Выдвинутая гипотеза о том, что уровень нервно-психической устойчивости у представителей охранной сферы в значительной степени зависит от интернальности локус - контроля, смысложизненных ориентаций, коммуникативных характеристик и удовлетворенности деятельностью, в целом нашла подтверждение в настоящем исследовании.
Результаты исследования позволили выявить некоторые особенности влияния характера труда у сотрудников предприятия на их личностные качества: стремление к доминированию, высокая самооценка и др.
Выявленные в ходе эксперимента факты объясняются с позиций взаимосвязи физиологической и психологической систем регуляции стрессовых реакций.
Специфика труда, характер межличностных отношений в профессиональной группе оказывают значительное влияние на характеристики доминирующего психического состояния личности. Основным фактором детерминации особенностей является процесс самореализации личности, характер смысложизненных ориентаций, степень удовлетворенности трудом. Образ своего социального «Я» является наиболее существенным и ярко выраженным детерминантом у сотрудников охранного предприятия.
Представленные в настоящем исследовании теоретические и практические материалы свидетельствуют о том, что проблема нервно-психической устойчивости личности, осуществляющей профессиональную деятельность в стрессогенных ситуациях в настоящее время является чрезвычайно актуальной, но пока еще нуждается в серьезных и разносторонних исследованиях. Автором предпринята попытка определить место и значение личностных детерминант НПУ в системе знаний и представлений о профессиональных особенностях представителей охранной деятельности, а также провести анализ некоторых аспектов профессионального стресса. Данные теоретико-экспериментального исследования, представленные в данной работе, отражают основные направления современных исследований в изучении особенностей профессионального стресса, механизмов психической регуляции этого состояния, личностных детерминант стрессового процесса и ряда других аспектов проблемы, которые должны быть предметом дальнейших исследований.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Аболин Л.М. Психологические механизмы эмоциональной устойчивости человека. Казань : Изд-во КазГУ, 1987.
2. Бодров В.А. Психологический стресс: развитие учения и современное состояние проблемы.- М.: Институт психологии РАН, 1995.
3. Бодров В.А. Информационный стресс: Учеб.пос..-М.:ПЭРСЭ, 2000,- 352 с.
4. Варданян Б.Х. Механизмы регуляции эмоциональной устойчивости // Категории, принципы и методы психологии. Психические процессы. М.,1983.
5. Ганзен В.А., Юрченко В.Н. Системный подход к анализу, описанию и экспериментальному исследованию психических состояний человека //Психические состояния /Под ред. А.А.Крылова.-Л., 1981 (Экспериментальная и прикладная психология. Вып.10).
6. Ганзен В.А. Системные описания в психологии. Л.: Изд-во ЛГУ,1984. 175с.
7. Даль В. Толковый словарь живого великорусского языка. В 4-х т. М., 1978-1980.
8. Данилова Н.Н., Крылова А.Л. Физиология высшей нервной деятельности. М., 1989.
9. Диагностика, профилактика и корреляция стрес-совых расстройств среди сотрудников противопожарной службы МВД России: Метод.пос.-М.:ВНИИПО, 1999,-187 с.
10. Дикая Л.Г. Становление новой системы психической регуляции в экстремальных условиях деятельности //Принципы системности в психологических исследованиях /Под ред. Д.Н.Завалишиной, В.А.Барабанщикова.-М.,1990.
11. Дикая Л.Г. Проблемы современной психологии труда // Психологический Журнал.-1992.-том 13.-№ 3.-с.24-41.
12. Загрядский В.П., Сулимо-Самуйло З.К. Методы исследования в физиологии труда: Метод пос..-Л.,1991,- 112 с.
13. Зильберман П.Б. Эмоциональная устойчивость оператора. // Очерки психологии труда оператора.- М.: Наука,1974.
14. Ильин Е.П. Теория функциональной системы и психофизиологические состояния // Теория функциональных систем в физиологии и психологии / Под ред. Б.Ф. Ломова. М., 1978.
15. Ильин Е.П. Психофизиология физического воспитания: деятельность и состояния.-М., 1980.
