Невербальные способы общения

прибегают люди, постоянно находящиеся в центре внимания. Для проделывания этого жеста рука держится поперек тела по направлению к другой руке, но вместо того, чтобы ухватиться за эту руку, она прикасается к сумочке, браслету, часам, запонкам или др. предмету. Образуется барьер и утверждается состояние безопасности. Защитный барьер, сформулированный с помощью ног Перекрещивание ног. Этот жест является Признаком негативного или оборонного отношения человека. Существуют две основные позы со скрещенными ногами в сидячем положении – классическое заложение ноги на ногу и поза, когда закинутая нога напоминает цифру «4». Классическая поза выражает взволнованное состояние или сдержанную, защитную позицию. Эта поза популярна у женщин во всем мире, особенно если они хотят выразить свое недовольство мужем или другом. Поза закидывания ноги на ногу с образованием угла свидетельствует о том, что здесь присутствует дух противоречия.Перекрещенные ноги в положении стоя. На приеме обратите внимание на группу людей, стоящих со скрещенными ногами и сложенными на груди руками. При наблюдении Вы увидите, что они стоят на значительно большем расстоянии друг от друга, чем это принято. Можно заключить, что эти люди не знакомы друг с другом, или среди них находится один незнакомец.Стадии расслабления напряженной позы. Как только люди начнут чувствовать себя уютно и сближаться с другими, они меняют свою позу на открытую, ненапряженную. Стадия 1. защитная поза, руки и ноги скрещены Стадия 2. ноги уже не скрещены, а ступни стоят в нейтральном положении. Стадия 3. рука, находящаяся сверху выныривает из замка рук, ладонь мелькает в ходе беседы, но назад в замок уже не возвращается. Стадия 4. руки уже разомкнуты, и одна рука свободно жестикулирует. Стадия 5. один человек отставляет ногу назад, а другую вперед так, что она носком указывает на человека, который ему интересенЗащищается или замерзла? Многие люди утверждают, что они скрещивают руки и ноги не потому, что существует потребность защищаться, а потому, что им холодно. Это явный предлог, и интересно заметить, что существует разница между человеком в оборонной позе и замерзшим. Если человек хочет согреть свои руки, он обычно толкает их себе под мышки, а не под локти, как это бывает в случае оборонной позы. Когда человек замерзает, он может обхватить себя руками, а если ноги скрещены, они прямые и тесно прижаты друг к другу.Прижатые друг к другу лодыжки. Прижатые лодыжки обычно выражают оборонное или негативное состояние человека. У мужчин прижатие лодыжек обычно сочетается с крепко стиснутыми кулаками или руки впиваются в подлокотники стула. У женщин колени сведены вместе, ноги могут быть наклонно отведены в сторону. Некоторые люди утверждают, что имеют привычку сидеть с прижатыми лодыжками, потому что чувствуют так себя уютно. Им можно посоветовать научиться применять открытые и положительные жесты, чтобы укрепить свою самоуверенность и улучшить взаимоотношения с людьми.Фиксирование ступни одной ноги на голени другой. Этот жест используется почти только женщинами. Ступня одной ноги обвивается вокруг голени другой, чтобы усилить оборонную позицию. Такое поведение характерно для застенчивых и скромных женщин Другие известные жесты и движения. Манера сидеть верхом на стуле. В данном случае человек защищается спинкой стула от негативных эмоций. Большинство людей, любящих сидеть на стуле является Людьми доминирующего типа. Самый простой способ обезоружить «седока» - встать или сесть у него за спиной.Стартовая поза Жесты готовности, сигнализирующие о желании закончить разговор выражаются подачей корпуса вперед, при этом обе руки лежат на коленях или держатся за боковые края стула. Сигналы глаз На протяжении веков человечество задумывалось над значением взгляда и го влиянием на поведение человека. Зрачки глаз могут расширяться и сужаться при дневном свете в зависимости от того, как меняется настроение или отношение людей. Когда человек возбужден, его зрачки расширяются в 4 раза против нормального состояния. Глаза играют большую роль при ухаживании. Когда Вы разговариваете с людьми или ведете переговоры, научитесь смотреть в зрачок, и он расскажет вам правду о мыслях человека.Деловой взгляд. Ведя деловые переговоры, представьте, что у Вашего собеседника на лбу находится треугольник. При условии, что Ваш взгляд не опускается ниже глаз собеседника, вы можете контролировать ход переговоров с помощью взглядаСоциальный взгляд. Если Ваш взгляд опускается ниже уровня глаз др. человека, создается атмосфера социального общенияИнтимный взгляд. Этот взгляд проходит через линию глаз и опускается ниже подбородка на другие части тела собеседника.Взгляд искоса. Используется для передачи интереса или враждебности. Если он сопровождается улыбкой, то означает заинтересованность и часто используется для завлекания.Как контролировать взгляд собеседника. Исследования показывают, что 87% информации поступает в человеческий мозг через зрительные рецепторы, 9% через слуховые и 4% через др. органы чувств. Поэтому чтобы максимально установить контроль над вниманием человека надо использовать ручку или указку, чтобы показывать на наглядном средстве и описывать то, что изображено. Вывод Овладение приемами определения различных жестов требует определенных навыков и умений и нуждается в долгой практике, но вскоре это может стать естественным способом узнавания мыслей другого человека по отношению к Вам. И в нашей повседневной жизни станет меньше проблем, связанных с недопониманием друг друга, т.к. невербальный способ общения подчас оказывается правдивее вербального. Умение распознавать жесты пригодится Вам и в повседневном разговоре и в деловом общении. Вы сможете лучше понимать собеседника и контролировать свое поведение, чтобы Ваши невербальные «слова» не расходились со словами, которые Вы произносите. Вам легче будет распознать ложь своего партнера, даже если он старательно пытается утаить от Вас какие-либо факты – их можно будет прочитать буквально по глазам. ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ. Для проведения данной практической части, я провела психологический тест у десяти желающих. Им был предложен следующий тест: Конструктивный рисунок человека из фигур, по выявлению типа личности. ( Е.С. Романова, Я.Ф.Потемкина «Графические методы психологической диагностики»)

