Типичные ошибки при конструировании и реализации личного имиджа

может тонко использовать юмор и шутки в речи. Желательно, чтобы менеджер путем постоянных упражнений мог искусно использовать все рекомендации для обеспечения эффекта своего речевого действия. Важно обращать внимание на постановку голоса, сюда включается комплекс специальных упражнений: от постановки осанки и освобождения от нерационального использования голоса, до специальных дыхательных гимнастик. Необходимо следить и за правильным построением слов в речи, избавляясь от ее засоренности, штампованных выражений, слов-паразитов и акцентологических ошибок.

4. Флюидное излучение

Составляющими данной технологической позиции являются следующие мини-технологии:
эмоциональное биополе; харизматическое воздействие.
У каждого человека в той или иной мере имеется биоэнергетический потенциал. Источники его образования весьма разнообразны. Это могут быть физические и физиологические, энергетические производители нашего биоса, душевное и духовное состояние, а так же искусственные ионизаторы, помогающие повысить работоспособность. Человек может обладать как положительной, так и отрицательной биоэнергетикой. Последнее, кстати, очень нежелательное достояние. Не придавая своей отрицательной биоэнергетике важного значения, а ее образование может иметь различные истоки: плохой характер или болезненное реагирование на магнитные колебания, неудачи в личной или деловой жизни, недомогание или повышенная мнительность, можно носить вокруг себя зерна недоброжелательности и даже отторжения. Есть два совета.
Во-первых, зная об этой своей особенности, используйте релаксационные, медитативные меры по выводу отрицательной энергии из вашего организма.Во-вторых, прилагайте максимальные волевые усилия и жестко контролируйте свое общение, так как многие люди не приемлют агрессивного общения с ними.
Любое деловое общение - это значительные энергетические затраты. Чем больше энергетический потенциал менеджера, тем шире эмоциональное биополе, а значит, более сильное воздействие на собеседника он оказывает во время общения.

Эффект флюидного излучения можно повысить с помощью правильно поставленной улыбки, эффектному интонированию, умению экспрессивно держаться, дарить людям доброжелательный взгляд.
Нет необходимости расстраиваться тем, кто думает, что не наделен харизмой от природы. Драматург А. Вампилов всегда подчеркивал, что каждый человек - творец, только ему необходимо помочь раскрыться.

Практические рекомендации по созданию имиджа

Профессионалы по созданию имиджа считают, что люди судят о нас по внешнему впечатлению, которое мы производим в те­чение первых пятнадцати секунд общения. Именно такие качества личности как вне­шность, голос и умение вести диалог, могут сыграть решающую роль и в вашей карьере, и во всей жизни. Если ваш внешний вид не внушает почтения или ваша манера держать­ся оставляет желать лучшего, то партнеры или клиенты просто не захотят в дальней­шем поддерживать с вами деловые взаимо­отношения. И вовсе не потому, что ваше общение было непродуктивным, а потому, что что-то в вашей манере говорить или в ва­шей внешности поставило барьер между вами и деловыми партнерами.

Внешний вид

Как известно, люди формируют свое мне­ние о вас уже в течение первых секунд, про­сто бросив взгляд - даже до того, как вы от­кроете рот и произнесете первое слово. Орга­низовываете вы деловую презентацию, встречу с клиентом или партнером, выступаете или общаетесь с коллегами по работе - в любом варианте очень важно, какое впечатление вы производите. Если ваша внешность привле­кательна, то вы можете уже с самого начала привлечь к себе внимание клиентов, и точно также можно оттолкнуть от себя человека, если ваш внешний вид неуместен.

Но просто иметь соответствующий вне­шний вид еще не самое главное. Необходи­мо, чтобы вы сами чувствовали себя комфор­тно, и чтобы ваша уверенность передавалась клиентам. Если вы знаете, что хорошо одеты, прекрасно причесаны, находитесь в нормаль­ной физической форме, то вы будете прямо излучать уверенность в себе. Если же вы почувствуете, что у вас что-то не так, что-то не соответствует вашим собственным стандартам, то неосознанно начнете сосредотачиваться на этой детали. Даже если окружающие скажут, что вы выглядите прекрасно, вы-то знаете, что находитесь в далеко не лучшей форме и невольно будете передавать это негативное ощущение другим. Необходимо потратить усилия, чтобы повысить собственную самооценку, вы сами должны получать удовольствие от своего внешнего облика.

