В технологическом плане вся разнообразная практика работающих психологов может быть сведена к двум ведущим формам услуг:
1) экспертного обслуживания населения и 2) коррекционного обслуживания (вмешательства с целью улучшения функционирования индивидов или групп, либо с целью совершенствования индивидов или групп). [1].
В коммуникативном плане профессия психолога - классический пример социальных специальностей, требующих интерперсональных способностей, т.е. таких качеств личности, которые обеспечивают успешное взаимодействие между людьми, понимание людей и эффективное воздействие на них, установление контактов, организацию совместных действий.
Согласно данной схеме анализа содержания профессиональной деятельности, успешность деятельности психолога будет предопределяться:
Уровнем сформированности у него интерперсональных (коммуникативных) умений;
Уровнем сформированности у него проектных умений;
степенью сформированности антропоцентрической направленности (интегральной чувствительности к объекту, процессу и результатам психологической деятельности). [1].
В ряде отечественных исследований установлено существование связи между природными предпосылками (задатками) и коммуникативными способностями. В частности была обнаружена связь между слабостью и лабильностью ЦНС и выраженностью интерсоциальных способностей, предопределяющих легкость и скорость формирования коммуникативных и проективных умений, с одной стороны, и связь активированности нервных процессов с профессиональной антропоцентрической направленностью (интересом к человеку) - с другой.
Эти результаты, полученные в рамках психофизиологического подхода к исследованию индивидуальных различий и способностей человека, обосновывают предположение о существовании специальных способностей к психологической деятельности и их влияния на успех профессиональной деятельности.
Согласно этой гипотезе, ведущими компонентами специальных способностей являются индивидуально-психологические особенности мышления кандидата (социального интеллекта) и проективных действий (фасилятивности).
Поскольку до сих пор работающий психолог вынужден совмещать в своей работе как практические, так и исследовательские задачи, была также попытка проанализировать влияние профессиональных ориентаций к исследовательской и практической работе на вариативность оценок базисных черт личности по 16-факторныму PF опроснику Р.Б. Кетелла. [1].
Для кандидатов с исследовательской ориентацией оказались характерны: более выраженная готовность к контактам; эмоциональная холодность и рациональность в установлении и поддержании контактов; сдержанность и общая интеллектуальность при выраженном интересе к человеку. И, тем не менее, специфическая особенность деятельности психолога - человек или люди - предопределила преобладание в факторной конфигурации личностного профиля коммуникативных черт. Взаимодействие экспериментатора с объектом исследования, хотя и опосредовано часто техническими средствами, аппаратурой, - по сути, всегда есть общение двух субъектов.
Для кандидатов с практической ориентацией оказались характерны: готовность к контактам; умение поддерживать контакты; умение сохранять эмоциональное самообладание в процессе общения; умения эмоционально притягивать к себе других людей; интеллектуальность при высокой чувствительности, облегчающей ориентацию в эмоциональной сфере клиента; склонность к чувству вины или повышенной ответственности за свои действия; фрустрация или осознание границ своей компетентности и самодостаточность или индивидуализм и опора на себя при принятии решений.
В отличие от психолога-экспериментатора, имеющего дело с постоянно меняющимся контингентом испытуемых, психолог-практик сравнительно долгое время работает с постоянным и ограниченным контингентом, изучая его различными методами. В таких условиях и, особенно в том случае, когда психолог пользуется личностными методиками, сама специфика его деятельности, специфика общения требуют от психолога, чтобы он выступал не просто как экспериментатор, а как проницательный и способный помочь собеседник. Никакие технические приспособления не помогут психологу, если он не завоюет доверия клиента, не сможет войти с ним в контакт. По-видимому, именно этим обстоятельством объясняется повышенная требовательность к практикующим психологам, прежде всего к их уровню профессиональной подготовленности, к этическим последствиям их действий, гласности в работе психолога, конфиденциальности, поддерживающему стилю отношений к клиенту.
