Психология межгрупповых отношений: границы группы, чувство "мы", групповой фаворитизм

роль в групповом взаимодействии: оно связывает членов группы в единое целое и усиливает их активность, направленную на достижение цели.

Эффект «мы и они» тесно связан с эффектами группового фаворитизма и эгоизма [ 11, 2].

Вывод: Эффект «мы» выражает сопричастность индивида к группе, ответственность за действия других членов групп и противопоставления членам других групп.

1.5 Групповой фаворитизм

Фаворитизм групповой [от лат. favor — благосклонность ] — стремление каким-либо образом благоприятствовать членам собственной группы в противовес членам другой группы. Групповой фаворитизм может проявляться как во внешне наблюдаемом поведении в различных ситуациях социального взаимодействия, так и в процессах социального восприятия, например, при формировании оценок, мнений и т. п., относящихся к членам собственной и другой группы. В целом ряде случаев личность склонна завышать оценку и своей группы в целом, и оценку отдельных ее членов по сравнению с характеристиками других общностей. Подобное явление традиционно описывают и анализируют в терминах межгрупповой дискриминации. Твердая приверженность к этой позиции и тем более ее откровенная демонстрация, как правило, приводят к жесткой межгрупповой напряженности, а порой и к открытой враждебности и прямым межгрупповым конфликтам. К аналогичным результатам приводит не только завышение оценки собственной группы и ее членов, но и откровенное занижение оценки чужих групп и их представителей. Особенно опасно подобное проявление группового фаворитизма тогда, когда дело касается больших групп, особенно национальных образований. Значительно реже встречаются случаи, когда при оценке группы своего членства личность склонна отдавать предпочтение другой общности, подчеркивать (иногда и необоснованно) ее позитивные характеристики в противовес недостаткам своей группы. В этой ситуации, как правило, можно констатировать потерю ценности для индивида факта своего членства в своей группе и прогнозировать, что без целенаправленного вмешательства этот процесс будет развиваться по нарастающей. Более того, если придерживающихся такой позиции членов группы достаточно много, то не может быть сомнения в том, что процессы интеграции в этом сообществе принципиально нарушены, ценности внутригрупповой жизни, по сути дела, не "работают", а система межличностных отношений деструктурирована. В настоящее время миф об изначальности, универсальности и неизбежности группового фаворитизма в любых условиях межгруппового взаимодействия развеян [12] .

Вывод: Наличие группового фаворитизма, степень его выраженности и конкретные формы проявления отчетливо зависят, как минимум, от двух факторов — уровня социально-психологического развития конкретной группы, ее социальной направленности и индивидуальных особенностей каждого из ее конкретных членов.

ГЛАВА 2. Исследование причин группового фаворитизма

2.1 Организация исследования

Целью является исследование группового фаворитизма среди студентов, на примере одной группы. Актуальность данной проблемы усугубляется еще и тем, что, как показывает ряд современных исследований, принижение внешних групп, наряду с возвышением собственной группы, является важным условием поддержания самоуважения индивида. Так как наличие группового фаворитизма, степень его выраженности и конкретные формы проявления отчетливо зависят от двух факторов — уровня социально-психологического развития конкретной группы, ее социальной направленности и индивидуальных особенностей каждого из ее конкретных членов.

В качестве объекта исследования были выбраны группы студентов различных ВУЗов города Омска. Для проведения исследования была выбрана методика социометрии и анкетирование. Социометрическая техника применяется для диагностики межличностных и межгрупповых отношений в целях изменения, улучшения и совершенствования. С помощью социометрии можно изучать типологию социального поведения людей в условиях групповой деятельности, судить о социально-психологической совместимости членов конкретных групп.

Для того чтобы использовать количественные характеристики при изучении социальных взаимодействий в группе применяется так называемая социометрическая процедура, или социометрия.

Существенное значение для точности эксперимента имеет число выборов, которыми располагают испытуемые. Выборы могут быть свободными ("Назови тех участников коллектива, которых ты пригласил бы к себе на день рождения") и фиксированными ("Назови тех пять участников коллектива, которых ты бы пригласил к себе на день рождения").

В обоих случаях опрашиваемого обычно просят установить последовательность своего выбора, следуя порядку предпочтения. Порядок выборов имеет при анализе характера и закономерностей межличностного общения. В группах до 10-15 человек более целесообразно количество выборов не ограничивать, в группах же до 30-40 человек лучше позволить делать 3-5 выборов.