Назначение теста:

Выявление индивидуально-типологических различий.

Инструкция к тесту:

Вам нужно нарисовать фигуру человека, составленную из 10 элементов, среди которых могут быть треугольники, круги, квадраты. Вы можете увеличивать или уменьшать эти элементы (геометрические фигуры) в размерах, накладывать друг на друга по мере надобности. Важно, чтобы все эти три элемента в изображении человека присутствовали, а сумма общего количества использованных фигур была равна десяти. Если при рисовании вы использовали большее количество фигур, то нужно зачеркнуть лишнее, если же вами использовано фигур меньше, чем десять, необходимо дорисовать недостающие. Выполните рисунок по данной инструкции.

Материал: испытуемым предлагается три листа бумаги размером 10×10 см, каждый лист нумеруется и подписывается. На листе № 1 выполняется первый пробный рисунок; далее, соответственно, на листе № 2 – второй, на листе № 3 – третий. После выполнения трех рисунков данные обрабатываются. При нарушении инструкции материал не обрабатывается.

Обработка результатов теста:

Обработка данных производится следующим образом: подсчитывается количество затраченных в изображении человечка треугольников, кругов и квадратов (по каждому рисунку отдельно), и результат записывается в виде трехзначных чисел, где

• сотни обозначают количество треугольников,
• десятки – количество кругов,
• единицы – количество квадратов.

Эти трехзначные цифры составляют так называемую «формулу рисунка», по которой происходит отнесение рисующих к соответствующим типам и подтипам, которые представлены в таблице.

Интерпретация результатов теста:

Интерпретация теста основана на том, что геометрические фигуры, используемые в рисунках, различаются по семантике. Треугольник обычно относят к «острой», «наступательной» фигуре, связанной с мужским началом. Круг – фигура обтекаемая, более созвучна с сочувствием, мягкостью, округлостью, женственностью. Из элементов квадратной формы строить что-либо легче, чем из других, поэтому квадрат, прямоугольник интерпретируются как специфически техническая конструктивная фигура, «технический модуль».

Типы личности:

I тип – «руководитель». Обычно это люди, имеющие склонность к руководящей и организаторской деятельности. Ориентированы на социально-значимые нормы поведения, могут обладать даром хороших рассказчиков, основывающимся на высоком уровне речевого развития. Обладают хорошей адаптацией в социальной сфере, доминирование над другими удерживают в определенных границах.

Формулы рисунков: 901, 910, 802, 811, 820, 703, 712, 721, 730, 604, 613, 622, 631, 640.

Подтипы:

• Наиболее жестко доминирование над другими выражено у подтипов 901, 910, 802, 811, 820;
• ситуативно – 703, 712, 721, 730;
• при воздействии речью на людей – вербальный руководитель или «преподавательский подтип» - 604, 613, 622, 631, 640.