Таким образом, результаты, полученные в данном эксперименте, позволяют наметить стратегию дальнейших исследований специальных способностей с целью разработки научных основ психодиагностики специальных способностей и условий стимуляции их развития.
Нами было проведено исследование индивидуальных особенностей личности студентов Пятигорского Государственного Лингвистического университета с целью выяснить, действительно ли на факультет психологии поступают студенты, изначально обладающие основными, необходимыми психологу-профессионалу качествами: высоким уровнем эмпатии, общительностью, эмоциональной устойчивостью, сдержанностью чувствительностью, развитым воображением, дипломатичностью, уверенностью в себе и хорошо развитым самоконтролем и относящиеся преимущественно к социальному типу личности,
Результаты проведенного нами исследования приводятся во нами второй главе.
Глава 2. Экспериментальное изучение роли индивидуальных психологических особенностей в формировании личности профессионала
2.1 Организация исследования
Исследование влияния индивидуальных психологических особенностей на формирование личности профессионала проводилось на II и IV курсах факультета психологии Пятигорского государственного Лингвистического университета. В исследовании приняли участие 17 человек: 3 юношей и 14 девушек в возрасте от 17 до 21 года.
Гипотеза исследования:
Студенты, намеревающиеся получить профессию психолога, обладают основными качествами, необходимыми психологу-профессионалу.
Предмет исследования:
Индивидуальные психологические особенности.
Объект исследования:
Соответствие индивидуальных психологических особенностей студентов, планирующих получить профессию психолога и получающих психологическое образование, индивидуальным психологическим особенностям, перечисленным в профессиограмме психолога.
Задачи исследования:
1. Подобрать методики для диагностики степени развития у студентов исследуемых нами свойств;
2. Рассмотреть, склонны ли студенты, обладающие необходимыми психологу в работе качествами, к выбору психологической деятельности как своей будущей профессии;
3. Проанализировать степень выраженности необходимых профессиональному психологу свойств у студентов, планирующих получить профессию психолога;
Рассмотреть, действительно ли студенты, получающие профессию психолога, обладают качествами, необходимыми психологу-профессионалу.
Все испытуемые приняли участие в исследовании на добровольных условиях и изъявили желание сотрудничать.
2.2 Методики, использованные для диагностики качеств личности студентов, планирующих получить профессию психолога
Для исследования влияния индивидуальных психологических особенностей на формирование личности профессионала использовались следующие методики:
"Диагностика уровня эмпатии" И.М. Юсупова
Эмпатия - способность к принятию, сочувствию и сопереживанию.
Методика направлена на диагностирование уровня эмпатии, выявление уровней эмпатийных тенденций.
Изучение взаимосвязи типа личности и сферы профессиональной деятельности. Опросник Дж. Холланда.
Согласно типологии личности американского психолога Дж. Холланда, различают шесть психологических типов людей: реалистичный, интеллектуальный, социальный, конвенциальный, предприимчивый, артистический. Каждый тип характеризуется определенными особенностями темперамента, характера и т.д. В связи с этим определенному психологическому типу личности соответствуют профессии, в которых человек может достичь наибольших успехов.
16-факторный опросник личности Р.Б. Кеттелла (PF - опросник)
Опросник диагностирует черты личности, которые Р.Б. Кеттелл называет конституционными факторами.
Мы в нашем исследовании использовали методику диагностики уровня эмпатии И.М. Юсупова потому, что способность к эмпатии стоит во главе ряда таких индивидуальных особенностей, без которых ни один студент факультета психологии не сможет стать профессионалом. Профессионализм психолога напрямую зависит от степени выраженности этой способности. Способность к сопереживанию необходима психологу. Ее отсутствие исключает возможность психолога помочь человеку помочь самому себе, так как исключает саму возможность возникновения между психологом и клиентом гармоничного консультативного контакта, так как одна из главных потребностей человека - потребность в принятии.
На этом основании мы сочли необходимым использовать в нашем исследовании методику диагностики уровня эмпатии.
