Основные направления деятельности Кризисного центра: «телефон доверия» (экстренная психологическая помощь женщинам, детям, мужчинам); очное индивидуальное консультирование; тренинги, лекционная работа, участие в семинарах.
Основной целью работы Полярнозоринского кризисного центра является снижение психологического дискомфорта и повышение качества жизни обратившихся жителей города. Также в городе Полярные Зори с 1996 года работает отделение социально-психологической реабилитации для женщин.
Опыт деятельности имеется и в Костромском регионе: кризисное отделение помощи женщинам дневного пребывания осуществляет свою деятельность в Костромском областном Центре социальной помощи семье и детям с 2001 года.
Главной целью деятельности данного отделения Центра является оказание специализированной, комплексной помощи (психологической, социально-медицинской, юридической, педагогической и др.) женщинам, находящимся в кризисном и опасном, для физического и душевного здоровья состоянии или подвергшихся психофизическому насилию.
В апреле 2006 года в Краснодаре было создано отделение помощи женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, или, как его по другому называют, «кризисное отделение для женщин» на базе государственного учреждения социального обслуживания Краснодарского края. Это единственный центр в Краснодарском крае, занимающийся реабилитацией женщин и детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, в том числе в условиях круглосуточного стационара на 16 мест.
Кризисное отделение работает круглосуточно. Клиентки могут оставаться в отделении до 15 (в экстренных случаях до 45) дней, получая различные виды помощи. За время работы специалистами отделения приобретен значительный опыт работы в оказании помощи жертвам семейного насилия. Сформирован сплоченный коллектив, в составе которого психологи, юристы, специалисты по социальной работе, медицинские работники, социальные педагоги, который работает по определенному алгоритму и является единой командой, что положительно влияет на качество оказываемых услуг.
В оказании помощи клиентам особое внимание оказывается постреабилитационному сопровождению и профилактике семейной жестокости.
Кризисный центр для женщин существует и в республике Коми – это кризисный центр» Райда» в городе Сыктывкаре.
Кризисный центр помощи женщинам является учреждением государственной (муниципальной) системы социального обслуживания населения, предназначенным для оказания женщинам, находящимся в кризисной ситуации, социальной помощи различных видов.
Центр развивает и поддерживает контакты с другими учреждениями социальной защиты населения, взаимодействует с органами здравоохранения, образования, внутренних дел и другими органами и учреждениями, осуществляющими работу с населением, общественными объединениями, религиозными организациями, благотворительными фондами и гражданами в целях эффективной социальной поддержки женщин, находящихся в кризисных ситуациях. При Центре может создаваться попечительский совет для решения различных проблем обеспечения его деятельности. Ответственность за соблюдение анонимности, прав и свобод женщин, обратившихся в Центр, несет как руководство, так и каждый сотрудник Центра в рамках действующего законодательства.
Целью создания Центра является: оказание психологической, юридической, педагогической, социальной и др. помощи женщинам, находящимся в кризисном и опасном для физического и душевного здоровья состоянии или подвергшимся психофизическому насилию.
Основными задачами Центра являются: создание необходимых условий для обеспечения максимально полной социально-психологической реабилитации и адаптации в обществе, семье; привлечение различных государственных органов и общественных объединений к решению вопросов социальной помощи женщинам, оказавшимся в трудной жизненной Деятельность Центра направлена на: выявление совместно с государственными органами и общественными объединениями (органами и учреждениями образования, здравоохранения, внутренних дел, по делам молодежи, занятости, миграции, комитетами Общества Красного Креста, ассоциациями много – детых, неполных семей, обществами инвалидов и другими) женщин, остронуждающихся в незамедлительной социальной защите и помощи; предоставление клиентам Центра необходимых социальных услуг разового или постоянного характера; поддержка женщин в решении проблем мобилизации их собственных возможностей и внутренних ресурсов по преодолению сложных жизненных ситуаций; социальный патронаж женщин, нуждающихся в социальной помощи, реабилитации и поддержке, предоставление временного приюта; повышение стрессоустойчивости и психологической культуры населения, особенно в сфере межличностного, семейного, родительского общения; помощь женщинам в создании в семье атмосферы взаимопонимания и взаимного уважения, благоприятного микроклимата, преодолении конфликтов и иных нарушений супружеских и внутрисемейных отношений; социально-психологическая помощь женщинам в социальной адаптации к изменяющимся социально-экономическим условиям жизни.
В центре работает дневное и стационарное отделение.
