На основе предположения, что толерантность проявляет себя в категориальной структуре межличностного восприятия и оценивания, нами проведен анализ частных семантических пространств, присущих толерантным и интолерантным респондентам. Для выявления особенностей межличностного восприятия в исследовании был использован вариант личностного дифференциала, предложенный Д. Пибоди и А.Г. Шмелевым. Респонденты оценивали 7 объектов – себя и людей из своего окружения, потенциальных партнеров по общению – актуальных в контексте проблематики толерантности. В качестве объектов оценивания выступили: 1) Я сам(-а); 2) Муж/жена (Возлюбленный/возлюбленная); 3) Друг/подруга; 4) Человек, которого вы жалеете; 5) Счастливый человек; 6) Человек (старше вас), которого вы уважаете; 7) Человек, которого вы презираете. Реконструкция семантических пространств основывается на факторном анализе матриц «объекты оценивания х дескрипторы». Сравнение двух эмпирически полученных семантических пространств осуществляется по следующим характеристикам: по количеству и содержанию выявленных факторов-категорий (познавательных конструктов), по их субъективной иерархии (проценту объясняемой дисперсии), по расположению оцениваемых объектов в пространстве этих факторов. Выделяемые факторы это основания, по которым респонденты дифференцируют людей. Они представляют собой то, что для данной группы людей важно уметь оценить в других людях. Процент объясняемой каждым фактором дисперсии (вес фактора) рассматривался как один из индикаторов субъективной значимости данного конструкта в сознании респондентов.
Наряду с особенностями социально-перцептивного стиля в качестве факторов толерантности в данной работе рассматриваются определенные личностные диспозиции (черты). Под диспозицией понимается предварительно сформированная готовность (установка) к определенному поведению в определенном классе ситуаций. За этой готовностью стоят совокупность отношений личности к действительности: к другим людям, к их поведению, к себе, к воздействию других на себя, к жизни вообще. В рамках психосемантического подхода диспозиции понимаются как субъективные категориальные единицы опыта, личностные конструкты, позволяющие за счет быстрого перебора информативных признаков ситуации выбирать стратегию поведения в ней и одновременно решать задачу поддержания целостности Я (А.Г. Шмелев). Поэтому актуальной задачей является соотнесение специфики личностных семантических пространств с тем, что традиционно исследуется как диспозиции личности. В данной работе в качестве таких диспозиций личности, мы рассматриваем ценности, локус контроля, представления о природе человека как релевантные проблематике толерантности.
В третьей главе «Эмпирическое исследование взаимодействия социально-перцептивного стиля и диспозиций личности как факторов толерантности» представлены анализ, обобщения и интерпретации полученных эмпирических данных и выводы, отражающие взаимодействие социально-перцептивного стиля и диспозиций личности.
По результатам диагностики уровня толерантности (опросник ВИКТИ) на совокупной выборке из 167 человек при помощи t-критерия Стъюдента обнаружены статистически значимые и достоверные различия между мужчинами и женщинами, а также между респондентами двух возрастных групп, которые представлены в табл. 1.
Таблица 1
Показатели средних значений уровня толерантности
на выборках респондентов различных полов и возрастных групп
| Респонденты | Мужчины | Женщины | Студенты (18-24 лет) |
Работающие (25-45 лет) |
| Количество человек | 77 | 90 | 102 | 65 |
| Среднее арифметическое | 45,7 | 46,8 | 45,3 | 46,4 |
| Стандартное отклонение | 3,29 | 3,55 | 2,93 | 3,2 |
| Значимость различий | Р = 0,04 |
Р = 0,02 |
||
Среднее арифметическое суммарного показателя толерантности, полученного на совокупной выборке - 46, стандартное отклонение 2,9. Представленные в таблице данные свидетельствуют о том, что уровень толерантности у различных групп испытуемых характеризуется средними значениями. Однако в целом показатели уровня толерантности у женщин несколько выше, чем у мужчин. Соответственно, респонденты возрастной группы 25-45 лет демонстрируют несколько более высокий уровень толерантности, чем респонденты возрастной группы 18-24 лет. Это согласуется с данными о том, что толерантность изменяется с возрастом в связи с расширением социоперцептивных эталонов. Кроме того, респонденты 25-45 лет – это преимущественно представители социономических профессий, требующих толерантных установок (педагоги, психологи, врачи, психотерапевты, социальные работники).
По результатам данных теста-опросника толерантности ВИКТИ были выделены контрастные группы испытуемых с максимальными и минимальными показателями, т.е. толерантные (Тв) и интолерантные (Тн). Результаты факторизации (количество факторов-конструктов, название и процент объясняемой ими дисперсии) представлены в табл. 2.