В нашей работе мы задались целью изучить взаимосвязь индивидуальных психологических особенностей и формирования личности профессионала. Поэтому нами был использован опросник Дж. Холланда, выявляющий взаимосвязь типа личности и сферы профессиональной деятельности. Нами было сделано предположение о том, что будущим психологам в большинстве своем должен быть свойственен социальный тип личности. Социальный тип личности, по Дж. Холланду, отличается выраженными социальными умениями, независим от окружающих, с успехом приспосабливается к обстоятельствам, эмоционален и чувствителен. В структуре интеллекта выражены вербальные способности. Отличается стремлением поучать и воспитывать окружающих, способностью к сопереживанию и сочувствию. Наиболее предпочтительные сферы деятельности: психология, медицина, педагогика.
Студент, планирующий получить профессию психолога, чтобы соответствовать профессиограмме психолога, должен обладать целым рядом различного рода качеств, таких как: общительность, эмоциональная устойчивость, уверенность в себе, жизнерадостность, сознательное соблюдение норм поведения, социальная смелость, чувствительность, благожелательное отношение к людям, развитое воображение, дипломатичность и развитый самоконтроль. С целью выяснить, в какой степени у студентов, намеревающихся получить профессию психолога развиты вышеперечисленные качества, мы в нашем исследовании использовали 16-факторный опросник Р.Б. Кеттелла.
2.3 Интерпретация результатов исследования
Результаты исследования уровня эмпатии при помощи методики "Диагностика уровня эмпатии" И.М. Юсупова.
При помощи методики "Диагностика уровня эмпатии" И.М. Юсупова, нами были получены следующие результаты. Всем исследуемым нами студентам свойственен высокий, либо очень высокий уровень эмпатии. При этом для 76,47% испытуемых был характерен очень высокий уровень эмпатии и для 23,52% - высокий уровень эмпатии. Этот факт говорит о том, что все испытуемые отличаются хорошо развитой способностью к сопереживанию, сочувствию и принятию. Это качество - одно из ключевых качеств, которыми должен обладать психолог-профессионал. Большая или меньшая выраженность этого качества в огромной степени определяет будущую успешность психологической деятельности. Высокий и очень высокий уровень эмпатии в равной степени присущ как исследуемым нами студентам 2 курса факультета английского и романских языков, так и студентам 4 курса. Это подтверждает наше предположение о том, что студенты, планирующие получить профессию психолога обладают высоким уровнем эмпатии.
Результаты исследования взаимосвязи типа личности и сферы профессиональной деятельности при помощи опросника Дж. Холланда.
Нами было высказано предположение, что студенты, планирующие получить профессию психолога относятся преимущественно к социальному типу личности, или же черты социального типа личности у них выражены в значительной степени.
Согласно результатам исследования взаимосвязи типа личности и сферы профессиональной деятельности при помощи опросника Дж. Холланда у 47% исследуемых нами студентов факультета английского и романских языков Пятигорского Государственного Лингвистического университета доминирующим типом личности является социальный тип.
У 5,88% испытуемых - социальный тип личности выражен в равной степени с артистическим типом личности и в равном соотношении с ним занимает ведущее место.
У 17,6% испытуемых - социальный тип личности занимает второе место, но имеет значительно более высокие баллы по сравнению с остальными типами личности в их связи со сферами профессиональной деятельности.
Что касается студентов, у которых социальный тип личности не был на первом месте, значительное систематическое преобладание какого-либо другого типа личности не было обнаружено.
Таким образом, у 70,5% исследуемых студентов, планирующих получить профессию психолога, социальный тип личности с присущими ему качествами (выраженностью социальных умений, независимостью от окружающих, успешным приспособлением к обстоятельствам, эмоциональность и чувствительностью, выраженными вербальными способностями, стремлением поучать и воспитывать окружающих, в значительной степени выраженной способностью к сопереживанию и сочувствию) либо преобладает, либо выражен в значительной степени.
При этом только у 5,88% студентов социальный тип личности выражен в меньшей степени, чем остальные.