Социометрическая процедура требует от экспериментатора четкого определения критериев выборов и их количества, исходя из целей и задач исследования. Результатом этого является карточка опроса. Её содержание составляет обращение к испытуемому, объяснение смысла опроса, инструкцию по заполнению, перечень вопросов, гарантию сохранения тайны ответов, благодарность, шифр.

Ход социометрических исследований зависит также в значительной мере от личности экспериментатора, от его умения войти в контакт с членами группы, объяснить им смысл и важность предстоящих измерений. Вначале необходимо потратить определенное время на знакомство с группой. Этот период называется социометрической разминкой.

Результаты ответов переносят на так называемые матрицы выбора. Их число соответствует числу критериев. Матрица выбора является основой для социометрического анализа. Для удобства обработки данных каждый член группы получает свой номер и далее на протяжении всех этапов эксперимента фигурирует под ним. При исследовании школьного класса номера учащимся присваиваются согласно алфавитного списка.

Однако социометрический анализ может дать лишь самое общее описание этой коммуникативной сети. И его нельзя использовать для определения мотивов тех или иных выборов одних членов группы другими. Лежащая в основе социометрических исследований модель группы как эмоционально- психологического феномена не дает возможности осуществлять анализ межличностных отношений людей на основе определенных общественно определенных норм, ценностных ориентаций и оценок, сводя все к регистрации взаимодействий и взаимных эмоциональных оценок и влечений. При таком сугубо специфическом подходе целенаправленная деятельность группы и её членов просто не принимается во внимание, не являясь объектом исследования и изучения.

Благодаря введению методической процедуры выделения мотивационного ядра возникает возможность перейти от исследования поверхностного слоя общения к исследованию более глубинных его пластов. Под мотивационным ядром здесь понимается система мотивов, образующая психологическую основу индивидуальной предпочитаемости, проявляемой индивидами в социометрическом исследовании. Выявление мотивационного ядра предпочтительности оказывается полезным всякий раз, когда возникает вопрос, почему социометрическая картина в данной группе именно такова; почему такой –то член группы предпочитает такого – то; почему некоторая часть группы числится в категории "звезд", а другая – в категории "отверженных". Содержание мотивационного ядра выбора партнера в структуре межличностных отношений может служить показателем того уровня, которого достигла данная группа как коллектив. На первых, начальных этапах развития вновь созданных групп при выборе партнера члены группы исходят из эмоционально – личностных симпатий, но затем по мере становления коллектива содержание мотивационного ядра изменяется – выборы обусловлены ориентацией не на внешние достоинства личности, а на её моральные и деловые качества.

Членам группы предлагается ответить на вопросы, которые дают возможность обнаружить их симпатии и антипатии один до одного, к лидерам, членов группы, которых группа не принимает[приложение 1].

Анкетирование представляет собой ряд вопросов, которые выявляют отношение испытуемого к своей позиции в группе, зависимость от группы, а так же своё отношение к другим группам. [Приложение 2]

2.2 Результаты исследования

В ходе исследования были опрошены 40 студентов из двух учебных заведений города Омска: ОмГТУ и СИБАДИ. В результате социометрического исследования двух групп СИБАДИ были получены следующие результаты:

Группа 33 МО - исследование деловых взаимоотношений (число «социометрического ограничения» в выбранной для измерений группе равно 2,7):

Сибади 33 МО группа (исследование деловых взаимоотношений)
Ф.И.О. испытуемого Вопрос №1 Вопрос №2 Вопрос № 3 Вопрос № 4 Вопрос № 5 Вопрос № 6
Отто О. В. Мархель Е.В, АфанасьеваС.К., Купина Е. А. Созонова Т.А Купина Е. А. Кузнецов А. П. Мархель Е.В. Бесков В.А.
Купина Е. А. Мархель Е. В., Данилова М. В., Отто О. В. Созонова Т.А Отто О.В Созонова Т.А Отто О. В Созонова Т.А
Мархель Е.В. Купина Е. А., Отто О. В., Данилова М. В. Созонова Т.А Отто О.В Кузнецов А. П. Отто О. В Бесков В.А.
Бесков В.А. Мархель Е. В., Отто О.В., Афанасьева С. К Кузнецов А.П. Купина Е. А. Кузнецов А.П. Мархель Е.В. Данилова М.В.
Афанасьева С. К. Отто О. В., Мархель Е.В., Купина Е. А. Бесков В.А. Купина Е. А. Созонова Т.А Мархель Е.В. Бесков В.А.
Габидулина Ю. Р. Отто О. В., Мархель Е.В., Купина Е.А. Созонова Т.А Данилова М.В. Созонова Т.А Отто О. В Созонова Т.А
Созонова Т.А Мархель Е. В., Отто О.В., Афанасьева С. К Кузнецов А. П. ДаниловаМ.В. Бесков В.А Отто О. В Купина Е. А.
ДаниловаМ.В. Купина Е. А. Отто О. В., Мархель Е.В., Бесков В.А. Габидулина Ю. Р. Бесков В.А Отто О. В Бесков В.А.
Кузнецов А. П. Отто О. В., Купина Е.А. Мархель Е.В., Бесков В.А. Отто О.В ДаниловаМ.В. Отто О. В ДаниловаМ.В.
Баженов И.Р. Данилова М. В., Отто О.В., Купина Е.А. Габидулина Ю.Р. Кузнецов А. П. Бесков В.А Мархель Е.В. Бесков В.А