Тон всему предстоящему рабочему дню вы задаете во время утреннего ритуала и выбора одежды из вашего гардероба. Положительные эмо­ции могут стать для вас тем «подъемным кра­ном», который поможет действовать успеш­но. Отрицательные «подавят» вас, запустив цикл сомнений, которые скорей всего при­ведут к неудаче. Менеджер, по роду своей деятельности вынужденный быть на виду, обязан в любой ситуации двигаться грациоз­но и с достоинством, сохраняя полную уве­ренность в себе. Он всегда должен чувство­вать себя великолепно одетым и не сомне­ваться в том, что его подготовка находится на должном, высоком уровне. Консерватив­ный или классический стиль всегда говорит о хорошем вкусе его обладателя. Изящная, сдержанная одежда является вашей поддер­жкой. Кроме этого она позволит клиенту видеть именно вас, а не то, что на вас наде­то. Таким путем вы можете ненавязчиво под­черкнуть свою индивидуальность. Манера одеваться многое расскажет о вас, о ваших стремлениях, об образовании, о том, что вы собой представляете.

Одежда для деловой женщины

В деловом мире нет мужчин и женщин, есть статусные различия. Конечно, деловые люди и на работе остаются мужчинами и жен­щинами, но их половая принадлежность не должна бросаться в глаза или излишне подчер­киваться, ведь бизнес - это сообщество людей, не имеющих пола. Для женщины, участвующей в серьезном бизнесе, совершенно не уместны декольте, короткие юбки, длинные ярко накра­шенные ногти и вызывающие аксессуары.

В настоящее время женщины все больше и больше преуспевают в деловом мире бизнеса. Однако это вовсе не означает, что и одеваться женщины должны так же, как и мужчины. При помощи аксессуаров даже самый строгий кон­сервативный костюм можно сделать элегант­но-женственным.

Проявив творческую инициативу, все­гда можно придать своему внешнему виду мягкость, сделать его сугубо индивидуальным. Необходимо из­бавиться от вещей, которые безнадежно уста­рели, из которых вы выросли, а также от тех, которые не соответствуют вашему деловому имиджу. Вместо них достаточно иметь не­сколько безупречных классических туалетов, которые должны отлично сидеть на вас.

Прежде всего, необходимо иметь «одежду для выхода в свет», которая вам понадобится для особо важных деловых встреч, связанных со значимыми деловыми клиентами или партнерами. Очень важно, чтобы такая вещь бе­зупречно сидела - лучше пусть она будет чу­точку свободна, нежели слишком тесна. Вам должно быть удобно в одежде. Никогда не следует во время значимых деловых встреч надевать в первый раз новый костюм. Попро­буйте его сначала в повседневной жизни, при­выкнете к нему, как к старому другу, от кото­рого вы не ожидаете никаких сюрпризов. Вы должны знать, какой длины у вас рукава, на­сколько открыт вырез горловины, как сидят брюки, юбка или платье. Вы должны заранее оценить, как выглядит на вас ваш наряд, ког­да вы стоите, сидите или ходите. Это помо­жет вам не акцентироваться и не думать о том, как вы одеты, а сосредоточить все внимание на общении с клиентом или партнерами. Вы не должны зависеть от того, с какими клиен­тами общаетесь. Например, вы менеджер в спортивной отрасли, но это вовсе не означа­ет, что вы должны одеваться в спортивный костюм и кроссовки. Придерживайтесь соб­ственного стандарта элегантности и хороше­го вкуса. Помните, что классический костюм или строгое платье подходят для самых раз­нообразных случаев. Во время делового об­щения ваш внешний вид всегда должен быть консервативным и сдержанным.