У оставшихся 23,62% исследуемых нами на предмет взаимосвязи типа личности и сферы профессиональной деятельности студентов приверженность к социальному типу личности выражена в средней степени.
Таким образом, можно сказать, что предположение о наличии связи между выбором профессии психолога и приверженностью к социальному типу личности было в определенной степени оправдано и отмечено нами в нашем исследовании. Данная тенденция взаимосвязи типа личности и сферы профессиональной деятельности в контексте влияния приверженности к социальному типу личности на формирование профессионализма у психологов или же студентов, планирующих получить профессию психолога, вызывает интерес и требует дальнейшего изучения.
Результаты исследования личностных качеств при помощи 16-факторного опросника Р.Б. Кеттелла.
Нами было высказано предположение, что студенты, планирующие получить профессию психолога, обладают основными качествами, перечисленными в профессиограмме психолога, которые впоследствии помогут им стать настоящими профессионалами в области психологии. Для выяснения степени выраженности у студентов таких качеств как: общительность, эмоциональная устойчивость, уверенность в себе, чувствительность, соответствие поведения социальным нормам, социальная смелость, развитое воображение, дипломатичность, а также высокий самоконтроль, - мы использовали, как уже было отмечено, 16-факторный опросник личностных черт Р.Б. Кеттелла. Мы рассматривали в нашем исследовании следующие факторы: A, C, E, F, G, H, I, M, N, Q1, Q2, Q3.
При этом, такие факторы, как: M, Q1, являются факторами, характеризующими интеллектуальные способности.
Факторы C, G, I,O,Q3 имеют непосредственное отношение к рассмотрению эмоционально-волевых особенностей личности.
Коммуникативные свойства и особенности межличностного взаимодействия представлены факторами A, H, F, E, Q2, N, L. [8, 11].
Согласно результатам исследования качеств вышеперечисленных личности, для исследуемых нами студентов, планирующих получить профессию психологов, характеры: открытость, общительность и добродушие. Им свойственны естественность и непринужденность в поведении. Они внимательны, охотно работают с людьми, активны в устранении конфликтов, не бояться критики, доверяют людям, испытывают яркие эмоции, живо откликаются на события. Эти качества очень важны для психолога, так как в его работе очень важно установить контакт с клиентов на основе взаимного доверия, обеспечить для клиента атмосферу безопасности, быть аутентичным, работать по принципу "здесь и теперь" и, что немаловажно, быть открытым собственному опыту.
Исследуемые нами студенты выдержанны, работоспособны, для них характерна эмоциональная зрелость. Они настроены реалистически, способны следовать требованиям группы, характеризуются постоянством интересов. Это также имеет для психологов большое значение. Психолог должен четко осознавать свои цели и возможности, быть готовым к контактам с представителями смежных профессий с целью обмена опытом и, что особенно важно в психологическом консультировании, быть терпимым к неопределенности, давать возможность клиенту самому постепенно разбираться в своих проблемах, помогая ему, а не навязывая свою точку зрения.
Испытуемые независимы, энергичны, уверены в себе. Им свойственна жизнерадостность, импульсивность, подвижность и чувствительность. Социальные контакты для них эмоционально значимы. Они осторожно в поступках, осознанно соблюдают нормы и правила поведения, ответственны, настойчивы в достижении цели. Для них характерна социальная смелость, активность, готовность иметь дело с незнакомыми обстоятельствами и людьми. Выраженность у исследуемых нами студентов этих качеств так же в очень позитивной степени может повлиять на формирование у них профессионализма в случае выбора ими профессии психолога. Работа психологом предполагает грандиозную ответственность за свои слова и поступки. Ведь эта работа ведется ни с чем иным. Как с психикой человека, с его внутренними переживаниями, к которым нужно относиться уважительно и максимально осознанно. При этом за помощью к психологу могут обращаться совершенно разные люди, поэтому готовность иметь дело с незнакомыми обстоятельствами и людьми так же может в значительной степени помочь в работе. Жизнерадостность, энергичность и эмоциональность особенно в совокупности с разносторонними интересами необходимы психологу для успешного преодоления синдрома эмоционального сгорания, при появлении которого появляется угроза пресыщения людьми, недовольства собой и слабой мотивации эмоциональной отдачи (эмоционального дефицита). Чувствительность в совокупности со способностью к сопереживанию и сочувствию позволяет психологу осознавать и анализировать чувства, которые испытывает клиент, используемые им психологические защиты и переносы, а также чувства и контрпереносы, характерные для самого психолога. Это просто необходимо для плодотворной работы с клиентом, для распознавания и решения им своей проблемы.
