«Институт Международного Туризма»
РОСС RU .0001.12УИ14
113035, г. Москва, ул. Садовническая , д. 77 к. 2 стр. 1
П Р О Т О К О Л
проверки готовности предприятия
к сертификации
ООО Туристическая фирма «Инфоцентр»
(наименование предприятия)
634034, г.Томск, ул. Советская, 84, оф.306
(адрес месторасположения)
Эксперт_Демченко О.Н.
на основании заявки № 25 Ф от 18.04.2000, решения ОС по заявке от 25.04.2000, программы проверки и договора на выполнения работ по сертификации провела проверку соответствия туристических услуг обязательным требованиям нормативных документов ГОСТ Р 50644-94, ГОСТ Р50690 - 2000, ГОСТ Р 50681 - 94 путем экспертизы документации и проверки соответствия туристических услуг установленным требованиям.
| № п/п |
Наименование характеристик услуг |
Фактически (Нужное подчеркнуть) |
Отметка о соответствии ( Нужное подчеркнуть) |
| 1 |
2 |
3 |
4 |
| 1 |
Идентификация услуги (по схеме 2) |
||
| 2 |
Безопасность технологического процесса оказания услуг при: |
||
| Транспортировании, размещении и хранении товаров |
Соблюдаются |
Соответствует |
|
| Соответствие рабочих мест, оборудования, инвентаря и упаковки (проверяется каждое рабочее место в торговом зале и подсобных помещениях) требованиям НД |
Соблюдаются |
Соответствует |
|
| Соблюдение сроков годности (службы) товаров (выборочно) |
|||
| Соблюдение правил безопасности эксплуатации оборудования |
Соблюдаются |
Соответствует |
|
| 3 |
Соответствие условий обслуживания |
||
| Освещенности рабочих мест Естественное Совмещенное Искусственное |
Есть Есть нет |
Соответствует Соответствует не соответствует |
|
| Взрывобезопасности |
Заключение о взрывобезопасности |
Соответствует |
|
| Микроклимата |
Заключение ЦГСЭПН |
Соответствует |
|
| Размещения помещений и соблюдение требований к ним и другие |
Жилое здание |
Соответствует |
|
| 4 |
Сведения о количестве обслуживающего персонала и его квалификации |
||
| План повышения квалификации |
нет |
не соответствует |
|
| Наличие должностных инструкций |
Есть |
Соответствует |
|
| 5 |
Соответствие персонала требованиям безопасности по медицинским показателям |
||
| Наличие личных медицинских книжек, соблюдение графика прохождения медосмотров |
Есть |
Соответствует |
|
| 6 |
Информация о реализуемых товарах и услугах: |
||
| сведения о сертификации |
Есть |
Соответствует |
|
| Маркировка |
Есть |
Соответствует |
|
| Ценники |
нет |
Соответствует |
|
| Проспекты, паспорта, инструкции по эксплуатации |
Есть |
Соответствует |
|
| Информационный стенд |
Есть |
Соответствует |
|
| 7 |
Заключение Госпожнадзора Акты проверок |
Есть Есть |
Соответствует Соответствует |
| 8 |
Заключение ЦГСЭН Акты проверок |
Есть Есть |
Соответствует не соответствует |
| 9 |
Ассортиментный перечень реализуемых товаров( Нужное подчеркнуть) А) Пищевые продукты Б) Товары не продовольственные: 1. текстильные, трикотажные, швейные, , меховые изделия, обувь. 2. Технически сложные товары бытового назначения. 3. Парфюмерно-косметические товары. 4. Автомобили, мототехника, прицепы и др. номерные агрегаты 5. Ювелирные изделия 6. Лекарственные препараты и изделия медицинского назначения 7. Животные и растения 8. Товары бытовой химии 9. Пестициды и агрохимикаты 10. Видео-аудио кассеты с записями /без записи 11. Оружие и патроны В) Табачные изделия Г) Другие( ) |
нет |
Соответствует |
| 11 |
Договоры и акты проверок лифтов и сосудов под давлением |
нет |
Соответствует |
| 13 |
Акты текущих проверок контролирующих организаций |
||
| Госторгинспекции |
Есть |
Соответствует |
|
| Другие |
нет |
Соответствует |
|
| 14 |
Договоры на проведение работ по дезинфекции, дезинсекции, дератизации |
нет |
Соответствует |
| 15 |
Санитарный паспорт объекта |
Есть |
соответствует |
| 16 |
Договоры на вывоз мусора |
Есть |
Соответствует |
| 17 |
Договоры и акты на ремонт и техническое обслуживание оборудования (по прилагаемой номенклатуре) А) с мастерской, имеющей лицензию Б) с мастером, имеющим диплом |
нет нет |
Соответствует Соответствует |
| 18 |
Договоры на техосмотр и ремонт систем инженерного обеспечения |
||
| Водоснабжения |
Есть |
Соответствует |
|
| Отопления |
Есть |
Соответствует |
|
| вентиляции и кондиционирования |
Есть |
Соответствует |
|
| Канализации |
Есть |
Соответствует |
|
| Охранно-пожарной сигнализации |
Есть |
Соответствует |
|
| 19 |
Наличие информационного стенда и содержание информации для потребителя |
Есть |
|
| 20 |
Номенклатура установленного оборудования по отделам (секциям) |
Есть |
Соответствует |
| 21 |
Свидетельства о поверке весоизмерительного оборудования |
нет |
Соответствует |
| 22 |
Наличие сертификатов соответствия (копий) или отметок в товарно-сопроводительных документах на реализуемые товары или деклараций о соответствии (выборочно) |
Есть |
Соответствует |
| 23 |
Наличие и ведение книги отзывов и предложений |
Есть |
Соответствует |
| 24 |
Контрольный журнал |
Есть |
Соответствует |
| 25 |
Журнал инструктажа по технике безопасности и охране труда |
Есть |
Соответствует |
| 26 |
Инструкции по эксплуатации оборудования |
нет |
Соответствует |
| 27 |
Инструкции по технике безопасности |
Есть |
Соответствует |
| 28 |
Перечень дополнительных услуг, оказываемых магазином (по схеме _ 2 ___) |
доставка |
Соответствует |
| 29 |
Наличие других организационно-методических документов |
Есть |
Соответствует |
Эксперт Демченко О. Н. 29.05.2000
С актом ознакомлен Филатов Е.И. 29.05.2000
29-04-2015, 04:26