Умение принимать решения | ||||||||||||||
Руководитель: | Частота проявлении | |||||||||||||
Н | Р | С | Ч | В | СБ | |||||||||
0,0 | 0,1 | 0,2 | 0,3 | 0,4 | 0,5 | 0,6 | 0,7 | 0,8 | 0,9 | 1,0 | ||||
Для подготовки важных решений привлекает коллектив | ||||||||||||||
Ответственность за реализацию ключевых решений в целом берет на себя | ||||||||||||||
Право принимать решения в подразделениях и ответственность за их реализацию делегирует руководителям подразделений | ||||||||||||||
Решения принимает для преодоления реальных проблем производства | ||||||||||||||
Решения по крупным проблемам принимает на основе превентивного (прогнозного) анализа производственных проблем | ||||||||||||||
Решения принимает быстро | ||||||||||||||
Для подготовки управленческих решений использует современную технику | ||||||||||||||
Решения принимает смело | ||||||||||||||
При подготовке решений применяет экономико – математические методы | ||||||||||||||
Принимает на себя ответственность за непринятые решения по не порученным руководством, но полезным для производства вопросам | ||||||||||||||
РК= ПВ= ТР= |
Компетентность руководителя | |||||||||||||
В процессе управленческой работы использует: | Частота проявлении | ||||||||||||
Н | Р | С | Ч | В | СБ | ||||||||
0,0 | 0,1 | 0,2 | 0,3 | 0,4 | 0,5 | 0,6 | 0,7 | 0,8 | 0,9 | 1,0 | |||
Знание директивных документов, связанных с развитием производства и управления |
Продолжение таблицы.
Профессиональные знания |
Знания в области теории управления |
Знания в области социальной психологии |
Знания в области научной организации труда |
Знания, получаемые в результате социально – психологических обследований своего коллектива |
Юридические знания |
Информацию из периодической печати |
Зарубежный технический опыт |
Зарубежный опыт управления |
РК= ПВ= ТР= |
Функциональные особенности руководителя | ||||||||||||||
Руководитель: | Частота проявлении | |||||||||||||
Н | Р | С | Ч | В | СБ | |||||||||
0,0 | 0,1 | 0,2 | 0,3 | 0,4 | 0,5 | 0,6 | 0,7 | 0,8 | 0,9 | 1,0 | ||||
Работает по лану (умеет противостоять текучке) | ||||||||||||||
Использует право на изменение структуры управляющей системы в соответствии с изменениями функций | ||||||||||||||
Умеет организовывать людей на выполнение принятых решений | ||||||||||||||
Отменяя какие-либо решения подчиненных, предлагает более совершенные решения | ||||||||||||||
Обеспечивает высокие показатели в использовании фактического рабочего времени | ||||||||||||||
Решения способен проводить в жизнь как реализацию воли коллектива |
Продолжение таблицы.
Умеет обеспечить синхронность в работе всех производственных подразделений предприятия |
Обеспечивает высокую эффективность процесса сменности оборудования |
Оценивает результаты работы коллектива не только по выполнению плановых заданий, но и по потенциалу |
Умеет менять стиль руководства в зависимости от условий |
РК= ПВ= ТР= |
Стимулы | |||||||||||||
Побуждения руководителя | Частота проявлении | ||||||||||||
Н | Р | С | Ч | В | СБ | ||||||||
0,0 | 0,1 | 0,2 | 0,3 | 0,4 | 0,5 | 0,6 | 0,7 | 0,8 | 0,9 | 1,0 | |||
Стимулы материального обеспечения | |||||||||||||
Стремление повысить уровень комфорта | |||||||||||||
Заинтересованность в результатах труда | |||||||||||||
Потребность в управленческой работе | |||||||||||||
Стремление к славе | |||||||||||||
Привычка выполнять определенную работу | |||||||||||||
Чувство ответственности перед людьми | |||||||||||||
Стремление к самоутверждению | |||||||||||||
Осознание своих способностей успешно осуществлять управленческую работу |
Продолжение таблицы.