Отделение дневного пребывания предназначается для диагностики состояния женщин; разработки мероприятий по реабилитации женщин и координации их выполнения; оказания экстренной психологической помощи по телефону доверия; организации поэтапного выполнения мероприятий по реабилитации женщин; оказания женщинам медико-социальной, психолого-педагогической, юридической, бытовой помощи; проведения досуговых мероприятий (с целью профилактики); консультирования по медико-социальным вопросам (планирование семьи, современные средства контрацепции, гигиена питания и жилища, избавление от избыточного веса, вредных привычек, сексуальные расстройства, психосексуальное развитие и др.); содействия в направлении в специализированные учреждения лиц, требующих лечения в специализированных учреждениях органов здравоохранения. Отделение работает в течение рабочей недели в дневное и вечернее время.
Помимо Психологической работы в центре осуществляется также юридическая помощь: женщина подвергшаяся насилию получает консультацию от юриста в ходе которой он разъясняет ее права; по просьбе женщин, от их имени, составляет заявление в правоохранительные органы (милицию, прокуратуру). Кроме того, Центром ведется совместная работа с участковыми инспекторами, работающими по месту жительства женщин, обратившихся за помощью. В случае необходимости женщины направляются в бюро судебно-медицинской экспертизы.
Стационарное отделение (социальная гостиница) создано для пребывания в нем женщин и обеспечивает бытовые, психологические и прочие условия их жизнедеятельности на срок не более двух месяцев. Оно рассчитано на 9 койко-мест, где оборудованы: душ, прачечная, чайная.
Услугами гостиныца пользуются женщины, вынужденные покинуть свой дом после агрессивных действий своих близких, пытающихся избежать психофизических травм, по другим причинам.
Основными направлениями деятельности отделения являются: обеспечение доступной, своевременной и эффективной помощи женщинам, нуждающимся во временном приюте; оказание квалифицированного и разностороннего (психологического, педагогического, медицинского, юридического и др.) консультирования в зависимости от конкретных при чин социальной дискомфортности; проведение индивидуальных диагностических бесед с целью выявления актуальных проблем и степени психологического стресса, помощь в их разрешении, педагогической коррекции, медико-социальной адаптации и реабилитации; предоставление бесплатного питания; содействие в принятии юридического решения об изменении или создании новых условий дальнейшей жизнедеятельности женщин в семье, на работе или иной среде жизнедеятельности; привлечение к сотрудничеству организаций, индивидуальных лиц, способных оказать моральную, методическую или финансовую поддержку. Оказание помощи женщинам осуществляется в любое время суток. Независимо от места жительства любая женщина в Центре может получить первичную консультацию специалистов.
Центр «Райда» еще очень молод, но его деятельность становится важным звеном в системе преодоления домашнего насилия.
Итак, женщина во время кризисной ситуации теряет объективную способность думать над проблемой, принимать решения, концентрировать внимание на задаче, с которой она столкнулась. В связи с этим перед сотрудниками различных центров помощи женщинам, испытывающим насилие стоит задача вывести женщину из депрессивного состояния, оказать помощь в осмыслении происходящего и в определении наилучшего выхода из ситуации.
Заключение
Проблема насилия в семье, существует давно и во всех странах и отражает дисгармонию и перекосы, существующие во взаимоотношениях в обществе. Острота данной проблемы свидетельствует о нездоровой социально-нравственной обстановке. В действительности мы привыкли видеть в средствах массовой информации, на телевидение и в кино, разного рода насилие. Стали, относится к нему спокойно и не замечать. Терпимость общества ко всякому роду насилия, в том числе и насилию в семье – это, по сути, отказ от создания современного цивилизованного общества. Как мы видим, существуют различные виды насилия в семье: физическое, сексуальное, психологическое, экономическое, что проявляется в форме изоляции, ограничения свободы передвижения, побоев, унижения чести и достоинства, запрета работать и др. Насилие в семье по отношению к женщинам влечет за собой медицинские проблемы, такие как телесные повреждения, ушибы, переломы костей и.т. п., что может привести к временной не трудоспособности, а так же к инвалидности. К социальным и психологическим проблемам женщин подвергшихся насилию в семье относятся: стрессы, тяжелые депрессии, самоизоляция от общества, суицидальные попытки. Все это снижает продолжительность жизни женщин, подвергшихся насилию. Если говорить о международной и российской законодательной базе в области защиты прав женщин, то условно ее можно разделить на законодательные акты в области прав человека вообще, и на акты касающиеся прав женщин. К этим законодательным актам о правах человека относятся: Всеобщая Декларация прав человека (1948 г.), в которой говорится, что все люди имеют право на жизнь без насилия, Европейская Конвенция о защите прав и основных свобод человека и др. К актам касающиеся прав женщин и детей относятся: Конвенция о ликвидации всех форм дискриминации женщин, в которой сказано, что