При подборе гардероба на все случаи жиз­ни вы должны учитывать комбинации цве­тов, чтобы можно было варьировать различ­ные детали одежды. Необходимо только про­думанно отобрать два базовых цвета, которые больше всего идут вам.

Аксессуары

Способны подчеркнуть ваш хороший вкус и дают возможность выразить свое личное «Я». При помощи аксессуаров один и тот же костюм можно подать под совершенно другим углом, приспосабливая его для различных случаев и сезонов.
Выражая свой индивидуальный облик, вы можете варьировать его с помощью шарфов, поясов, украшений. Подбор сумочки не ме­нее важная деталь, старайтесь подбирать ее так, чтобы она подходила вашему облику.

Что касается украшений, то ваш вкус не должен зависеть от последних тенденций в моде. Также следует избегать вычурности и излишеств. Ваши украшения должны подчер­кивать вашу внешность, не привлекая к себе особого внимания. Хороший вкус проявляет­ся только в умелом использовании несколь­ких великолепно смотрящихся украшений. Следует отказаться от использования все­го слишком блестящего, качающегося, звеня­щего (например, большое количество брасле­тов), всего того, что отвлекает внимание от вашего лица и от того, что вы произносите. Неуместны большие броши из золота, сверка­ющие бриллианты, крупные серьги, а также серьги в виде дисков, браслеты из слоновой кости. Безвкусные большие украшения только выдают отсутствие чувства меры и дурной вкус. В качестве украшений рекомендуем: жемчуг (серый, голубой, розовый, бежевый), камеи; бусы из полудрагоценных камней (гранат, оникс, яшма, лазурит, янтарь, аметист); бусы из поделочных камней (коралл, розовый кварц, агат); булавки и серьги с цветными, темны­ми полудрагоценными камнями (аме­тист, топаз, гранат).
Вы должны всегда помнить, что непра­вильно подобранные украшения могут разру­шить ваш образ и отвлечь внимание во время деловых общений или заключений особо вы­годных сделок.

Обувь

Немаловажной деталью, от которой во многом зависит осанка и походка женщины, является обувь. Высокие каблуки создавались совсем не для повседневных или дальних про­гулок. Никто не заставляет вас отказываться от любимых кроссовок, но в наши дни не­редкость увидеть деловую женщину, шагаю­щую в удобной обуви на низком каблуке. При повседневной работе менеджера, связанной с деловым общением с клиентом, прямая осанка имеет не маловажную роль, но высо­кие каблуки не способствуют сохранению рав­новесия и мешают глубоко дышать. Поэтому очень важно носить удобные, хорошо сидя­щие на ноге туфли с таким низким каблуком, насколько это приемлемо для вас.

Макияж

Основная цель макияжа - подчеркнуть вашу природную красоту и скрыть некоторые недостатки внешности. Он не должен привлекать к себе внимания и в то же время должен соответствовать цвету ва­шей кожи, волос и глаз. В процессе общения люди не должны видеть в первую очередь яр­кий вызывающий макияж и только во вторую очередь - вас.
С каждым годом меняется мода на кос­метику, фирмы рекомендуют самые разнообразные цвета и оттенки каждый сезон. Но, согласитесь, ваше лицо не слишком меняется в зависимости от времени года. Поэтому не стоит обращать внимание на то, что в одном сезоне были модны светлые оттенки те­ней и губной помады, а в следующем уже совершенно другие - темные.
Всегда лучше избегать избыточного, вы­зывающего макияжа, иначе во время обще­ния клиент будет думать не о заключении сделки, а о том, кто прячется под маской ма­кияжа, и как вы выглядите на самом деле без него.
Менеджеру по долгу службы часто общающимся с клиентами, следует помнить некоторые правила нанесения макияжа. Ведь используя макияж, вы собираетесь подчерк­нуть свои особенности, не искажая и не пря­ча их, вы собираетесь выявить свою природ­ную красоту. Сначала необходимо подобрать основу для макияжа. Здесь не существует го­товой, единственно подходящей для вашего лица основы. Поэтому, по возможности, лучше обратиться к профессиональному косме­тологу, который поможет подобрать основу, учитывая оттенки вашей кожи. Не бойтесь эк­спериментировать, возможно, некоторые но­винки неожиданно откроют для вас, что с новым макияжем вы будете выглядеть намно­го лучше.