Стремление занять определенное место в социальной структуре общества |
РК= ПВ= ТР= |
Отношение руководителя к работе | |||||||||||||
Руководитель: | Частота проявлении | ||||||||||||
Н | Р | С | Ч | В | СБ | ||||||||
0,0 | 0,1 | 0,2 | 0,3 | 0,4 | 0,5 | 0,6 | 0,7 | 0,8 | 0,9 | 1,0 | |||
Настойчив (напорист) в достижении цели | |||||||||||||
Способен к разумному риску | |||||||||||||
Терпелив (готов долго и качественно выполнять однообразную трудную работу) | |||||||||||||
Инициативен (способен без внешнего побуждения выдвигать и реализовывать конструктивные решения) | |||||||||||||
Консервативен (не дает увлечь себя нереальными предложениями) | |||||||||||||
Способен к эмпатии (умеет видеть действия и их результаты глазами других людей) | |||||||||||||
Адаптивен (способен приспосабливаться к изменяющимся условиям) | |||||||||||||
Управляет собой (умеет сдерживаться в сложной эмоциональной обстановке и настраиваться на любую работу) | |||||||||||||
Надежен (внутренне настроен на выполнение обязательств) | |||||||||||||
Практически здоров | |||||||||||||
Выдержан и вежлив с людьми | |||||||||||||
РК= ПВ= ТР= |
Этические характеристики | |||||||||||||
Руководитель | Частота проявлении | ||||||||||||
Н | Р | С | Ч | В | СБ | ||||||||
0,0 | 0,1 | 0,2 | 0,3 | 0,4 | 0,5 | 0,6 | 0,7 | 0,8 | 0,9 | 1,0 | |||
В конфликтной ситуации остается на принципиальных позициях | |||||||||||||
Замечания о недостатках в работе делает по мере их обнаружения | |||||||||||||
Требуя выполнение каких-либо норм и правил, стремиться строго соблюдать их сам | |||||||||||||
Самокритичен | |||||||||||||
Не пользуется сомнительными источниками информации о сотрудниках | |||||||||||||
Оценку предложений сотрудников дает независимо от личных симпатий и антипатий | |||||||||||||
Вовремя отказывается от своих неверных решений | |||||||||||||
Оценивая людей, отделяет случайное (наносное) от главного, существенного | |||||||||||||
Ни публично, ни один на один не позволяет критических замечаний в адрес человека, исправившего ошибку |
Продолжение таблицы.
Бдительно относится к тем, кто его хвалит. Ищет мотивы их действий |
РК= ПВ= ТР= |
Приложение 2
Ориентировочная анкета (по В. Смейклу и М. Кучеру)
Инструкция:
Данная анкета рассчитана на получение ориентировочной информации о некоторых особенностях Вашего характера. Не думайте над вопросами слишком долго: первый выбор обычно бывает наиболее правильным. Время от времени контролируйте себя: правильно ли Вы записываете ответы, в те ли графы, во всех ли скобках проставлены буквы. Если обнаружена ошибка, исправьте ее, но так, чтобы исправление было четким. Если Вы хорошо поняли инструкцию, приступайте к работе.
1. Наибольшее удовлетворение я получаю от:
А - одобрения моей работы;
В - сознания того, что работа выполнена хорошо;
С - сознания того, что меня окружают друзья.
2. Если бы я играл в футбол (волейбол, баскетбол), то я хотел бы быть:
А - тренером, который разрабатывает тактику игры;
В - известным игроком;
С - выбранным капитаном команды.
3. По-моему, лучшим педагогом является тот, кто:
А - проявляет интерес к обучающимся и к каждому имеет индивидуальный подход;
В - вызывает интерес к предмету так, что обучающийся с удовольствием углубляет свои знания об этом предмете;
С - создает в коллективе обстановку, при которой никто не боится высказывать своего мнения.
4. Мне нравится, когда люди:
А - радуются выполненной работе;
В - с удовольствием работают в коллективе;
С - стремятся выполнить свою работу.
5. Я хотел бы, чтобы мои друзья:
А - были отзывчивыми и помогали людям, когда для этого представляется возможность;
В - были верны и преданы мне;
С - были умными и интересными людьми.
6. Лучшими друзьями я считаю тех:
А - с кем складываются хорошие отношения;
В - кто может многого достичь в жизни;
С - на кого всегда можно положиться.
7. Больше всего я не люблю:
А - когда у меня что-то не получается;
В - когда портятся отношения с приятелями;
С - когда меня критикуют.