16. Ильин Е.П. Общность механизмов развития состояний монотонии и психического пресыщения при разных видах деятельности // Психические состояния. Л., 1980.
17. Ильин Е.П. Оптимальные состояния человека как психо-физиологическая проблема //Психологический журнал.1981.Т.2 N 5.С.35-42.
18. Кассиль Г.Н. Внутренняя среда организма.-М.: Наука, 1983.
19. Каширина Л.В. Основные проблемы в исследовании и оценке функционального состояния напряженности //Проблемы инженерной психологии: Тезисы У1 Всесоюз. Конф. По инженерной психологии «Психологические и психофизиологические характеристики операторской деятельности» Вып.2.-Л., 1984.
20. Китаев-Смык Л.А. Психология стресса.- М.:Наука, 1983.- 536 с.
21. Косицкий Г.И., Смирнов В.М. Нервная система и стресс.-М.:Наука, 1970,- 200 с.
22. Ксенофонтова Е.Г. Исследование локализации конт-роля личности - новая версия методики «уровень субъективного контроля: //Психологический Журнал.-1999.-том 20.-№ 2. - с.103-114.
23. Куликов Л.В. Психологические исследования: Методические рекомендации по проведению.- СПб.: Речь, 2001,-184 с.
24. Лазарус Р.С. Теория стресса и психофизиологические исследования //Эмоциональный стресс /Под ред. Л.Леви.-Л.: Медицина, 1970. С. 178-208.
25. Левитов Н.Д. Проблема психических состояний // Вопросы психологии. 1955. - № 2.
26. Левитов Н.Д. О психических состояниях человека. М., 1964.
27. Левитов Н.Д. Психические состояния персеверации и ригидности. //Вопросы психологии.-1971.-№ 5.
28. Леонова А.Б., Чернышева О.Н. Психология труда и организационная психология: современное состояние и перспективы развития.-М.:Радикс, 1995.
29. Марищук В.Л. Функциональные состояния и работоспособность //Методология исследований по инженерной психологии и психологии труда. Ч.1. /Под ред. А.А.Крылова.-Л., 1974.
30. Махнач А.В. Личностные детерминанты динамики психических состояний в экстремальных условиях деятельности. //Автореф. канд. дис. М., 1993.
31. Махнач А.В. К проблеме соотнесения динамических психических состояний и стабильных свойств личности //Психологический журнал.-1995.Т.16.-№ 3.- с.35-43.
32. Медведев В.И., Парачев А.М. Терминология инженерной психологии.- Л., 1971.
33. Мильман В.Э. Стресс и личностные факторы регуляции деятельности // Стресс и тревога в спорте. М.: ФиС, 1983. 480с.
34. Мясищев В.Н. Основные проблемы и современное состояние психологии отношений человека // Психологическая наука в СССР. т.2. М., 1960.
35. Мясищев В.Н. Личность и неврозы. Л., 1960.
36. Наенко Н.И. Психическая напряженность. -М.:Изд-во МГУ,1976,-112 с.
37. Немчинов Т.А. Состояния нервно-психического напряжения.-Л., 1983.
38. Практическая психодиагностика. Методика и тесты. Учеб.пос./Ред.-сост. Д.Я. Райгородский.-Самара: "Бахрах", 1998,-672 с.
39. Психические состояния./Сост. И общ.ред. Л.В.Ку-ликова.-СПб.:Питер, 2000.
40. Родина О.Н. Формирование некоторых личностных особенностей под влиянием хронического утомления // Проблемы инженерной психологии: Тезисы VI всесоюзной конференции по инженерной психологии. Вып.2. / Под. ред. Б.Ф. Ломова. Л., 1984.
41. Русалова М.Н. Экспериментальные исследования эмоциональных реакций человека.-М.:Наука,1979.
42. Селье Г. На уровне целого организма.- М: Наука, 1972.
43. Собчик Л.Н. Диагностика межличностных отношений (модифицированный вариант интерперсональной диагностики Т.Лири). Методическое руководство.- М.,1990.
