Логистическое управление товарными запасами в аптеке

Спекулятивные запасы сырья, материалов, полуфабрикатов обычно создаются фирмами в целях защиты от возможного повышения цен на них или введения протекционистских квот или тарифов.

Устаревшие (неликвидные) запасы, как правило, образуются, когда товары не находят сбыта. Задачей логистического менеджмента является предотвращение возможности появления таких запасов.

1.3 Роль логистических методов в управлении товарными запасами.

При управлении запасами в логистике к формированию и поддержанию запасов предъявляются следующие требования:

1. Размер запаса должен быть достаточным для обеспечения непрерывности процессов производства и обращения, т.е. непрерывности потока товарно-материальных ценностей.

2. Запас должен быть максимально сокращен, а его мобильность должна быть максимально высокой, так как это равнозначно сокращению издержек как в сфере производства, так и в сфере обращения.

3. Издержки, связанные с обретением и хранением запасов, должны стремиться к минимуму, что должно обеспечить снижение потерь от иммобилизации оборотных средств в запасах.

Управление запасами в логистике включает достижение следующих основных целей:

1. Рационального размещения запасов в сфере производства и потребления.

2. Формирования оптимального объема, структуры и уровня запасов.

3. Оперативного учета и контроля над состоянием запасов.

4. Оперативного регулирования запасов в различных звеньях логистической цепи.

Следовательно, проблема оптимизации запасов в логистике заключается в нахождении компромисса между двумя разноплановыми требованиями: сокращением размеров запасов, недопущение дефицита и бесперебойным товароснабжением.

Достижение указанных целей предполагает решение следующих задач:

1. Совершенствования нормирования расхода материальных ресурсов и запасов в сфере производства и обращения.

2. Ускорения продвижения ресурсов от места производства до места потребления.

3. Ускорения оборачиваемости запасов во всех звеньях товародвижения.

4. Доведения уровня запасов до необходимого минимума и ограничения времени их нахождения на складах минимальными сроками.

5. Минимизации запасов сырья, материалов и готовой продукции.

6. Вовлечения в хозяйственный оборот и максимального использования сверхнормативных, неликвидных материальных ресурсов.

7. Разработки и внедрения автоматизированных логистических систем управления запасами.

Функции логистического управления запасами укрупненно образуют две группы:

- Оперативные функции;

- Координационные функции.

Оперативные функции логистического управления запасами связаны с непосредственным управлением движением материальных потоков в сфере снабжения, производства и распределения и включают в себя:

- управление движением сырья и материалов;

- управление движением отдельных частей;

- управление движением комплектующих;

- управление движением готовой продукции от поставщика или пункта их приобретения к производственным предприятиям, складам или торговым хранилищам.

Функции логистической координации включают в себя:

- Выявление и анализ потребности в материальных ресурсах для осуществления хозяйственной деятельности предприятия.

- Анализ рынков поставок и сбыта товаров, на которых действует предприятие, прогнозирование поведения участников этих рынков.

- Обработку данных, касающихся заказов и потребностей клиентов.

Все вышеперечисленные функции координации невозможны без оптимизации величины материальных и товарных запасов.

Глава 2 Анализ логистической деятельности аптеки №181 г. Комсомольск-на-Амуре

2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия.

Аптека № 181 открыта 1 сентября 1984 года по адресу: г. Комсомольск-на-Амуре, пр. Победы, 22/7 Ленинского района. Расположена в пристройке к трем домам № 7, 8, 9.

Общая площадь аптеки составляет 428,4 кв. метров, в том числе площадь подвальных помещений 145,9 кв.м.

Аптека расположена в центре Ленинского района г. Комсомольска-на-Амуре численностью населения пять тысяч человек, обслуживает больных поликлиник №№ 1, 2, детских поликлиник № 2, 5, 9, поликлиники КнаАПО. В 2002 году были проведены дорожно-строительные работы и благоустройство проспекта Победы. Таким образом, место расположения аптеки благоприятно для населения. Мимо аптеки проходят главные транспортные пути, рядом находится филиал Внешторгбанка, ателье, парикмахерская, магазины, учреждения социального значения и т.д. Все это дает возможность аптеке работать плодотворно.