8. По-моему, хуже всего, когда педагог:
А - не скрывает, что некоторые обучающиеся ему не симпатичны, насмехается и подшучивает над ними;
В - вызывает дух соперничества в коллективе;
С - недостаточно хорошо знает предмет, который преподает.
9. В детстве мне больше всего нравилось:
А - проводить время с друзьями;
В - ощущение выполненных дел;
С - когда меня за что-либо хвалили.
10. Я хотел бы быть похожим на тех, кто:
А - добивается успеха в жизни;
В - по-настоящему увлечен своим делом;
С - отличается дружелюбием и доброжелательностью.
11. В первую очередь система образования должна:
А - научить решать задачи, которые ставит жизнь;
В - развивать прежде всего индивидуальные способности обучающихся;
С - воспитывать качества, помогающие взаимодействовать с людьми.
12. Если бы у меня было много свободного времени, охотнее всего я использовал бы его:
А - для общения с друзьями;
В - для отдыха и развлечений;
С - для любимых дел и самообразования.
13. Наибольших успехов я добиваюсь тогда, когда:
А - работаю с людьми, которые мне симпатичны;
В - у меня интересная работа;
С - мои усилия хорошо вознаграждаются.
14. Я люблю, когда:
А - другие меня ценят;
В - испытываю удовлетворение от хорошо выполненной работы;
С - приятно провожу время с друзьями.
15. Если бы обо мне решили написать в газете, то мне бы хотелось, чтобы:
А - рассказали о каком-нибудь интересном деле, связанном с работой, учебой, спортом и т.д., в котором я участвовал;
В - речь шла о моей деятельности;
С - обязательно рассказали о коллективе, в котором я работаю.
16. Я делаю наибольшие успехи в обучении, если преподаватель:
А - имеет ко мне индивидуальный подход;
В - сумеет вызвать у меня интерес к предмету;
С - устраивает коллективное обсуждение изучаемых проблем.
17. Для меня нет ничего хуже, чем:
А - оскорбление личного достоинства;
В - неудача при выполнении важного дела;
С - потеря друзей.
18. Больше всего я ценю:
А - успех;
В - возможность хорошей совместной работы;
С - здравый, практичный ум и смекалку.
19. Я не люблю людей, которые:
А - считают себя хуже других;
В - часто ссорятся и конфликтуют;
С - возражают против всего нового.
20. Приятно, когда:
А - работаешь над важным для всех делом;
В - имеешь много друзей;
С - вызываешь восхищение и всем нравишься.
21. По моему мнению, руководитель прежде всего должен быть:
А - доступным для всех;
В - авторитетным;
С - требовательным.
22. В свободное время я охотно прочитал бы книги:
А - о том, как заводить друзей и поддерживать хорошие взаимоотношения с людьми;
В - о жизни знаменитых людей;
С - о последних достижениях науки и техники.
23. Если бы у меня были способности к музыке, я предпочел бы быть:
А - дирижером;
В - композитором;
С - солистом.
24. Мне бы хотелось:
А - придумать интересный конкурс;
В - победить в конкурсе;
С - организовать конкурс и руководить им.
25. Для меня важно знать:
А - что я хочу сделать;
В - как достичь цели;
С - как организовать людей для достижения цели.
26. Человек должен стремиться к тому, чтобы:
А - другие были им довольны;
В - прежде всего выполнить свою задачу;
С - его нельзя было упрекнуть за выполненную работу.
27. Лучше всего я отдыхаю в свободное время:
А - в общении с друзьями;
В - просматривая развлекательные фильмы;
С - занимаясь любимым делом.