Нужно помнить, что проявление данных качеств зависит от уровня психического развития. При высоком уровне развития индивидуальные черты развиты, реализуемы, достаточно хорошо осознаются. При низком уровне развития могут не выявляться в профессиональной деятельности, а присутствовать ситуативно, хуже, если неадекватно ситуациям. Это относится ко всем характеристикам.

II тип – «ответственный исполнитель» обладает многими чертами типа «руководитель», однако в принятии ответственных решений часто присутствуют колебания.

Данный тип людей более ориентирован на «умение делать дело», высокий профессионализм, обладает высоким чувством ответственности и требовательности к себе и другим, высоко ценит правоту, т.е. характеризуется повышенной чувствительностью к правдивости. Часто они страдают соматическими заболеваниями нервного происхождения как следствие перенапряжения.

Формулы рисунков: 505, 514, 523, 532, 541, 550.

III тип – «тревожно-мнительный» -характеризуется разнообразием способностей и одаренности – от тонких ручных навыков до литературной одаренности. Обычно людям данного типа тесно в рамках одной профессии, они могут поменять ее на совершенно противоположную и неожиданную, иметь также хобби, которое по сути является второй профессией. Физически не переносят беспорядок и грязь. Обычно конфликтуют из-за этого с другими людьми. Отличаются повышенной ранимостью и часто сомневаются в себе. Нуждаются в мягком подбадривании.

Формулы рисунков: 406, 415, 424, 433, 442, 451, 460.

Подтипы:

• 415 – «поэтический подтип» – обычно лица, имеющие такую формулу рисунка, обладают поэтической одаренностью;
• 424 – подтип людей, узнаваемых по фразе: «Как это можно плохо работать? Я себе не представляю, как это можно плохо работать». Люди такого типа отличаются особой тщательностью в работе.

IV тип – «ученый». Эти люди легко абстрагируются от реальности, обладают «концептуальным умом», отличаются способностью разрабатывать «на все» свои теории. Обычно обладают душевным равновесием и рационально продумывают свое поведение.

Формулы рисунков: 307, 316, 325, 334, 343, 352, 361, 370.

Подтипы:

• 316 характеризуется способностями создавать теории, по преимуществу глобальные, или осуществлять большую и сложную координационную работу;
• 325 – подтип, характеризующийся большой увлеченностью познания жизни, здоровья, биологическими дисциплинами, медициной.

Представители данного типа часто встречаются среди лиц, занимающихся синтетическими видами искусства: кино, цирк, театрально-зрелищная режиссура, мультипликация и т.д.

V тип – «интуитивный». Люди этого типа обладают сильной чувствительностью нервной системы, высокой ее истощаемостью.

Легче работают на переключаемости от одной деятельности к другой, обычно выступают «адвокатами меньшинства», за которым стоят новые возможности. Обладают повышенной чувствительностью к новизне. Альтруистичны, часто проявляют заботу о других, обладают хорошими ручными навыками и образным воображением, что дает возможность заниматься техническими видами творчества.

Обычно вырабатывают свои нормы морали, обладают внутренним самоконтролем, т.е. предпочитают самоконтроль, отрицательно реагируя на посягательства, касающиеся их свободы.

Формулы рисунков: 208, 217, 226, 235, 244, 253, 262, 271, 280.

Подтипы:

• 235 – часто встречается среди профессиональных психологов или лиц с повышенным интересом к психологии людей;
• 244 – обладает способностью литературного творчества,
• 217 – обладает способностью к изобретательской деятельности;
• 226 – большая потребность в новизне, обычно ставит очень высокие критерии достижений для себя.

VI тип – «изобретатель, конструктор, художник». Часто встречается среди лиц с «технической жилкой». Это люди, обладающие богатым воображением, пространственным видением, часто занимаются различными видами технического, художественного и интеллектуального творчества. Чаще интравертированы, так же, как интуитивный тип, живут собственными моральными нормами, не приемлют никаких воздействий со стороны, кроме само контроля.

Эмоциональны, одержимы собственными оригинальными идеями.

Формулы рисунков: 109, 118, 127, 136, 145, 019, 028, 037, 046.

Подтипы:

• 019 – встречается среди лиц, хорошо владеющих аудиторией;
• 118 – тип с наиболее сильно выраженными конструктивными возможностями и способностью к изобретениям.