Виды деятельности:

1. Изготовление лекарственных форм (наружных и внутренних)

2. Контроль качества лекарств аптечного изготовления.

3. Получение и реализация лекарственных средств и изделий медицинского назначения населению.

4. Изучение и прогнозирование спроса на лекарственные средства.

5. Изготовление и отпуск лекарственных форм по часто повторяющимся прописям, проведение фасовочных работ.

6. Оптовая и розничная торговля.

Оптовики:

- ЦМТ/ЦЕНТР МЕДИЦИНЫ И ТРУДА/-48 ОАО КнаАПО на 180 коек;

- фельдшерский медпункт ЗЖБИ-4;

- детский дом № 6 ;

- МДОУ № 105, 6, 80 128, 132, 29; 40;

- медпункты МОУ № 33, 3, 24, 8, 16,37

- МОУ МУК №3

Кадровое обеспечение аптеки

На 01.01.2009 года согласно штатного расписания численность аптеки № 181 составляет 17 человек. Фактически работают 14 человек:

Таблица 1 - Штатное расписание

Причина неукомплектованности: низкая заработная плата по сравнению с коммерческой структурой.

Таблица 2 - Анализ уровня квалификации работников аптеки

Аптека № 181 регулярно получает специальные периодические издания: «Новая Аптека» - журнал с приложениями, «Фармвестник », «Аптекарь».

Все специалисты аптеки имеют сертификаты, 2 провизора имеют высшую категорию, 1провизор имеет первую категорию, один фармацевт – высшую, один- первую

Для проведения работы по определению должностных окладов, размеров, надбавок в ККГУП «Фармация» создана постоянно действующая тарификационная комиссия, результаты работы которой отражаются в тарификационных списках. Изменение условий оплаты труда и квалификационных признаков своевременно вносятся в данные списки.

Аптека № 181 являлась производственной аптекой третьей категории .

Так как основной функцией аптеки являлось производство – изготовление и отпуск лекарств и изделий медицинского назначения, то требования к соблюдению всех норм и правил, определяющих данную функцию, очень высокие.

Контроль состояния фармацевтического порядка и санитарного режима – важнейший и самый ответственный раздел работы аптеки/

Аптека имеет санитарно-эпидемиологическое заключение Комсомольского-на-Амуре санэпиднадзора.

2.2. Изучение, анализ и прогнозирование рынка лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения.

Проведен анализ рынка услуг розничной торговли лекарственными средствами, изделиями медицинского назначения и сопутствующими товарами, осуществляемых аптечными учреждениями города Комсомольска-на-Амуре за 2009 год.

Покупателями на данном рынке являются физические лица.

Продавцами на данном рынке являются юридические лица и индивидуальные предприниматели, имеющие лицензию на осуществление фармацевтической деятельности (розничная торговля) и осуществляющие свою деятельность через аптечные учреждения.

Согласно опросу, проведенному сотрудниками ХКГУП «Фармация» г. Комсомольска-на-Амуре, существует целый ряд факторов, затрудняющих вхождение хозяйствующих субъектов в розничный сектор фармацевтического рынка. Прежде всего - высокий уровень конкуренции, высокая арендная плата и низкая платёжеспособность населения.

Месторасположение аптек так же значительно влияет на возможность входа на товарный рынок. Так, низкая плотность населения в сельской местности, недостаток там квалифицированных специалистов (провизоров и фармацевтов), удаленность сельских аптек от областного и районного центров и связанные с этим дополнительные транспортные расходы, приводят к низкому спросу на услуги аптек и, как следствие, к небольшому товарообороту аптечных учреждений.

Основным же фактором, препятствующим развитию розничной торговли для государственных фармацевтических предприятий, является установленная министерством здравоохранения величина оплаты услуг за хранение, отпуск медикаментов и отчётность по федеральным и региональным программам отпуска медикаментов по бесплатным рецептам. Оборот этих предприятий по программам дополнительного льготного обеспечения (далее – ДЛО) у многих почти в два раза превышает собственный оборот. Однако за свою работу по ДЛО госпредприятия получают небольшую долю от принятых к зачёту услуг. При этом предприятия ссылаются на сложность системы расчетов и отсутствие у предприятий возможности проконтролировать правильность принятия к зачёту или выбраковки рецептов, так как программа учёта постоянно меняется и усложняется.

