительно полезно. Теперь я знаю, что должен дальше делать".
Тактильный. Воспоминания о том, как участники встречи пожимали друг другу руки, и ощущение тепла и удовлетворенности встречей.
Ключ к тому, как мы думаем, - это движения наших глаз. Говорил ли вам когда-нибудь ваш школьный учитель: "Ты не найдешь ответ на потолке"? Правда заключается в том, что, может быть, и найдете! Глаза указывают на то, как вы думаете. Многие менеджеры подозрительно относятся к некоторым кандидатам на вакансию из-за того, что те во время собеседования прерывают зрительный контакт. Основное следствие из этого состоит в том, что они, весьма вероятно, предпочитали нанимать людей, которые не думают!
Движение наших глаз:
Глаза смотрят вверх и влево - зрительное восприятие. Именно так мы смотрим, когда вспоминаем виденные ранее образы, например лицо нашего партнера, место, где провели отпуск, рабочее место, что мы делали вчера.
Глаза смотрят вверх и вправо - зрительное конструирование. Так мы смотрим, когда конструируем образы, которых никогда в жизни не видели, например: мы сами в том месте, где не были, но мечтаем побывать, наш будущий бизнес.
Глаза направлены прямо вперед, взгляд не сфокусирован - зрительный процесс. Ключом к тому, воспоминание это или конструирование, может быть распределение веса тела: если тело сдвинуто влево, то имеет место воспоминание, если вправо - конструирование.
Глаза направлены в сторону влево - слуховое воспоминание. Так мы смотрим, когда вспоминаем звуки, слышанные ранее, например: любимую мелодию, голос нашего друга.
Глаза смотрят в сторону и вправо - слуховое конструирование. В этом направлении мы смотрим, когда создаем звук, который никогда раньше не слышали, например: наш знакомый говорит нехарактерным для себя голосом.
Глаза опущены вниз и влево - внутренний диалог. Так мы смотрим, когда ведем внутреннюю беседу с собой или задаем себе вопросы.
Глаза опущены вниз и вправо - ощущения и эмоции. Когда мы переживаем какие-либо чувства, то смотрим именно в этом направлении.
Язык тела не может лгать - и это один из доводов в пользу того, насколько важно понимать, какая информация передается этим способом. Язык тела - то все аспекты нашего поведения, за исключением слов. Тем не менее, то, как мы произносим эти лова (интонация, громкость, высота голоса), тоже являются языком тела.
Таким образом, при определении того, думаем ли мы в зрительном, слуховом или тактильном ключе, нам могут помочь не только движения глаз, но и остальные элементы языка тела. [11]
Часть 5. Лингвистическое
Язык является мощным инструментом особенно в бизнесе. Это своеобразная валюта деловых взаимоотношений. Развив мастерство владения языком возможно:
Улучшить качество той информации, которой вы обмениваетесь с окружающими, вне зависимости от того, какими средствами вы пользуетесь для ее передачи
Повысить уровень понимания ваших слов собеседником.
Влиять на последствия многих ситуаций.
Усилить себя и окружающих, бросив вызов внутренним ограничениям, которые проявляются в вашей речи.
Преодолеть сознательное сопротивление, используя ресурсы бессознательного.
Общаться с собеседником так, чтобы он был очарован и убежден вашими словами.
Обогатить ваш язык и, следовательно, вашу жизнь.
Распознавать сигналы, которые вы и окружающие вас люди подают посредством языка тела.
То, что мы говорим, мало значимо по сравнению с тем, как мы это говорим, - вне зависимости от используемого нами средства передачи сообщения. Для того чтобы влиять на людей в процессе общения, нам необходимо использовать язык, затрагивающий сердца и умы наших слушателей.
Качество языка - это один из важнейших факторов, который создает разницу между выдающимися литераторами и теми, кто стремится достичь их положения, но не может так же зажигать сердца и умы своих слушателей. Чем богаче наш язык, тем богаче наш внутренний опыт и тем богаче опыт тех, с кем мы общаемся. [12]
Чтобы удержать внимание слушателя необходимо понять что, преподнося ему ту или иную информацию, не стоит забывать о красоте речи ее разборчивости и эмоциональности. Сомневаюсь, что вам захочется выслушивать часовую лекцию, читаемую исключительно в научном стиле, произносимую непонятным и однотонным языком. Вы, скорее всего, прекратите воспринимать подаваемые вам сигналы уже через несколько минут. Если же вы, в самом деле, хотите заинтересовать слушателя, будь то презентация или же просто общение, не стоит забывать, что любой текст, диалог, монолог, можно усовершенствовать с точки зрения литературного языка, внедрив в сухое перечисление фактов: сравнения, описания или же просто шутку. А так же украсить текст эмоционально. Но естественно во всем стоит соблюдать золотую середину. [13]
Неверные техники, используемые в деловой речи:
Опущения - это высказывания, в которых некоторые части смыла попущены. Здесь в свои права вступают "они". Это способ избегания личной ответственности.
Сравнения - сравнительные слова (более и менее, лучше, хуже, реже, хорошо и плохо и т.п.) предполагают оценку чего-либо относительно определенного критерия. Трудности в понимании того, что имеется в виду, возникают, когда этот критерий упущен. Например: Дела компании идут хорошо. По сравнению с чем? Лучше налаженная система общения с руководством. Лучше, чем какая именно?
Абстракция исключает из жизни действие. Как речевой оборот, абстракция указывает на скованность человека, которому принадлежат эти слова. Мы берем глагол - слово, обозначающее действие, - и превращаем его в существительное, в абстракцию. Это называется "номинализацией". Таким образом изымается из ситуации само действие. Вы, скорее всего, знакомы с такими примерами: "общение", "обсуждение", "взаимоотношения", "действие", "полномочие" и даже сама "абстракция". Один из способов подвергнуть сомнению абстракцию состоит
9-09-2015, 18:41