44. Сосновикова Ю.Е. Психические состояния человека, их классификация и диагностика.-Горький, 1975.
45. Хомская Е.Д., Батова Н.Я. Мозг и эмоции. Нейропсихологическое исследование. М., 1992.
46. Чирков В.И. Изучение факторной структуры субъективного компонента функциональных состояний // Проблемы инженерной психологии: Тезисы VI всесоюзной конференции по инженерной психологии. Вып.2. / Под ред. Б.Ф. Ломова. Л., 1984.
47. Юрьев А.И. Введение в политическую психологию. СПб., 1992.
48. Юрьев А.И. Системное описание политической психологии. //Диссерт. в виде научн. докл. на соиск. уч. степ. докт. пс. н. СПб., 1996.
Приложение 1
ТЕКСТ АНКЕТЫ НПУ
· Иногда мне в голову приходят такие мысли, что лучше о них никому не рассказывать.
· В детстве у меня была такая компания, где все старались всегда и во всем стоять друг за друга.
· Временами у меня бывают приступы смеха или плача,с которыми я никак не могу справиться.
· Бывали случаи, что я не сдерживал своих обещаний.
· У меня часто болит голова.
· Иногда я говорю неправду.
· Раз в неделю или чаще я безо всякой видимой причины внезапно ощущаю жар во всем теле.
· Бывает, что я говорю о вещах, в которых не разбираюсь.
· Бывает, что я сержусь.
· Теперь мне трудно надеяться на то, что я чего-нибудь добьюсь в жизни.
· Бывает, что я откладываю на завтра, то, что можно сделать сегодня.
· Я охотно принимаю участие во всех собраниях и других общественных мероприятиях.
· Самая трудная борьбадля меня - борьба с самим собой.
· Мышечные судороги и подергивания у меня бывают очень редко.
· Я довольно безразличен к тому, что со мной будет.
· Иногда, когда я неважно себя чувствую, я бываю раздражительным.
· В гостях я держусь за столом лучше, чем дома.
· Если мне не грозит штраф, и, машин поблизости нет, я могу перейти улицу там, где мне хочется, а не там, где положено.
· Я считаю, что жизнь в моей семье такая же хорошая, как и у большинства моих знакомых.
· Мне часто говорят, что я вспыльчив.
· Запоры у меня бывают редко.
· В игре я предпочитаю выигрывать.
· Последние несколько лет большую часть времени я чувствую себя хорошо.
· Сейчас мой вес постоянен (я не полнею и не худею).
· Мне приятно иметь среди своих знакомых значительных людей, это как бы придает мне вес в собственных глазах.
· Я был бы довольно спокоен, если бы у кого-нибудь из моей семьи были неприятности из-за нарушения закона.
· С мои рассудком творится что-то неладное.
· Меня беспокоят сексуальные (половые) вопросы.
· Когда я пытаюсь что-то сказать, то часто замечаю, что у меня дрожат руки.
· Руки у меня такие же ловкиеи проворные, как прежде.
· Среди моих знакомых есть люди, которые мне не нравятся.
· Думаю, что я человек обреченный.
· Я ссорюсь с членами семьи очень редко.
· Бывает, что я с кем-нибудь посплетничаю.
· Часто я вижу сны, о которых лучше никому не рассказывать.
· Бывало, что при обсуждении некоторых вопросов я,особенно не задумываясь, соглашался с мнением других.
· В школе я осваивал материал медленнее, чем другие.
· Моя внешностьменя в общем устраивает.
· Я вполне уверен в себе.
· Раз в неделю или чаще я бываю очень возбужденным или взволнованным.
· Кто-то управляет моими мыслями.
· Я ежедневно выпиваю необычно много воды.
· Бывает, что неприличная или даже непристойная шутка вызывает у меня смех.
· Счастливей всего я бываю, когда я один.
· Кто-то пытается воздействовать на мои мысли
· Я любил сказки Андерсена.
· Даже среди людей я обычно чувствую себя одиноким.