VII тип – «эмотивный». Обладают повышенным сопереживанием по отношению к другим людям, тяжело переживают жестокие кадры фильма, могут надолго быть выбитыми из колеи и быть потрясенными от жестоких событий. Боли и заботы других людей находят у них участие, сопереживание и сочувствие, на которое они тратят много собственной энергии, в результате становится затруднительной реализация их собственных способностей.

Формулы рисунков: 550, 451, 460, 352, 361, 370, 253, 262, 271, 280, 154, 163, 172, 181, 190, 055, 064, 073, 082, 091.

VIII тип - «нечувствительный к переживаниям других». Обладает противоположной тенденцией эмотивному типу. Обычно не чувствует переживаний других людей или относится к ним с невниманием и даже усиливает давление на людей.

Если это хороший специалист, то он может заставить других делать то, что он считает нужным. Иногда для него характерна «черствость», которая возникает ситуативно, когда в силу каких-либо причин человек замыкается в кругу собственных проблем.

Формулы рисунков: 901, 802, 703, 604, 505, 406, 307, 208, 109.

Комментарий к тесту:

Несмотря на относительную ненадежность диагностики, данная методика может служить хорошим посредником в процессе общения психолога-консультанта с консультируемым. Сообщая индивидуально-типовую характеристику, можно на основании особенностей построения изображения задать следующие вопросы (на которые обычно следует утвердительный ответ):

• при наличии шеи: «Являетесь ли вы ранимым человеком; случается так, что вас слишком легко обидеть?»
• ушей: «Вас считают человеком, умеющим слушать?»
• кармашка на теле человека: «У вас есть дети?»
• на голове шляпы в виде квадрата или треугольника водном рисунке: «Вы, по-видимому, сделали вынужденную уступку и досадуете на это?»;
• при наличии «шляпы» во всех трех изображениях: «Можно ли сказать, что сейчас вы переживаете «полосу скованного положения»?
• полностью прорисованного лица: «Считаете ли вы себя общительным человеком?»
• одного рта на лице: «Любите ли вы поговорить?»
• одного лишь носа: «Чутко ли вы улавливаете запахи, любите ли духи?»

Результаты показали:

Таким образом, после прохождения данного теста, результаты были таковыми:

· У пяти из десяти опрошенных в рисунках преобладали круги, что означает: чувственность, эмоциональность, дружеское отношение к окружающим, жизнерадостность;

· У трех – треугольник, что означит: активные, подвижные люди, которые ставят успех выше, агрессивны;

· У одного – квадрат: ощущение безопасности, преобладание в характере логики, деловой человек, практик.

· И последнего – преобладание двух фигур ондовременно, что значит: равноценное содержание двух качеств.

Список использованной литературы:

1. Аллан Пиз., - «Язык жестов»., М., - 1995г. 2. М.Гоулстон, Ф. Голдберг., Психологические ловушки., - СПб., - 1997 3. В.Н. Лавриненко., «Социология»., М., - 1998 г. 4. В.И. Максимова., «Русский язык и культура речи»., - М., - 2002г. 5. Е.И. Рогов., «Настольная книг практического психолога»., - М., - 2002

Содержание

Теоретическая часть:

1. Введение. Общее представление о языке телодвижений…………………….………..3-4

- Врожденные, генетические, приобретенные и культурно обусловленные

сигналы……………………………………………………………………………………..3

- Основные коммуникационные жесты и их происхождение…………………….....4

2. Зоны и территории………….………………………………………………………..…...4-5

- Зональные пространства……………………………………………………………...4

3. Ладони………………………………………………………………………………..…....5-6

- Честность и открытость………………………………………………………………5

- Различные виды рукопожатий…………………………………………………….....5

4. Жесты рук и кистей………………………………………………………............….........6-7

-Потирание ладоней…………………..……………………………..…………………6

- Сцепленные пальцы рук……...……………………………………………………….6

- Закладывание рук за спину…………………………………………………………...6

- Акцентирование больших пальцев………………………………………………......7

5. Значение жестов, связанных с прикосновением рук к различным частям лица……...7-8

6. Руки в качестве барьеров………………….……………………………………………...8-9

7. Защитный барьер, сформулированный с помощью ног………………………………..9-10

8. Другие известные жесты и движения……………………………………………………10

9. Сигналы глаз………………………………………………………………………………10-11

10. Вывод………………………………………………………………………………………11

Практическая часть:

1. Конструктивный рисунок человека из фигур по выявлению типа личности…………12-15

2. Результаты теста…………………………………………………………………………...15

3. Список использованной литературы……………………………………………………..16

9-09-2015, 16:34