Государственная аптека в связи с отсутствием средств для развития собственной розничной торговли, оказывается в невыгодных условиях по сравнению с частной аптекой. Выполняя социальные функции, государственные предприятия не имеют статуса социально-значимых и не имеют льгот как по оплате за арендуемое помещение, так и по налогам. Все опрошенные государственные фармацевтические предприятия основным барьером входа на рынок считают несвоевременную и низкую плату за предоставление услуг по отпуску медикаментов по льготным рецептам.

В городе Комсомольск-на-Амуре конкуренция на розничном фармацевтическом рынке достаточна развита. Более того, высокий уровень конкуренции является одним из основных барьеров входа хозяйствующих субъектов на данный товарный рынок. Наибольший вес в конкурентной борьбе имеют давно зарекомендовавшие себя аптечные сети: «1 аптека», «Семейная аптека, и муниципальные аптеки ХКГУП «Фармация» филиал г. Комсомольск-на-Амуре.

Как правило, наибольшую долю на исследуемом товарном рынке на территории таких районов имеют государственные предприятия. Вместе с тем, государственные и муниципальные аптечные учреждения поставлены в экономически неравные условия с аптеками частной формы собственности. Уход их с рынка в итоге может привести к ухудшению обеспеченности населения необходимыми лекарствами.

2.3 Технико-экономический и финансовый анализ предприятия .

Аптека снабжается медицинскими товарами с аптечного склада КГТП «Фармация». Поставки товара осуществляются по заявкам в соответствии с графиком один раз в неделю. Срочные заказы выполняются в течение 2-3 дней. Наличие аптечного склада в городе, связь с лечебно-профилактическими учреждениями позволяет оперативно решать вопросы лекарственного обеспечения, ускоряет оборачиваемость средств. Она составила в 2009 году 30 дней.

С 2004 года, благодаря улучшению материально-технической базы, компьютеризированы все рабочие места. В настоящее время налажено взаимодействие склада и аптек через электронную почту. Аптеки по графику получают прайс-листы, непосредственно у себя на месте формируют заявку, отправляют ее на аптечный склад, где формируется сводный заказ, и автоматически набираются накладные для сборки товара. Это новшество несомненно принесло свои результаты и на складе, и в аптеках, где стало возможным делать заявку на коллегиальном уровне, что в свою очередь исключает ошибки при выборе номенклатурных позиций

В условиях рыночных отношений с целью планирования товарного ассортимента приходится заниматься конъюнктурой фармацевтического рынка. Изучается спрос потребителей, в том числе на специфические группы медикаментов, применяемых в педиатрии, терапии, гинекологии, онкологии, венерологии. Для успешной конкуренции аптеки изучается ценовая политика.

На всех упаковках, как готовых, так и изготовленных в аптеке, подлежащих реализации, проставляются розничные цены. Ценники на реализуемые товары оформляются согласно постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998г.

Основной задачей в работе аптеки является обслуживание населения и прикрепленных к ним ЛПУ. Получение товара осуществляется с аптечного склада ККГУП «Фармация». Аптека является структурным подразделением ККГУП «Фармация», самостоятельно медикаменты не закупает. Прием поступающих медикаментов и реализация производится согласно с приказами № 53 от 05.03.94г. и № 118 от 14.06.94г,приказ МЗ РФ № 80 от 04.03.2003 г. «Об утверждении отраслевого стандарта. Правила отпуска лекарственных средств в аптечных организациях»; ОСТ 91500.05.0007-2003-Правила отпуска (реализации) лекарственных средств в аптечных организациях. Основные положения.

Согласно отраслевого стандарта «Правила отпуска лекарственных средств» – все поставки товара сопровождаются документами, подтверждающими качество лекарственных средств. На медикаменты «ангро» - в аптеках имеются паспорта, а на остальные – документы хранятся на аптечном складе, а в аптеках имеются реестры сертификатов.