· Меня злит, когда меня торопят.
· Меня легко привести в замешательство.
· Я легко теряю терпение с людьми.
· Мне часто хочется умереть.
· Бывало, что я бросал начатое дело, так как боялся, что не справлюсь с ним.
· Почти каждый день случаетсячто-нибудь, что пугает меня.
· К вопросам религии, я, отношусь равнодушно, они меня не занимают.
· Приступы плохого настроения бывают у меня редко.
· Я заслуживаю сурового наказания за мои поступки.
· У меня были очень необычные мистические переживания.
· Мои убеждения и взгляды непоколебимы.
· У меня бывали периоды, из за волненияя терял сон.
· Я человек нервный и легко возбудимый.
· Мне кажется, что обоняние у меня такое, как и у других (не хуже).
· Все у меня получается плохо, не так, как надо.
· Я почти всегда ощущаю сухость во рту.
· Большую часть времени я чувствую себя усталым.
· Иногда я чувствую, что близок к нервному срыву.
· Меня очень раздражает, что я забываю, куда кладу вещи.
· Я очень внимательно отношусь к тому, как я одеваюсь.
· Приключенческие рассказы мне нравятся больше, чем рассказы о любви.
· Мне очень трудно приспособиться к новым условиям жизни, работы. Переход к любым новым условиям жизни, работы, учебы кажется мне невыносимо трудным.
· Мне кажется, что по отношению именно ко мне, особенно часто, поступают несправедливо.
· Я часто чувствую себя несправедливо обиженным.
· Мое мнение часто не совпадает с мнением окружающих.
· Я часто испытываю чувство усталости от жизни, и мне не хочется жить.
· На меня обращают внимание чаще, чем на других.
· У меня бывают головные боли и головокружения из за переживаний.
· Часто у меня бывают периоды, когда мне никого не хочется видеть. Никого.
· Мне трудно проснуться в назначенный час.
· Если в моих неудачах кто-то виноват, я не оставлю его безнаказанным.
· В детстве я был(а) капризным(ой) и раздражительным(ой).
· Мне известны случаи, когда мои родственники лечились у невропатологов, психиатров.
· Иногда я принимаю валериану, элениум, кодеин и другие успокаивающие средства.
· У меня есть судимые родственники.
· У меня бывали приводы в милицию.
· Я остался в школе на второй год.
Приложение 2
ОПРОСНИК ЛОКУС КОНТРОЛЯ
Инструкция.
Ответьте пожалуйста на поставленные вопросы, используя (отмечая на бланке) одну из градаций 7-балльной шкалы :
Полностью не согласен | -3 | -2 | -1 | 0 | 1 | 2 | 3 | Полностью согласен |
1. Продвижение по службе больше зависит от удачного стечения обстоятельств, чем от способностей и усилий человека.
Полностью не согласен | -3 | -2 | -1 | 0 | 1 | 2 | 3 | Полностью согласен |
2. Большинство разводов происходит от того, что люди не захотели приспособиться друг к другу.
Полностью не согласен | -3 | -2 | -1 | 0 | 1 | 2 | 3 | Полностью согласен |
3. Болезнь – дело случая; если уж суждено заболеть, то ничего не поделаешь.
Полностью не согласен | -3 | -2 | -1 | 0 | 1 | 2 | 3 | Полностью согласен |
4. Люди оказываются одинокими из-за того, что сами не проявляют интереса и дружелюбия к окружающим.
Полностью не согласен | -3 | -2 | -1 | 0 | 1 | 2 | 3 | Полностью согласен |
5. Осуществление моих желаний часто зависит от везения.
Полностью не согласен | -3 | -2 | -1 | 0 | 1 | 2 | 3 | Полностью согласен |
6. Бесполезно предпринимать усилия для того, чтобы завоевать симпатии других людей.
Полностью не согласен | -3 | -2 | -1 | 0 | 1 | 2 | 3 | Полностью согласен |
7. Внешние обстоятельства — родители и благосостояние — влияют на семейное счастье не меньше, чем отношения супругов.