достижение полного равенства прав мужчин и женщин необходимая задача государства, и оно должно всеми имеющимися в распоряжении способами изменять традиционную роль мужчин и женщин. Государство имеет право вмешаться во внутреннюю жизнь семьи и брать на себя функции защиты, когда семья превращается в источник эксплуатации и злоупотреблений. Другой документ – Декларация «Об искоренении насилия в отношении женщин» не только указывает главные сферы проявления насилия в отношении женщин (в семье, в обществе, со стороны государства), но определяет практические меры по борьбе с ним, которые должны лечь в основу национальных законодательств, защищающих женщин от насилия. В России основные права человека, в том числе женщин, отражены в Конституции Российской Федерации, Семейном кодексе Российской Федерации, Уголовном кодексе Российской Федерации. Однако нормативно-правовые акты, действующие сейчас в Российской Федерации в отношении насилия над женщинами и детьми (в том числе домашнего насилия) направлены на ликвидацию последствий случившегося. К сожалению специальных законодательных актов, которые бы регулировали насилие в семье на данный момент не существуют. Социальная работа с женщинами подвергшимся насилию в семье, является ключевым звеном для их реабилитации и интеграции в общество. В сфере деятельности социальной работы могут применяться формы и методы, сложившиеся в педагогике, психологии, правовой сфере. В социальной работе с жертвами домашнего насилия можно выделить следующие задачи: по спасению их, по поддержанию социального функционирования, по социальному развитию. Непосредственно помощь женщинам и детям, подвергшимся насилию оказывают центры социального обслуживания населения. Так же центры социальной помощи семье и детям, принимают непосредственное участие в помощи жертвам насилия. Типология и названия подобных центров, набор их функций могут варьировать в зависимости от местных условий. В центрах происходит формирование психологической культуры, укрепление психического здоровья и атмосферы психологической защищенности населения. Кроме того, существуют вневедомственные учреждения – кризисные центры. Кризисные центры – это организации, которые работают над решением проблем насилия в отношении женщин, включая физические, психологические, сексуальные, эмоциональные, экономические аспекты данной проблемы. Сейчас в России существуют более 30 кризисных центров для женщин и детей в Москве, Санкт-Петербурге, Мурманске, Краснодаре, Сыктывкаре и других городах. И число таких учреждений растёт с каждым годом. Кризисные центры оказывают действенную помощь пострадавшим, стремятся изменить общественное мнение к проблеме насилия, оказать влияние на законодательную и исполнительную власть по применению механизмов защиты граждан от насилия. Для этого в кризисных центрах организуются телефоны доверия, предоставляющие возможность побеседовать с психологом, получить консультацию юриста; проводится консультирование; различные тренинги, круглые столы; проводится коррекция поведения женщин; также дочтаточно широко используются методы психологии: психодрама, ароматерапия, сказкотерапия и др. Задачами кризисных центров являются: оказание социальной, психологической, юридической и иной помощи; социальная реабилитация членов семьи; оказание помощи в разрешении конфликтных ситуаций в семье осуществление социального контроля над поведением членов семьи, совершивших насилие в семье; предоставление убежища пострадавшим от насилия членам семьи. Достижение поставленных задач реализуется в результате совместной работы профессиональных психологов, врачей, специалистов социальной работы. В результате их усилий проблемным семьям оказывается поддержка в разрешении конфликтных ситуаций, оказывается психологическая поддержка пострадавшим от насилия. Задачей специалиста социальной работы является помощь пострадавшим от домашнего насилия, в правильном и эффективном взаимодействии с государственными и не государственными структурами и органами власти. При осуществлении социальной работы с женщинами подвергшимся насилию в семье, снимается психологическое напряжение у данных лиц, восстанавливается их социальный статус, оказывается своевременная медицинская помощь. Взаимодействие между государственными учреждениями, правоохранительными органами, органами здравоохранения, кризисными центрами имеет особое значение. При этом важно, чтобы все эти структуры работали в тесном контакте, а пострадавшие от насилия могли получать всестороннюю поддержку и своевременную квалифицированную помощь. Специалист социальной работы играет ключевую роль в этом процессе, так как именно он должен осуществлять координацию государственных и не государственных учреждений, только таким образом, возможно, достичь желаемых результатов.
Список источников и литература
Нормативно-правовые документы
1. Конституция Российской Федерации. – М.: ЛексЭСТ, 2004
2. Семейный кодекс Российской Федерации. – М.: ЛексЭСТ, 2004
3. Уголовный кодекс Российской Федерации. – М.: Юркнига, 2004
4. Об основах социально-правовой защиты от насилия в семье (законопроект) // Вестник Проекта «Новые возможности для женщин». Нет насилию в семье / Общественная экспертиза законопроекта «Об основах социально-правовой защиты от насилия в семье» / ИЦНЖФ. М., №10, 1997. – С. 44–56.