Иммунобиологические препараты доставляются в термосумках, не нарушая холодовой цепи, и хранятся в холодильнике отдельно от других препаратов.

Групповая структура товарооборота.

Групповая структура товарооборота наглядно отражается в форме № 3-торг(здрав.) «Отчет о поступлении, продаже и остатках товаров в розничной аптечной сети».

Таблица 3 – Групповая структура товарооборота

Продолжение Таблицы 3

Отчет о поступлении, продаже и остатках товаров в розничной аптечной сети позволяет определить динамику реализации отдельных товаров в общем товарообороте. Доминирующей группой товаров в ассортименте аптеки является группа медикаментов и химических товаров. Увеличилась реализация таких групп товаров как парфюмерно-косметические, лечебные минеральные воды, парафармацевтические средства и других групп товаров, которые пользуются спросом у покупателей, т.к. увеличился объем закупа за счет предоставления возможности этим заниматься аптекам самостоятельно.

Для выполнения планируемой реализации необходимо выполнить расчет товарного остатка.

Оборачиваемость в месяц равна отношению остатка товара по себестоимости к ежемесячной оборачиваемости по себестоимости:

2007г=434,9: 153,9=2,6 ; 2008г=542,8: 173,3=3,1

2009г=513,9: 152,7=3,4

Средний период обращения равен 3,0 Остаток должен составлять- средний период обращения на среднемесячную реализацию

2007г 3*207,75=623,25 ; 2008г 3*234,0 = 702.0

2009г 3*206,2 = 618,6

Наблюдается незначительное превышение товарного остатка по розничным ценам, но из-за бурного роста коммерческой аптечной сети преобладает большая, конкуренция, что повлекло за собой снижение товарооборота, уменьшение реализации, увеличение товарных запасов.

Товарооборот - это показатель, характеризующий продажу лекарственных средств, состоит из розничного и оптового товарооборота. Розничный товарооборот отражает сумму реализации предметов аптечного ассортимента населению за наличный расчет. Оптовый товарооборот – объем реализации лекарственных средств по розничным ценам лечебно-профилактическим учреждениям и прочим учреждениям и организациям по безналичному расчету. Бесплатный и льготный отпуск входит в оптовый товарооборот.

Анализ товарооборота аптеки важен как с социальной точки зрения – это показатель удовлетворения населения в лекарственных средствах, так и с экономической точки зрения – получение прибыли.

Рисунок 1-Анализ товарооборота в абсолютной величине.

Рисунок 2 – Общий товарооборот.

Если проанализировать данный график, то видно, что с третьего квартала 2008 года идет спад товарооборота. С 2007 г. идет плавный рост товарооборота и к началу второй декады 2008 года – крупный скачок, который объясняется бесплатным и льготным отпуском, который был разрешен аптеке № 181. Из анализа видно , когда аптека осуществляла бесплатный и льготный отпуск.

Проанализировав данный график, видно, что когда аптека не занималась бесплатным и льготным отпуском, оптовый товарооборот был мал. Он начал расти со второго квартала 2008 года, когда был аптеке разрешен бесплатный и льготный отпуск. Он увеличивает цифру общего товарооборота, но на сегодняшний день финансирование не стабильное. В такой ситуации необходимо думать, как стимулировать сбыт и как уменьшить расходы предприятия, т.к. главная задача предприятия – выжить и получить максимальную прибыль.

Проанализируем торговые наложения.

Рисунок 3 – Торговое наложение.

Торговые наложения колеблются в связи с колебанием товарооборота.

Прибыль

Рисунок 4 - Прибыль

Из анализа видна нестабильность прибыли на фоне роста товарооборота. Это связано с ростом издержек обращения. товарооборот не увеличивается из-за большой конкурентности коммерческой сети, недостаточен ассортимент товара.

Рентабельность – отношение чистой прибыли к товарообороту, выраженное в процентах.

Определим финансовую устойчивость аптеки на сегодня.

