2. Глухов В. В. Основы менеджмента. - М.: Логос, 2005. - 485с.
3. Грачев М. В. Суперкадры: управление персоналом в международной корпорации. - М.: Дело, 2005. - 310 с.
4. Гришина Н. В. Психология конфликта. - СПб.: Питер, 2000.-375с.
5. Зайцев Г. Г., Файбушевич С. И. Управление кадрами на предприятии: персональный менеджмент. - СПб.: Изд-во Санкт-Петербург, ун-та экономики и финансов, 2004. - 428 с.
6. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. - М.: Академ. проект, 2000. – 345с.
7. Искусство бесконфликтного руководоства. -М.: АСТ-Пресс, 2008.-320с.
8. Кибанов А. Я., Захаров Д.К. Организация управления персоналом на предприятии. - М.: ГАУ, 2005. - 354 с.
9. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. -М.: Дело, 1994. – 570с.
10. Основы управления персоналом / Под ред. Б.М. Генкина. - М.: Высшая школа, 2006. - 470 с.
11. Старобинский Э. К. Как управлять персоналом. - М.: Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2005. - 312 с.;
12. Травин В. В., Дятлов В. А. Основы кадрового менеджмента. - М.: Дело, 2004. - 378 с.;
13. Управление персоналом организации / Под ред. А. Я. Кибанова - М.: ИНФРА-М, 2006. - 404 с.
14. Уткин Э. А. Конфликтология. Теория и практика. - М.: Экмос, 2000.- 515с.
15. Чумикова А. Н. Управление конфликтами. - М.: Экономика, 1995. – 370с.
9-09-2015, 17:24