Источники
5. Крайнова А. Домашнее насилие // www.owl.ru/anna (дата обращения: 15.04.2010)
6. Официальный сайт МВД РФ // www.mvd.ru (дата обращения: 22.01.2010)
7. Официальный сайт Генеральной прокуратуры РФ, статистические данные // www genproc.gov.ru (дата обращения: 22.01.2010)
8. Официальный сайт кризисного центра «АННА» //www.anna-center.ru (дата обращения: 23.04.2010)
Литература
9. Ажгихина Н. Кто защищает женщин. – М., 2008. – С. 32–34.
10. Айвазова С. Русские женщины в лабиринте равноправия. – М.: Союз 1998. – С. 14–15.
11. Алексеева Л.С. Социальная гостиница – структурное подразделение Центра социальной помощи семье и детям: Методические рекомендации по организации деятельности. – М.: 2002. – 95 с.
12. Алешина Ю.Е. Индивидуальное и семейное психологическое консультирование. – М.: Мир, 2007. – 105 с.
13. Антонова Ю.А. Право женщин на свободу от насилия: анализ практик применения законодательства // Гендерные отношения в современной России. №5, 2003. – С. 52–68.
14. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. – М.:Этмос, 2008
15. Баумгатер И., Сетч Д. // Европейский журнал по сексуальному и реподуктивному здоровью №6, 2006. – С 16.
16. Белолипецкая Е.В., Большакова О.Н., Голофаева М.И. Предотвращение насилия в семье – опыт регионов. – М., 2008. – С 88–92.
17. Белякова В., Не терпите, не молчите! // Социальная защита. №8, 2003. – С. 9–10.
18. Бенеш Л. Психологическая природа мужского насилия // Вестник психосоциальной и корекционно-реабилитационной работы. №3,2005. – С. 8–11.
19. Берковец Л. Агрессия: причины. – М. 2008. – 78 с.
20. Билиннис А.А. Анализ проблем женщин, обращающихся в службу «телефон доверия». – М., 2009. – 65 с.
21. Бойченко Л. Женская преступность, вопросы преодоления домашнего насилия, преступления против женщин в Республике Коми // Права женщин в России. Законодательство и практика. №4, 2008. – С. 28–35.
22. Бойченко Л.Д. Гендерное насилие: причины и следствия. – Петрозаводск, 2005. – 97 с.
23. Васильева О.К. Кризисный центр для женщин: опыт создания и работы. – М.: Преображение, 1998. – 133 с.
24. Вахмянина Т.А. Социальная защита семьи, женщин и детей в Республике Коми. Из опыта работы комитета по делам семьи, женщин и детей. – М., 2007. – 105 с.
25. Вахрушева С. Медовый месяц чередуется с насилием // Новости Санкт-Петербурга. №23, 2000. – С. 33–38.
26. Головнев И.Л. Основные черты насильственной преступности в семье // Социальные исследования. №4, 2003. – С. 18–22.
27. Гордеева М.В. О рассмотрении Пятого Периодического доклада о выполнении в РФ Конвенции ООН о ликвидации всех форм дискриминации в отношении женщин // Азбука демократии: гендерное просвещение. – Информационный вестник. №4, 2002 – С. 88–97.
28. Горшкова И.Д., Шурыгина И.И. Насилие над женами в современных российских семьях. – М.: МАКС Пресс, 2003. – 205 с.
29. Градскова Ю.В. Женщина как объект домашнего насилия: гендерные аспекты. По материалам круглого стола «Женский вопрос накануне 21 века» 27–28 апреля 2000 г., МГУ им. Ломоносова.
30. Громова О.Н. Конфликтология. – М.: Юнити, 2000. – 222 с.
31. Домашнее насилие в отношении женщин: Масштаб, характер, представления общества / Составители И.Д. Горшкова, О.М. Здравомыслова. – М., 2003. – 213 с.
32. Достижения и находки: Кризисные центры России / Под ред. Забелиной Т., Исраелян Е.М. – М.: 1999. – 101 с.
33. Елисеев Д. Жестокое обращение с женщинами как проблема современного общества. – М.: Свобода, 2009. – С. 88–93.
34. Забадыкина Е. Помощь жертвам домашнего насилия. // Насилие и социальные изменения. №11, 2007. – С. 32–35.
35. Забадыкина Е. Телефонное консультирование // Насилие и социальные изменения: Теория, Практика, Исследования. Часть II–III. – М.: Центр АННА, 2000. – С. 181 – 191
36. Забадыкина Е., Карева А. Телефонное консультирование // Насилие и социальные изменения: Теория, Практика, Исследования. №3, 2006. – С. 48–55.
37. Забадыкина Е.О. О программе «Национальная кампания привлечения внимания общественности к проблемам домашнего насилия» // Женское движение в контексте российской истории. №12, 2008. – С.
10-09-2015, 15:25