Для этого сначала определим порог рентабельности – это валовый доход, при котором предприятие уже не имеет убытков, но еще не имеет и прибыль. Если согласно анализа принять, что постоянные и переменные издержки приблизительно равны, то порог рентабельности рассчитывают следующим образом.(таблица 4)

Таблица 4 – Порог рентабельности.

Порог рентабельности 1848,8:0,25=2465 тыс.руб.

При пороге рентабельности 2465тыс.руб. аптека не имела прибыли, но уже покрывала свои затраты. Для определения запаса финансовой прочности нужно найти разницу между суммой валового дохода и порога рентабельности:

ЗФП = 2474,2 – 2465 = 9,2

% ЗФП = 9,2 : 2474,2 х 100 = 0,4%

Расчетный показатель запаса финансовой прочности равен 0,4%, что говорит о финансовой неустойчивости аптеки, низкой рентабельности.

Сохранность товарно-материальных ценностей в аптеке обеспечивается на основе нормативных документов, регламентирующих взаимоотношения в процессе продвижения товаров от поставщика по потребителя:

- соблюдение правил приемки товарно-материальных ценностей;

- соблюдение правил хранения и сохранения качества в процессе хранения;

- ответственность материальных лиц, обеспеченная на основе договоров;

- контроль со стороны вышестоящей организации за сохранностью материальных ценностей, обеспеченный внезапными и плановыми проверками и инвентаризациями.

Хранение медицинских товаров осуществляется согласно инструкции, утвержденной приказом МЗ РФ № 377 от 13.11.1996г., приказом МЗ РФ № 318 от 5.11.1997г.

Помещения для хранения оборудованы охранной и пожарной сигнализацией, противопожарными средствами. В достаточном количестве имеются шкафы, стеллажи, подтоварники, холодильники.

При распределении на хранение товаров принимаются во внимание особенности хранения (защита от света, влаги, улетучивания), требующие хранения при пониженных температурах. Пахучие и красящие вещества хранятся в отдельных шкафах. Дезинфекционные, перевязочные средства, посуда, вспомогательный материал, растительное сырье – хранятся в отдельных комнатах. Материальные комнаты для хранения огнеопасных и легковоспламеняющихся веществ отвечают требованиям инструкции «О порядке хранения и обращения в фармацевтических организациях с лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения».

С сотрудниками аптеки заключены договора о полной материальной ответственности за сохранность товарно-материальных ценностей. За отчетный период в аптеке было проведено 4 инвентаризации, две целевые проверки по обеспечению условий и правил хранения медицинских товаров и изделий медицинского назначения.

Под товарными запасами аптечного ассортимента понимается любой ресурс, который используется для того, чтобы удовлетворить текущую или перспективную потребность. Вопрос планирования потребности и управления товарными запасами связаны самым тесным образом. Главные функции управления запасами - это накопление товара и его распределение.

В данном случае важен так называемый "уровень обслуживания", под которым понимается процент от общего объема имеющихся запасов, который удовлетворен из имеющихся материальных запасов без дополнительного заказа

При этом необходимо понимать, что накопление достаточного количества товара для удовлетворения спроса позволит, с одной стороны, своевременно обеспечить население, избежать дефектуры, вызванной нехваткой запасов товара, а с другой – иметь минимальную кредиторскую задолженность.

Процесс управления запасами и аналогичные ему подчиняются правилам логистики. Под логистикой понимают систему управления движением материальных и информационных потоков, потоков в пространстве и времени от источника до конечного потребителя с минимальными затратами.

Целевые установки правил логистики, сформулированные зарубежными авторами, сведены к правилам

7 "R":

1.Right product (нужный продукт);

2.Rightquantity (в требуемом количестве);

3.Right condition (заданного качества);

4.Rightplace (в нужном месте);

5.Righttime (в установленное время);

6.Rightcustomer (для конкретного потребителя);

7.Rightcost (с наименьшими затратами).

Соблюдением этих правил обеспечивается упорядочение и оптимизация таких процессов как транспортирование, складирование, хранение и информационное взаимодействие участников товародвижения.

Товародвижение - это сфера


29-04-2015, 02:41