Таблица 2
Познавательные факторы-конструкты и их субъективная значимость для толерантных и интолерантых респондентов (указан процент объясняемой дисперсии, принятой за 100%)
| Толерантные | Интолерантные |
«дружелюбие, оценка» 40% |
«дружелюбие, оценка» 51% |
«уверенность, активность» 36% |
«уверенность, боевитость» 39% |
«упорство, принципиальность» 14% |
«упорство, самоконтроль» 6% |
«мягкость, легковерность» 8% |
- |
В названиях факторов нами кратко отражено их обобщенное психологическое содержание. Однако следует помнить, что полученные факторы представляют собой сложные по составу познавательные конструкты-категории, используемые испытуемыми в социальной перцепции. В каждой из двух сравниваемых групп – толерантных и интолерантных – количество, содержание и иерархия по субъективной значимости конструктов-категорий имеет свою специфику.
Анализируя количество полученных факторов и их нагрузку по проценту объясняемой дисперсии, можно сделать вывод, что толерантные субъекты обладают большей когнитивной дифференцированностью, чем интолерантные: четыре фактора против трех. Кроме того, категории различения объектов (партнеров по общению) у толерантных более сбалансированы по субъективной значимости, чем у интолерантных: самый значимый фактор «дружелюбие, оценка» у них не столь сильно отличается от второго фактора по проценту объясняемой дисперсии, а значит, по представленности в сознании. В трехфакторном семантическом пространстве интолерантных первый, основной фактор является более "мощным" по весу, он значительно превосходит все остальные, что свидетельствует о большей «оценочности» социоперцептивной системы этой группы респондентов.
Обнаруженные содержательные характеристики познавательных конструктов, используемых толерантными и интолерантными испытуемыми, свидетельствуют о более развитой социоперцептивной системе толерантных личностей. Так, содержание дескрипторов, образующих сложный конструкт «Дружелюбие, оценка» указывает на то, что толерантные субъекты в первую очередь оценивают партнера с точки зрения его способности открываться навстречу Другому, отдавать, а не получать (щедрый, откровенный, миролюбивый, прощающий). В сравнении с этими качествами, характеристики партнера, значимые для интолерантного субъекта, отражают некую общую оценку, личное отношение к партнеру как к приятному "вообще" (приятный, сотрудничающий, умный). Познавательный конструкт, отражающий активность, уверенность, боевитость партнеров по взаимодействию (аналог в "большой пятерке" черт личности – "Экстраверсия"), у интолерантных субъектов включает качества-признаки, указывающие на возможную угрозу со стороны оцениваемого человека, т.е. восприятие партнера осуществляется в контексте ожидаемого противостояния с ним (боевитый, твердый, критичный, жесткий, недоверчивый). У толерантных субъектов подобная тенденция не отмечается (активный, бесшабашный, смелый, раскрепощенный, уверенный). Психологическое содержание третьего социоперцептивного конструкта, которым оперируют интолерантные субъекты («упорство, самоконтроль»), в целом отличается фиксацией на стилевых, динамических характеристиках партнера (острожный, организованный, спокойный), позволяющих предсказать ситуативную комфортность общения, нежели на сущностных характеристиках его личности. Толерантным субъектам свойственно больше обращать внимание на содержательные черты характера партнера, обеспечивающие не столько ситуативное удобство общения, сколько прогноз долговременного сотрудничества (принципиальный, твердый, независимый).
Помимо реконструкции двух личностных семантических пространств толерантных и интолерантных респондентов, использовался метод построения общего для всей выборки семантического пространства с вычислением в нем координат всех оцениваемых объектов (Я сам(-а), Муж/жена, Друг/подруга, Человек, которого я уважаю, Человек, которого я презираю, Счастливый человек) отдельно по группе толерантных и интолерантных респондентов. Сравнительный анализ размещения объектов толерантными и интолерантными испытуемыми дал дополнительную информацию о специфике социальной перцепции, свойственной данным группам. Так, толерантные личности склонны воспринимать себя и окружающих как более дружелюбных, открытых, приятных, что проявляется в приписывании объектам более высоких оценок по фактору «Дружелюбие, оценка». В отличие от них, интолерантные респонденты приписывают себе и окружающим более высокие оценки по фактору «Уверенность, боевитость». Большая дифференцирующая сила этого фактора дополнительно указывает нам на его большую субъективную значимость для интолерантных личностей.
