Основы психологии предпринимательского мышления

сделки Вы должны знать, что покупатель готов действовать. Признаками этого могут быть, в частности, такие вопросы покупателя, как «Когда я смогу получить товар?» или его замечания типа «Это действительно звучит хорошо».

Иногда при продаже товара полезно представить покупателю гарантии того, что он сможет получить свои деньги обратно, если его не устроит товар. Такие гарантии являются дополнительным стимулом для того, чтобы покупатель сразу же приобрёл товар. Практика свидетельствует, что немногие люди обращаются с просьбой о возврате им денег.

Как только Вы заключите сделку, предлагайте покупателю дополнительные заказы или скажите, что позвоните ему по поводу перезаказа (предоставления новых заказов). Помните, что Вам можно заключить не разовую сделку, а создать отношения, которые откроют возможность для новых сделок. Покупателю, который уже приобретал Ваши товары или услуги, намного легче предлагать их в дальнейшем.

Всегда расспрашивайте других лиц о потенциальных покупателях. Упоминайте в беседах со своими партнёрами или знакомыми о категориях людей, которых могут заинтересовать Ваши товары или услуги.




9-09-2015, 17:44

Страницы: 1 2
Разделы сайта