Технологии управления стрессом

МОДЕЛИРОВАНИЕ И ПЛАНИРОВАНИЕ

1. Описать текущую или предстоящую стрессогенную ситуацию.

2. Оценить сложность задачи и определить оптимальный для ее решения уровень стресса (средний, низкий, высокий).

3. Оценить предполагаемую или текущую степень стрессогенности ситуации.

4. Оценить свое долгосрочное психическое состояние и уровень своей стрессоустойчивости.

5. Оценить потенциальный или реальный уровень стресса и свою предполагаемую эффективность при решении данной задачи.

6. Определить до какой степени желательно снизить (повысить) уровень стресса и/или повысить свою стрессоустойчивость.

7. Исходя из задачи и из своих возможностей, выделить необходимый ресурс: временной, эмоциональный, при необходимости финансовый.

8. Разработать план мероприятий по управлению стрессом в данной ситуации:

• по снижению стрессогенности ситуации;
• по улучшению своего долгосрочного психического состояния и здоровья и по повышению своей стрессоустойчивости (базовой, ситуативной).
• по саморегуляции (отобрать удобные для себя и адекватные ситуации методы саморегуляции; при необходимости освоить новые или усовершенствовать владение старыми).
• по восстановлению после завершения стрессовой ситуации.

ПРОВЕРКА

1. Провести мысленный эксперимент: Представить, что все мероприятия реализованы и оценить произошедшие изменения уровня стрессогенности ситуации, своего состояния и уровня стрессоустойчивости. При необходимости внести в план коррекцию.

2. Аналогичную операцию провести по отношению к мероприятиям по управлению стрессом внутри ситуации, а также к восстановительным мероприятиям.

РЕАЛИЗАЦИЯ

1. Приступить к реализации плана.

2. Проводить регулярный мониторинг уровня стрессовости своего состояния; сравнивать его с запланированным.

3. При необходимости вносить коррективы в свой план.

ОПТИМИЗАЦИЯ СТРЕССА

Внедрение в свою жизнь стресс-менеджмента требует определенных затрат. Но есть и хорошая новость - при регулярной практике деятельность по управлению стрессом станет такой же привычной, как и другие виды деятельности. Более того, она естественным образом будет планироваться и осуществляться в рамках вашей основной деятельности как бы сама собой, практически не требуя дополнительного времени и специальных усилий. Но пока этого не произошло, рекомендуется уделять стресс-менеджменту специальное внимание. Однако при этом целесообразно постоянно оптимизировать процесс управления стрессом. Основной подход к оптимизации этого процесса – это метод совмещения. Суть его такова:

Конечно, деятельность по управлению стрессом следует специальным образом планировать. Но при этом все мероприятия стресс-менеджмента (по снижению стрессогенности ситуации, по саморегуляции, по восстановлению) следует стремиться осуществлять так, чтобы они являлись частью основной деятельности и наоборот (основную деятельность планировать и осуществлять «с прицелом» на регуляцию стресса).

Например, точное целеполагание, адекватное самомотивирование, тщательное планирование не только повышают эффективность основной деятельности, но и оптимизируют уровень стрессогенности ситуации, а также корректируют текущее психическое состояние и повышают уверенность в достижении цели.

А вдумчивый анализ каждого завершенного проекта или его части не только позволяет совершенствоваться в своей основной деятельности, но и заметно ускоряет процессы восстановления после стресса.

При таком подходе необходимость в специальных мероприятиях будет возникать только в случае форс-мажора и при целенаправленной деятельности по расширению границ своей компетентности.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Несмотря на кажущуюся сложность предложенной технологии, для ее успешного применения требуется всего лишь желание. Любой взрослый человек с высшим или средне-специальным образованием способен ее освоить, не зависимо от своей специальности.

Любой профессионал должен уметь управлять стрессом. Но, в первую очередь, это касается людей «сложных» - стрессовых профессий: финансистов, менеджеров, врачей, политиков, педагогов. Именно они способны получить от данной технологии максимум пользы.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Карташова Л.В., Никонова Т.В., Соломанидина Т.О., Организационное поведение: Учебник. – 2е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2007 – 384 с.
2. Красовский Ю.Д., Организационное поведение: учебник для студентов вузов, обучающихся по специальности 080507 "менеджмент организации" и 040201 "Социология" / Красовский Ю.Д.- 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009 – 527 с.
3. Методы практической социальной психологии: Диагностика. Консультация. Тренинг: Учебное пособие для вузов / Ю.М. Жуков, А.К. Ерофеев, С.А. Липатов и др.; Под ред. Ю.М. Жукова. – М.: Аспект Пресс, 2004 – 256 с.
4. Морозов А.В., Деловая психология. Курс лекций: Учебник для высших и средних специальных учебных заведений. Спб.: Издательство Союз, 2000 – 576 с.
5. Семенов А.К., Маслова Е.Л., Психология и этика менеджмента и бизнеса: Учебное пособие. – 5-е изд., испр. и доп. – М.: Издательско-торговая корпорация "Дашков и К̊", 2008 – 276 с.
6. Стёганцев А. В. «Стресс-менеджмент для финансистов: время пришло!», журнал «Управление кредитной организацией», Москва, февраль 2008
7. Хэйс Н., Популярная прикладная психология / Ники Хэйс. – Пер. с англ. Н. Буравовой – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2005 – 368 с.