Применение психосемантического подхода позволило эмпирически изучить такую характеристику социально-перцептивного стиля как «оценочность». Она связана с категориальной структурой сознания субъекта, с иерархией основных конструктов-категорий восприятия и когнитивной дифференцированностью. Под «оценочностью» субъективного образа или категориальной структуры сознания понимается доминирование аффективных, оценочных признаков в субъективной иерархии качеств объекта. С помощью методики определения степени «оценочности» восприятия (А.А. Лузаков) путем анализа индивидуальных семантических матриц были выделены контрастные группы личностей с выраженным «оценочным» социально-перцептивным стилем и с «неоценочным» социально-перцептивным стилем. В каждой группе изучена специфика семантического пространства и особенности размещения в нем объектов социальной перцепции.
Респонденты, имеющие неоценочный социально-перцептивный стиль, обнаруживают большее количество факторов-конструктов, что говорит о более дифференцированном социальном восприятии. Они оценивают себя как более дружелюбных, открытых, менее боевитых и более приспособленных, мягких. Это напоминает описанные ранее тенденции, свойственные группе субъектов с высоко толерантными установками. Личности с оценочным социально-перцептивным стилем воспринимают себя как менее дружелюбных, но более боевитых, принципиальных, жестких, что обнаруживает сходство с интолерантными респондентами. Так, восприятие партнера как более угрожающего, менее дружелюбного одинаково характерно и для интолерантных, и для респондентов, отобранных по признаку высокой оценочности социально-перцептивного стиля. Факторы-конструкты «Дружелюбие, оценка» и «Уверенность, боевитость» для этих респондентов имеют большую дифференцирующую силу, а значит – большую субъективную значимость. Им больше свойственно воспринимать людей в категориях «свой – чужой», «дружественный – агрессивный». Две группы, контрастные по признаку оценочности стиля, обнаружили статистически значимые различия по показателям толерантности (различия средних по шкалам теста толерантности на уровне значимости p = 0,03 – 0,06). Это подтверждает рабочую гипотезу о том, что такая особенность социально-перцептивного стиля как «оценочность» связана с уровнем толерантности/интолерантности личности, является фактором большей категоричности, «пристрастности» восприятия.
Корреляционный анализ взаимосвязей (учитывались коэффициенты с уровнем значимости p < 0,05) уровня толерантности с ценностными предпочтениями и локализацией контроля позволил выявить положительную корреляцию выраженности толерантных установок с ориентацией личности на ценности доброты (r=0,45), универсализма (r=0,39), самостоятельности (r=0,47), уровнем интернальности (внутренним локусом контроля) (r=0,58), а также отрицательную корреляцию с ценностью власти (r= -0,52). Эти тенденции перепроверялись и уточнялись путем сравнения групповых средних в группах толерантных и интолерантных субъектов по показателям ценностных предпочтений, локуса контроля и представлений о природе человека.
Различия между контрастными группами толерантных и интолерантных испытуемых обнаружены в структуре ценностей. Ранговые значения ценностей для обеих групп приведены в табл.3.
Таблица 3
Ранговые значения ценностей для групп толерантных и интолерантных респондентов
| Типы ценностей | Толерантные | Интолерантные |
| Конформность | 8 | 8 |
| Традиции | 10 | 10 |
| Доброта | 2 | 7 |
| Универсализм | 3 | 9 |
| Самостоятельность | 1 | 1 |
| Стимуляция | 7 | 6 |
| Гедонизм | 5 | 4 |
| Достижения | 6 | 3 |
| Власть | 9 | 2 |
| Безопасность | 4 | 5 |
Доминирующими в структуре ценностей толерантных испытуемых являются ценности самостоятельности в сочетании с добротой и универсализмом. Согласно Ш. Шварцу, ценность доброты подразумевает ориентацию на сохранение благополучия людей, с которыми индивид находится в личных контактах (лояльность, честность, ответственность, дружба, зрелая любовь). Содержание самостоятельности как ценности состоит в самостоятельности мышления и выбора способов действия, в творчестве и исследовательской активности. Толерантные люди характеризуются ориентацией на отношения и связи с другими людьми (ценности доброты и универсализма) и одновременно с этим относительной независимостью. В работах Г. Олпорта, А. Маслоу можно найти упоминания о таком сочетании самодостаточности, независимости и стремления к гармоничным отношениям с другими людьми, характерном для зрелых, самоактуализирующихся личностей.
Система ценностей интолерантных испытуемых характеризуется доминированием ориентации на власть и достижения. Эти ценности отражают стремление личности к социальному престижу, контролю над людьми и средствами (авторитет, богатство, создание и поддержание общественного имиджа), включают в себя элемент социального одобрения, соответствия социальным стандартам. С большой вероятностью это отражается на критериях оценивания себя и других. Отметим, что и для толерантных, и для интолерантных испытуемых наибольшей значимостью обладает ценность самостоятельности. Однако, если у толерантных следом идут ценности доброты и универсализма, то у интолерантных – ценности власти и достижения. Мотивационные цели интолерантных личностей менее противоречивы и потому более просты. Толерантные ориентированы искать и находить баланс между собственными интересами и интересами окружающих (ценностью самостоятельности и ценностями доброты и универсализма), делать мир добрей и совершенней, но реализация этого преимущества, очевидно, требует большей работы разума и чувств, и потому является психологически более "затратной".