БЛАНК ДЛЯ ОТВЕТОВ
№ пп | Больше всего | Меньше всего | № пп | Больше всего | Меньше всего |
1 | / / | / / | 15 | / / | / / |
2 | / / | / / | 16 | / / | / / |
3 | / / | / / | 17 | / / | / / |
4 | / / | / / | 18 | / / | / / |
5 | / / | / / | 19 | / / | / / |
6 | / / | / / | 20 | / / | / / |
7 | / / | / / | 21 | / / | / / |
8 | / / | / / | 22 | / / | / / |
9 | / / | / / | 23 | / / | / / |
10 | / / | / / | 24 | / / | / / |
11 | / / | / / | 25 | / / | / / |
12 | / / | / / | 26 | / / | / / |
13 | / / | / / | 27 | / / | / / |
14 | / / | / / | НС= ВД= НЗ= |
Обработка материала проводится следующим образом. Если указанная в ключе буква (А, В или С) занесена в графу “Больше всего”, то ей при - писывается 2 балла по данному виду направленности. Если она располо - жена под индексом “Меньше всего”, то ей дается 0 баллов. Затем сумми - руют количество “2” и записывают результат внизу бланка для ответов рядом с буквами НС, ВД или НЗ в зависимости от того, какой ключ использовать. Так же суммируют количество “0”. Если сумма “0” меньше суммы “2”, к их разности прибавляют число 27; в противном случае эту разность вычитают из числа 27. Полученный результат характеризует уровень по данному виду направленности. Общая сумма баллов по трем видам направленности должна равняться 81. В противном случае нужно искать ошибку, допущенную при расчете.
Ключ к анкете
Приложение 3
Опросник УСК (по Е.Ф. Бажину, Е.А. Голынкиной, А.М. Эткинду).
Инструкция: Данный опросник состоит из ряда пронумерованных суждений об определенных жизненных ситуациях. Внимательно прочтите каждое суждение и решите, соответствует оно Вашему мнению или нет. Если суждение соответствует Вашему мнению (т.е. Вы согласны с таким мнением), то в бланке для ответов рядом с номером, соответствующем номе - ру суждения, поставьте знак “+”, а если суждение не соответствует Вашему мнению (т.е. Вы с ним не согласны), - знак “–”. Здесь не может быть “правильных” или “неправильных”ответов. У людей различные мнения, и каждый может высказывать свое. Старайтесь отвечать искренне и точно. Отвечая, помните: не нужно тратить время на обдумывание. Давайте ответ, который первым придет Вам в голову. Конечно, суждения могут быть сформулированы не так подробно, как Вам хотелось бы. В таком случае старайтесь представить “среднюю”, наиболее частую ситуацию, которая соответствует смыслу суждения, и, исходя из этого, выбирайте ответ. Обязательно ответьте на все суждения, не пропуская ни одного.
1. Продвижение по службе больше зависит от удачного стечения обстоятельств, чем от способностей и усилий человека.
2. Большинство разводов обусловлено тем, что супруги не захотели приспосабливаться друг к другу.
3. Болезнь - дело случая; если уж суждено заболеть, то ничего не поделаешь.
4. Люди оказываются одинокими из-за того, что сами не проявляют интереса и дружелюбия к окружающим.
5. Осуществление моих желаний часто зависит от везения.
6. Бесполезно предпринимать усилия для того, чтобы завоевать симпатию других людей.
7. Внешние обстоятельства - родители и благосостояние - влияют на семейное счастье не меньше, чем отношения супругов.
8. Я часто чувствую, что мало влияю на то, что происходит со мной.
9. Как правило, руководство оказывается более эффективным, когда руководитель полностью контролирует действия подчиненных, а не полагается на их самостоятельность.
10. Мои отметки в школе часто зависели от случайных обстоятельств (например, от настроения учителей), а не от моих собственных усилий.
11. Когда я строю планы, то, в общем, верю, что смогу осуществить их.
12. То, что многим людям кажется удачей или везением, на самом деле является результатом долгих целенаправленных усилий.
13. Думаю, что правильный образ жизни может больше помочь здоровью, чем врачи и лекарства.
14. Если люди не подходят друг другу, то, как бы они ни старались наладить семейную жизнь, им все равно это не удастся.
15. То хорошее, что я делаю, обычно бывает по достоинству оценено.16. Дети вырастают такими, какими их воспитали родители.
17. Думаю, что случай или судьба не играют никакой роли в моей жизни.
18. Я стараюсь не планировать далеко вперед, потому, что многое зависит от того, как сложатся обстоятельства.
19. Мои отметки в школе больше всего зависели от моих усилий и степени подготовленности.
20. В семейных конфликтах я чаще чувствую вину за собой, чем за противоположной стороной.
21. Жизнь большинства людей зависит от стечения обстоятельств.
22. Я предпочитаю такое руководство, при котором можно самостоятельно определять, что и как делать.
23. Думаю, что мой образ жизни ни в коей мере не является причиной моих болезней.
