БИБЛИОГРАФИЯ
1. Деловое общение.Деловой этикет. М., 2004.
2. Курбатов В.И. Стратегия делового успеха / Ростов на Дону, "Феникс",1995.
3. Деловой этикет для успешных людей. М.-СПб., 2005.
4. Шотт Б. Как вести переговоры. М., 2006.
5.Психология [Электронный ресурс] - www.StudFiles.ru
9-09-2015, 20:02