Роль первого впечатления в деловом общении

респондентов в трех ролях)

Название переменной

Асимптотическая значимость (Р<0,05)

в роли «начальника»

Скромный

0,053

уверенный в себе

0,017

в роли «подчиненного»

Серьезный

0,025

Смелый

0,047

Целеустремленный

0,002

Внимательный

0,012

в роли «сотрудника»

Умный

0,027

Серьезный

0,042

Таким образом, можно сделать следующие выводы:

- Роль первого впечатления о партнере в деловом общении не связана с опытом ролевого поведения.

- Социально-психологические роли, принятые человеком, связаны с процессом формирования первого впечатления о партнере в деловом общении.

- Принятие респондентами различных социально-психологических ролей приводит к изменению характера формирующегося у них первого впечатления о партнере в деловом общении.

- Опыт взаимодействия в деловой среде (опыт статусно - ролевого общения) не определяет характер первого впечатления о человеке.

Список литературы

Бодалев А. А. Восприятие и понимание человека человеком. – М.: Изд-во Моск. ун-та, 1982. – 200 с.

Бодалев А.А. Личность и общение. – М., 1983. – 272 с.

Бороздина Г.В. Психология делового общения: Учебник. – 2-е изд. – М.: Инфра-М, 2005. – 295 с.

Демарэ Э., Уайт В. Первое впечатление. Знаете ли вы, как воспринимают вас окружающие? – М.: Вильямс, 2006. – 320 с.

Жуков Ю.М. Эффективность делово общения. – М.: «Знание», 1988.

Игнатьев Д. Настольная энциклопедия Public Relations / Д. Игнатьев, А. Бекетов. – 2-е изд. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. – 496 с.

Кукосян О.Г. Профессия и познание людей. – Ростов-на-Дону: Изд-во Ростовского ун-та, 1981. – 160 с.

Михайлова Е.В. Обучение Самопрезентации: Учебное пособие / Е.В. Михайлова; Гос. ун-т – Высшая школа экономики. – М.: Изд. дом ГУ ВШЭ, 2006. – 167 с.

Панферов В. Н. Когнитивные эталоны и стереотипы взаимопознания людей // Вопросы психологии. – 1982. – № 5. – С.139-141.

Хараш А.У. Личность в общении // Общения и оптимизация совместной деятельности. – М.: Изд-во Моск. Ун-та, 1987. – С. 30-41.

Feshbach, S., Singer, R. The effects of fear arousel and suppression. Fear upon Social Perception // Journal of Abnormal and Social Psychology, 1957, Vol. 55. P. 283-288.

Luchins, A.S. Primary-recency in impression formation // C.I.Hovland (Ed.) The order of presentation in persuasion. New Haven Conn., 1957, Vol. 1.

Newkomb, Т., Turner, R., Converse, P. Social psychology. N.-Y., 1965.

Sherman, J.W., Klein, S.B. The development and representation of personality impressions // Journal of Personality and Social Psychology, 1994, Vol. 67. P. 972-983.




9-09-2015, 16:32

Страницы: 1 2
Разделы сайта