На основе приведённой выше таблицы была составлена социоматрица:

Фамилия 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1 Отто 2 3 -1 1 -1
2 Купина 3 1 -3 1
3 Мархель 3 1 -1 -1 1 -1
4 Бесков 1 1 2 1 -1 -2
5 Афанасьева 1 2 2 -2 -1
6 Габидулина 2 1 1 -3 1
7 Созонова 2 -1 1 -1 1 1 -1
8 Данилова 2 1 1 -3 1
9 Кузнецов 3 1 1 -1 -2
10 Баженов 1 1 1 -2 -1 1 1
Кол-во выборов 18 11 13 11 3 2 8 8 6 0
Кол-во баллов 18 10 13 -11 3 0 -8 2 -4 0
Общая сумма 36 21 26 0 6 2 0 10 2 0

По результатам социоматрицы можно получить графи развития деловых отношений в группе:


На основании приведённых выше данных среди данной группы можно выделить следующие статусные группы в области деловых отношений:

1. «звезды» - 7 членов группы

2. «предпочитаемые» - 1 член группы

3. «принятые» - 1 член группы

4. «не принятые» - 1член группы

Группа 33 МО - исследование личных взаимоотношений (число «социометрического ограничения» в выбранной для измерений группе равно 2,7):

Сибади 33 МО группа (исследование личных взаимоотношений)
Ф.И.О. испытуемого Вопрос №1 Вопрос №2 Вопрос № 3 Вопрос № 4 Вопрос № 5 Вопрос № 6
Отто О. В. Купина Е. А. МархельЕ.В, Созонова Т.А Купина Е. А. Данилова М.В. Купина Е. А., Мархель Е.В., Баженов И.Р. Созонова Т.А.
Купина Е. А. Отто О. В. Мархель Е. В., Созонова Т.А Отто О.В Созонова Т.А Отто О. В, Мархель Е.В., Созонова Т.А
Мархель Е.В. Отто О. В., Купина Е. А., Созонова Т.А Отто О.В Данилова М.В. Отто О. В., Купина Е.А, Афанасьева С. К. Бесков В.А.
Бесков В.А. Баженов И. Р. Отто О. В. Габидулина Ю. Р. Баженов И. Р. Кузнецов А. П. Баженов И. Р. Мархель Е.В., Отто О.В. Данилова М.В.
Афанасьева С. К. Отто О. В., Мархель Е.В., Бесков В.А. Купина Е. А. Созонова Т.А Мархель Е.В., Отто О. В., Купина Е. А. Бесков В.А.
Габидулина Ю. Р. Данилова М.В., Афанасьева С. К. Созонова Т.А Данилова М.В. Созонова Т.А Данилова М.В., Афанасьева С. К. Бесков В.А.
Созонова Т..А Данилова М.В., . Габидулина Ю.Р. Кузнецов А.П. Данилова М.В. Купина Е.А. Данилова М.В., . Габидулина Ю.Р. Отто О. В Бесков В.А.
ДаниловаМ.В. Габидулина Ю. Р. Бесков В.А. Габидулина Ю. Р. Созонова Т.А Габидулина Ю. Р. Афанасьева С. К. Отто О. В Бесков В.А.
Кузнецов А. П. Отто О. В., Баженов И.Р. Бесков В.А. Баженов И.Р. Купина Е. А. Баженов И.Р. Отто О. В Данилова М.В.
Баженов И.Р. Кузнецов А. П. Отто О.В., Габидулина Ю.Р. Кузнецов А. П. Бесков В.А Кузнецов А. П. Отто О.В., Мархель Е.В. Данилова М.В.