Типичные ошибки при конструировании и реализации личного имиджа

Многолетний опыт работы с группами показывает, что люди склонны допускать типичные ошибки в отношении собственного имиджа. Ошибки – это то, что вредит имиджу и его прототипу. Они могут принимать форму неверных представлений, мифов, негативных чувств или малопродуктивных действий.

Основные «ловушки», подстерегающие менеджера при построении собственного имиджа.

1. Неинформированность - отсутствие необходимых знаний о том, что такое имидж и как им управлять.

2. Пассивность – отсутствие действий; убеждение, что от тебя ничего не зависит и что имидж создается сам по себе.

3. Ложная скромность – нежелание заявлять о себе и своих достоинствах.

4. Поиск одобрения – желание понравится всем, болезненная чувствительность к негативным оценкам.

5. Измена самому себе – формирование неестественного для себя публичного образа, противоречащего собственным возможностям и особенностям.

6. «Черный PR» - использование безнравственных приемов по принципу «для достижения цели все средства хороши».

7. «Ньюфобия» - страх изменения имиджа.

8. Жадность – стремление сэкономить на имидже, нежелание вкладывать в него деньги.

Двигаясь в перечисленных направлениях, менеджер обрекает себя на поражение в достижении личного успеха.

Заключение

Данная работа представила практическое руководство по созданию и развитию такого важного личного ресурса, как имидж. Ведь сначала человек работает на имидж, тратя на него время и силы, а затем он работает на него, создавая благоприятные условия для построения взаимоотношений с людьми и достижения социального успеха.

И помните:

Удачный имидж – это долгосрочный вклад

в профессиональный и личный успех.

Тезаурус

Имидж (англ. image, от лат. imago — образ, вид) - целенаправленно формируемый образ (какого-либо лица, явления, предмета), призванный оказать эмоционально-психологическое воздействие на кого-либо в целях популяризации, рекламы и т. п.

Имиджмейкер - разработчик концепции образа персоны, товара, компании. Это человек профессионально занимающийся созданием и преобразованием имиджа. Имиджмейкер выстраивает вокруг своего клиента любые комбинации, которые бы способствовали возвышению его имиджа.

Самопрезентация - это подтверждение высокого уровня профессионализма менеджера, умственной зрелости, нравственной ответственности и уважительного отношения к людям.

Технология самопрезентации - это классический пример органического синтеза духовной и материальной технологий.

Харизма (греч. chárisma — милость, божественный дар) - исключительная одарённость; харизматический лидер — человек, наделённый в глазах его последователей авторитетом, основанным на исключительных качествах его личности — мудрости, героизме, «святости».

Ригидность - затрудненность, вплоть до полной невозможности, в изменении

Перцептивное общение — это умение проникать во внутренний мир других людей, умение улавливать их психическое состояние в каждый отдельный момент, умение выявлять их подлинное отношение к руководителю, к работе, умение воздействовать на людей с учетом их эмоционального состояния.

Интерактивное общение – этовзаимодействие общающихся и обмен в процессе речи не только словами, но и действиями, поступками.

Используемая литература :

1. Новая иллюстрированная энциклопедия. – М: под ред. «Большая Российская энциклопедия», 2003.

2. М.К.Тутушкина «Практическая психология для менеджеров» / М.К.Тутушкина, С.А.Волков, О.Б. Годлиник. – М.: Филин,

1996.-25стр.

3. М.К.Тутушкина «Практическая психология для менеджеров» / М.К.Тутушкина, С.А.Волков, О.Б. Годлиник. – М.: Филин,

1996.-57стр.

4. Персональный менеджмент/ учебник/С.Д.Резник, - М, ИНФРА-М-2002, 620стр

5. Е. В. Змановская «Руководство по управлению личного имиджа»

9-09-2015, 19:56