Полностью не согласен | -3 | -2 | -1 | 0 | 1 | 2 | 3 | Полностью согласен |
8. Я часто чувствую, что мало влияю на то, что происходит со мной.
Полностью не согласен | -3 | -2 | -1 | 0 | 1 | 2 | 3 | Полностью согласен |
9. Мои отметки в школе часто зависели от случайных обстоятельств (например, настроения учителя), чем от моих собственных усилий.
Полностью не согласен | -3 | -2 | -1 | 0 | 1 | 2 | 3 | Полностью согласен |
10.Я строю планы на будущее и знаю, что смогу осуществить их.
Полностью не согласен | -3 | -2 | -1 | 0 | 1 | 2 | 3 | Полностью согласен |
11. То, что многим людям кажется удачей или везением, на самом деле является результатом долгих целенаправленных усилий.
Полностью не согласен | -3 | -2 | -1 | 0 | 1 | 2 | 3 | Полностью согласен |
12. Если люди не подходят друг к другу, то, как бы они ни старались, наладить семейную жизнь, они все равно не смогут.
Полностью не согласен | -3 | -2 | -1 | 0 | 1 | 2 | 3 | Полностью согласен |
13. То хорошее, что я делаю, обычно бывает по достоинству оценено другими.
Полностью не согласен | -3 | -2 | -1 | 0 | 1 | 2 | 3 | Полностью согласен |
14. Думаю, что случай или судьба не играют важной роли в моей жизни.
Полностью не согласен | -3 | -2 | -1 | 0 | 1 | 2 | 3 | Полностью согласен |
15. Я стараюсь не планировать далеко вперед, потому что немало е зависит от того, как сложатся обстоятельства.
Полностью не согласен | -3 | -2 | -1 | 0 | 1 | 2 | 3 | Полностью согласен |
16. В случае конфликта я чаще чувствую вину за собой, чем за противоположной стороной.
Полностью не согласен | -3 | -2 | -1 | 0 | 1 | 2 | 3 | Полностью согласен |
17. Жизнь большинства людей зависит от стечения обстоятельств.
Полностью не согласен | -3 | -2 | -1 | 0 | 1 | 2 | 3 | Полностью согласен |
18. Я предпочитаю такое руководство, при котором можно самостоятельно определять, как и что делать.
Полностью не согласен | -3 | -2 | -1 | 0 | 1 | 2 | 3 | Полностью согласен |
19. Думаю, что сам по себе образ жизни ни в коей мере не является причиной болезней.
Полностью не согласен | -3 | -2 | -1 | 0 | 1 | 2 | 3 | Полностью согласен |
20. Как правило, именно неудачное стечение обстоятельств мешает людям добиться успехов в своем деле.
Полностью не согласен | -3 | -2 | -1 | 0 | 1 | 2 | 3 | Полностью согласен |
21. В конечном счете за плохое управление организацией ответственны все люди, которые в ней работают , а не только руководитель.
Полностью не согласен | -3 | -2 | -1 | 0 | 1 | 2 | 3 | Полностью согласен |
22. Я часто чувствую, что ничего lie могу изменить в сложившихся отношениях с близкими.
Полностью не согласен | -3 | -2 | -1 | 0 | 1 | 2 | 3 | Полностью согласен |
23. Если я очень захочу, то смогу расположить к себе любого.
Полностью не согласен | -3 | -2 | -1 | 0 | 1 | 2 | 3 | Полностью согласен |
24. На подрастающее поколение влияет так немало разных обстоятельств, что усилия родителей по их воспитанию часто оказываются бесполезными.
Полностью не согласен | -3 | -2 | -1 | 0 | 1 | 2 | 3 | Полностью согласен |
25. Практически все, что со мной случится, это дело моих рук.
Полностью не согласен | -3 | -2 | -1 | 0 | 1 | 2 | 3 | Полностью согласен |
26. Трудно бывает понять, почему руководители поступают так, а не иначе.
Полностью не согласен | -3 | -2
9-09-2015, 18:11 Разделы сайта |