Социоматрица:

Фамилия 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1 Отто 3 2 -2 -1 1
2 Купина 3 2 -3
3 Мархель 3 2 -1 -1 -1
4 Бесков 2 -1 -1 -1 3
5 Афанасьева 2 2 2 -2 -1
6 Габидулина -1 2 -2 3
7 Созонова -1 -1 2 3 -1
8 Данилова 1 -2 1 3 -1
9 Кузнецов 2 -1 -1 -1 3
10 Баженов 2 -1 -1 -1 3
Кол-во выборов 15 11 4 8 3 7 10 11 5 7
Кол-во баллов 15 9 4 -8 3 3 -10 1 1 7
Общая сумма 30 20 8 0 6 10 0 12 6 14

По результатам социоматрицы можно составить график личных взаимоотношений в группе:


На основании приведённых выше данных среди данной группы можно выделить следующие статусные группы в области личных отношений:

1. «звезды» - 8 членов группы

2. «предпочитаемые» - 2 члена группы.

На основании этого в целом группу можно считать благополучной т.к. в группе присутствуют 2 – 3 статуса и отсутствует статус «не принятые».

Результаты анкетирования данной группы показали отношение испытуемого к своей группе, отношение к другим группам, а так же позиционирование себя в группе.

Результаты анкетирования:

Считают, что их мнение зависит от мнения членов группы 2 человека 20%
Всегда будут отстаивать свою точку зрения, даже если она противоречит другим 8 человека 80%
Никогда не решаться высказать своё мнение, если оно не схоже с мнением других 2 человека 20%
Считают нормы и правила поведения группы правильными и единственно верными. Не приемлют группы, которые отличаются другим поведением. 0 человек 0%
Считают нормы и правила поведения группы правильными и единственно верными. Но нормально относятся к группам, которые отличаются другим поведением. 4 человека 40%
Не считают нормы и правила поведения группы правильными и единственно верными. 6 человек 60%
Испытывают негативные чувства и эмоции к другим группам 0 человек 0%
Вступали когда-либо в конфликт с членами других групп 1 человек 10%
Считают, что их группа намного лучше и успешнее остальных 3 человека 30%
Считают, что каждая группа по-своему индивидуальна 7 человек 70%
Не всё устраивает в группе 5 человек 50%
Хотели бы стать членом другой группы 2 человека 20%

Приведённые в таблице данные можно объединить в несколько групп и представить графически:

Зависимость мнения отдельных членов группы, от мнения большинства:


В результате анализа исследований данной группы можно сказать, что она имеет достаточно высокое социально-психологическое развитие. Об этом говорят данные полученные в результате социометрического исследования: в группе отсутствует полная дискриминация каких-то его членов, нет членов группы, которых «не приняли». В группе выделяется 2 – 3 социальных статуса, а это является ещё одним показателем благополучия группы. Так же, как видно из результатов анкетирования большинство членов группы имеют свою собственную, ярко выраженную жизненную позицию, всегда готовы отстаивать своё мнение, даже если другие члены группы с ним не согласны. Межгрупповой фаворитизм группы не принимает ярко выраженных форм и проявляется лишь в завышении оценки группы, несколькими её членами. Но при этом среди членов группы не наблюдается склонности к занижению оценки других групп и открытой демонстрации этого. Так же в процессе исследования было выявлено, что некоторые из членов группы склонны отдавать предпочтение другой общности, подчеркивать (иногда и необоснованно) ее позитивные харакеристики в противовес недостаткам своей группы. Это говорит о потере ценности для индивида факта своего членства в своей группе.

Вывод: В исследуемой группе большинство участников имеет более или менее благоприятный статус. Средний уровень благополучия взаимоотношений означает благополучие большинства участников коллектива в системе межгрупповых отношений, их удовлетворенность в общении. Проведённое исследование даёт, хотя и не полное, представление об отношениях в группе и отношениях с другими группами. Исследование показало лояльное отношение одних членов группы к другим. Практически не возникает конфликтов и столкновений между членами различных групп. Так же мной была доказана гипотеза 1 и частично доказана гипотеза 2. Гипотеза не является доказанной полностью, так исследуемая группа имеет средний уровень развития.