24. Как правило, именно неудачное стечение обстоятельств мешает людям добиться успеха в своем деле.
25. В конечном итоге за плохое управление организацией ответственны сами люди, которые в ней работают.
26. Я чувствую, что ничего не могу изменить в сложившихся отношениях в семье.
27. Если я очень захочу, то смогу расположить к себе практически любого.
28. На подрастающее поколение влияет так много разных обстоятельств, что усилия родителей по его воспитанию часто оказываются бесполезными.
29. То, что со мной случается, - это дело моих рук.
30. Трудно бывает понять, почему руководители поступают именно так, а не иначе.
31. Человек, который не смог добиться успеха в своей работе, скорее всего не приложил достаточных усилий.
32. Чаще всего я могу добиться от членов семьи того, чего хочу.
33. В неприятностях и неудачах, которые были в моей жизни, чаще были виноваты другие люди, а не я.
34. Ребенка всегда можно уберечь от простуды, если за ним следить и правильно одевать.
35. В сложных обстоятельствах я предпочитаю подождать, пока проблемы решатся сами собой.
36. Успех является результатом упорной работы и мало зависит от случая или везения.
37. Я чувствую, что от меня больше, чем от кого бы то ни было, зависит счастье моей семьи.
38. Мне всегда было трудно понять, почему я нравлюсь одним людям и не нравлюсь другим.
39. Я всегда предпочитаю принимать решение и действовать самостоятельно, а не надеяться на помощь других людей или на судьбу.
40. К сожалению, заслуги человека остаются непризнанными несмотря на все его старания.
41. В семейной жизни бывают такие ситуации, которые невозможно разрешить даже при самом огромном желании.
42. Способные люди, не сумевшие реализовать свои возможности, должны винить в этом только самих себя.
43. Многие мои успехи стали возможными только благодаря помощи других людей.
44. Большинство неудач в моей жизни произошли от неумения, незнания или лени и мало зависели от везения или невезения.
БЛАНК ДЛЯ ОТВЕТОВ
№ сужения |
Вариант ответа | № сужения |
Вариант ответа | № сужения |
Вариант ответа | |||
Согласен | Несогласен | Согласен | Несогласен | Согласен | Несогласен | |||
1 | 16 | 31 | ||||||
2 | 17 | 32 | ||||||
3 | 18 | 33 | ||||||
4 | 19 | 34 | ||||||
5 | 20 | 35 | ||||||
6 | 21 | 36 | ||||||
7 | 22 | 37 | ||||||
8 | 23 | 38 | ||||||
9 | 24 | 39 | ||||||
10 | 25 | 40 | ||||||
11 | 26 | 41 | ||||||
12 | 27 | 42 | ||||||
13 | 28 | 43 | ||||||
14 | 29 | 44 | ||||||
15 | 30 |
Испытуемый ______________________________________________
Специальность____________________________________________
Подразделение производства________________________________
Дата заполнения___________________________________________
Ключ к опроснику
Итоговые оценки
И о ___________________________
И д ___________________________
И н ___________________________
И с ___________________________
И п ___________________________
И м ___________________________
И з ___________________________
[1] Щокин Г.В. Организация и психология управления персоналом. Киев., 2002. С. 543.
[2] Маклаков А.Г. Общая психология. Питер, 2001. С. 471.
[3] Маклаков А.Г. Общая психология. Питер, 2001. С. 473-475.
[4] Чередниченко И.П., Тельных Н.В. Психология управления/Серия "Учебники для высшей школы". – Ростов-на-Дону: Издательство "Феникс", 2004, с. 158-159.
[5] Маклаков А.Г. Общая психология. Питер, 2001. С. 568.
.
[6] Морозов А. Деловая психология. Курс лекций. – СПб издательство "Союз", 1999. С. 248
[7] Чередниченко И.П., Тельных Н.В. Психология управления/Серия "Учебники для высшей школы". – Ростов-на-Дону: Издательство "Феникс", 2004, с. 168-171
[8] Бодалев А.А., Столин В.В. Общая психодиагностика: СПб. Издательство "Питер", 2001, с. 159.
[9] Морозов А. Деловая психология. Курс лекций. – СПб, издательство "Союз", 1999. С. 238.
9-09-2015, 16:44