К нему нельзя относиться однозначно негативно, так как конструктивный конфликт стимулирует развитие коллектива.
Стоит помнить, что в конфликте всегда присутствует некое противоречие. Кроме того, в конфликте всегда затрагиваются значимые для человека интересы или представления. Из-за незначимых для него вещей человек не пойдет на конфликт, более того, по тому, за что человек готов бороться, можно судить о том, что для него важно.
Избежать всех конфликтов невозможно. Однако в действительности чаще всего не сами конфликты разрушительно действуют на людей и затрудняют их отношения, а следствия некоторых форм поведения в конфликтной ситуации: страх, враждебность, угрозы. Следует избегать разрушительного влияния конфликтов – научиться выбирать эффективные способы разрешения конфликтных ситуаций, позволяющие не только конструктивно решать возникающие проблемы, но и сохранять отношения людей.
Список литературы:
1. Саблин В. С. , С. П. Слаква « Психология человека » – М.: Экзамен, 2004. – 352 с.
2. Дейл Карнеги « Как перестать беспокоиться и начать жить» - M.: Альфа-Принт, 2005. - 239 с.
3. Гришина Н.В. «Психология конфликта: Хрестоматия» - Санкт-Петербург: Питер, 2005. – 448с.
4. Р.Р. Кашапов «Курс практической психологии, или как научиться работать и добиваться успеха»- М. : Аст-ПРЕСС, 2000. – 443с.
5. Журнал «Психология», - М, 2007, 178с, 3с.
6. Мир психологии - http://psychology.net.ru/
7. Словарь психолога - http://psy.rin.ru
9-09-2015, 17:22