Заключение

Разработка проблемы межгрупповых отношений на основе принципа деятельности вносит существенный вклад в развитие этих идей: теперь можно констатировать не просто тот факт, что социальные отношения могут способствовать развитию межгрупповой дискриминации лишь при определенных условиях, но и назвать средство, при помощи которого она вообще может быть снята. Таким средством выступает совместная деятельность групп. При ее наличии межгрупповая дифференциация, проявляющая себя на когнитивном уровне как констатация различий между "моей" и "чужой" группами, совсем не обязательно в реальном взаимодействии приводит к внегрупповой враждебности. Этими принципами необходимо руководствоваться, решая практические проблемы межгрупповых отношений. Так, на уровне малых групп может быть усовершенствован поиск оптимальных форм сотрудничества, на уровне больших групп – сняты некоторые вопросы межэтнических отношений, отношений между народами разных государств. Может быть вычленен и своеобразный "средний" уровень рассмотрения проблемы – взаимоотношение профессий, различных ведомств между собой и др.

В чисто научном плане введение проблематики межгрупповых отношений в социальную психологию имеет большое значение для обогащения наших знаний о самих группах.


Литература

1. «Психология» учеб. пособие для студентов вузов; под редакцией А.А. Крылова; Москва: Проспект, 2004

2. «Социальная психология и история» Поршнев Б.Ф.. 2-е изд. — М.: Наука, 1979

3. «Социология» конспект лекций; Е. Н. Каменская; Ростов н/Дону: «Феникс», 2005

4. «Психология» Р. С. Немов кн. 1; изд-во: М: Владос, 2003

5. «Психология межгрупповых отношений». Агеев B.C. М.: Изд-вo МГУ, 1983, 144с.

6. «Интегративные процессы в межгрупповом взаимодействии» Агеев B.C., Сыродеева А.А. // Вестн. Моск. ун-та. Сер. 14. Психология. 1987. № 2. С. 11-

7. Журавлев А.Л., Позняков В. П. // Психол. журн. 1992. Т. 13. № 54. С. 24-32.

8. «Межгрупповая дифференциация в сельских общностях в условиях изменения форм собственности» Позняков В.П.. // Психол. журн. 1998 Т. 18. №5.

9. . «Опыт эмпирического исследования этнических стереотипов». Киоева Г.У // Психол. журн. 1986. Т. 7. № 2. С. 41-50.

10.«Социальные стереотипы и межэтнические отношения» Стефаненко Т.Г. // Общение и оптимизация совместной деятельности.» М., 1987.

11.http://globalconsulting.com

12.http://slovari.yandex.ru/dict/azbuka/article/azbuka/ps7-095.htm


Приложение 1

Вопросы для изучения деловых отношений

1. Кого из своих товарищей из группы Вы попросили бы в случае необходимости предоставить помощь в подготовке к занятиям (в первую, вторую, третью очередь)?

2. Кого из своих товарищей из группы Вы не хотели бы просить в случае необходимости предоставлять Вам помощь в подготовке к занятиям?

3. С кем Вы поехали бы в продолжительную служебную командировку?

4. Кого из членов своей группы Вы не взяли бы в служебную командировку?

5. Кто из членов группы лучше исполнит функции лидера (старосты, профорга и т.д.)?

6. Кому из членов группы тяжело будет исполнять обязанности лидера?

Вопросы для изучения личных отношений

1. К кому в своей группе Вы обратились бы за советом в трудной жизненной ситуации?

2. С кем из группы Вам не хотелось бы ни о чем советоваться?

3. Если бы все члены Вашей группы жили в общежитии, с кем из них Вам хотелось бы поселиться в одной комнате?

4. Если бы всю Вашу группу переформировали, кого из ее членов Вы не хотели бы оставить в своей группе?

5. Кого из группы Вы пригласили бы на день рождения?

6. Кого из группы Вы не хотели бы видеть на своем дне рождения?


Приложение 2

1. Ваше мнение зависит от мнения членов группы?___________

2. Если Ваше мнение расходится с мнением большинства членов вашей группы, скажите ли Вы об этом? Будете ли Вы отстаивать свою точку зрения?______

3. Считаете ли вы успех (провал) группы в чём-либо общим достижением, или достижением одного из членов группы?________________

4. Считаете ли Вы взгляды, интересы правила поведения принятые в вашей группе правильными и


9-09-2015, 16:09


Страницы: 1 2 3
Разделы сайта