Исследуемым нами студентам, согласно полученным нами результатам, свойственно развитое воображение и высокий творческий потенциал. В то же время они характеризуются разумностью и проницательностью, аналитичностью мышления стремление быть хорошо информированными. Эти показатели, в свою очередь, говорят о том, что при выборе студентами профессии психолога, они будут достаточное внимание уделять психодиагностике и смогут успешно оперировать самыми различными методиками, включая проективные.
Испытуемые, согласно результатам исследования, предпочитают собственные решения, независимы, следуют по выбранному ими самими пути, сами действую, но не стремятся навязать свое мнение окружающим. Они характеризуются развитым самоконтролем и точностью выполняемых социальных требований. Психолог-профессионал обязательно в первую очередь должен сам быть абсолютно уверен в том, что он говорит, чтобы клиент мог доверять ему и не сомневаться в его компетентности. Психологические защиты и переносы клиентов не должны искажать его представление реальности. Психолог должен дать клиенту понять, что за свою жизнь и свои выборы ответственен он сам, а не кто-то другой и не ориентировать клиента на то, что психолог решит все его проблемы. Задача психолога - помочь клиенту осознать свое состояние, понять, что ему необходимо сделать, чтобы сохранить целостность своей личности и избавиться от дискомфорта, но не давать ему советов и не пытаться решить его проблемы, навязывая свое мнение. Наличие у исследуемых нами студентов вышеперечисленных качеств говорит о том, что при выборе ими профессии психолога, они смогут достаточно успешно избежать подобных ошибок и выполнять свою работу в соответствии с требованиями к деятельности психолога-профессионала. [8, 11].
Таким образом, исследование при помощи 16-факторного опросника Р.Б. Кеттелла личностных черт студентов, намеревающихся получить профессию психолога, мы получили следующие результаты.
Исследуемым нами студентам свойственны: общительность, эмоциональная устойчивость, уверенность в себе, чувствительность, соответствие поведения социальным нормам, социальная смелость, развитое воображение, дипломатичность, а также высокий самоконтроль. Иными словами, они характеризуются развитыми интеллектуальными способностями (согласно предложенной выше классификации факторов), развитой волевой сферой, эмоциональной зрелостью, активностью и необходимыми для коммуникативного взаимодействия межличностными свойствами.
Помимо этого, испытуемым в большинстве своем либо присущ социальный типу личности в его взаимосвязи со сферой профессиональной психологической деятельности, либо черты социального типа личности выражены у них в значительной степени. И что особенно важно для студентов, намеревающихся получить профессию психолога, им свойственен высокий уровень эмпатии
Заключение
Выбор профессии - один из самых важных выборов в жизни человека. То, насколько профессия будет соответствовать способностям и склонностям человека, насколько эффективно человек будет выполнять необходимые в его профессии действия - в значительной мере будет определять качество его жизни.
В связи с этим очень актуален вопрос диагностики профессиональной профпригодности, рассмотрению которого мы и посвятили нашу работу. Диагностика профессиональной профпригодности заключается в том, чтобы определить, какими склонностями, способностями и другими индивидуально-психологическими особенностями личности обладает человек, в выполнении какой деятельности он будет чувствовать себя максимально гармонично, и спрогнозировать степень влияния
9-09-2015, 15:29