Толерантные и интолерантные субъекты продемонстрировали различия в локализации контроля, для диагностики которого использовался тест-опросник уровня субъективного контроля (УСК). Шкалы теста УСК обнаружили значимые корреляции (r = 0,33 – 0,62; p < 0,05) с различными видами и компонентами толерантности (шкалами опросника ВИКТИ). Внутренний локус контроля связан с толерантностью установок. Этот вывод подтверждается анализом различий средних; различия между группами толерантных и интолерантных испытуемых проявились по интернальности в семейных отношениях (p = 0,003), интернальности в области неудач (p = 0,05), общей интернальности (p = 0,09).
По результатам методики «Представления о природе человека» были выявлены следующие значимые различия (р = 0,01 - 0,04) между группами толерантных и интолерантных испытуемых. Толерантные субъекты в гораздо большей степени, чем интолерантные признают за человеком естественную склонность к духовному самосовершенствованию (р = 0,01). Интолерантные испытуемые считают, что агрессивность заложена в самой природе человека, а толерантные склонны объяснять агрессивность и жестокость людей внешними обстоятельствами (р = 0,03).
Интолерантные испытуемые склонны полагать, что характер и мировоззрение человека от юности к старости почти не изменяются, а толерантные в большей степени способны осознавать происходящие с человеком изменения (р = 0,01).
Толерантные в большей степени согласны с мнением, что человек, независимо от пола, может гармонично сочетать в себе мужские и женские качества. Интолерантные склоняются к мнению, что различия мужского и женского характера естественны и неизбежны, поэтому мужчинам лучше формировать традиционно мужские, а женщинам – традиционно женские свойства характера (р = 0,04).
Для более глубокого понимания природы толерантности и характера ее связей с социально-перцептивным стилем и личностными диспозициями использовался метод кластерного анализа респондентов. С помощью компьютерного алгоритма выделены три кластера, которые в данном случае могут интерпретироваться как три типа личности. Они различаются между собой показателями толерантности, локуса контроля, значимыми ценностями и представлениями о природе человека. Подчеркнем, что полученная классификация, типология респондентов носила эмпирический характер, критерии классификации исследователем специально не задавались. Компьютерный алгоритм кластерного анализа объединяет респондентов по сходству их психологических профилей по всему комплексу измеренных показателей. При этом в качестве ведущих группирующих оснований автоматически выбираются те показатели, которые вносят наибольший вклад в объясняемую дисперсию матрицы интеркорреляций. Анализ психологической специфики эмпирически полученных групп респондентов позволил заключить, что в роли одного из ключевых группирующих признаков оказался показатель толерантности (суммарный балл теста толерантности), т.е. кластерные группы явно отличались по данному признаку. Это хорошо отвечало задачам исследования и позволило дать полученным эмпирическим "психотипам" условные названия, связанные с толерантностью (хотя они отличались друг от друга и по другим личностным диспозициям). Таким образом, были выделены три группы респондентов, отличающиеся по суммарному показателю толерантности: тип Т1 (с максимальными показателями толерантности), тип Т2 (со средним уровнем показателей, интерпретируемым нами как разновидность толерантности, см. обоснование далее) и Тн (с минимальными показателями толерантности).
Таблица 4
Ценностные ориентации эмпирически полученных групп респондентов (психологических типов по результатам кластерного анализа)
| Тип Т1 | Тип Т2 | Тип Тн |
Доброта самостоятельность универсализм безопасность ……………… Власть стимуляция гедонизм |
Самостоятельность гедонизм достижения универсализм ………………… Конформность безопасность традиции |
Достижения гедонизм самостоятельность власть ………………… Традиции конформность универсализм доброта |
Проанализируем различия в структуре ценностных ориентаций выделенных трех типов респондентов. В табл. 4 представлены ценности, набравшие наибольшие и наименьшие баллы, т.е. наиболее и наименее значимые для различных типов респондентов. Ценности, занимающие среднее ранговое положение здесь не приводятся.
В группе респондентов Тн самые высокие показатели имеют ценности достижений, гедонизма, самостоятельности (перечислены в порядке ранговых значений). Эта группа испытуемых имеет самые высокие показатели по ценностям власти и при этом демонстрирует отвержение ценностей традиций, конформности, универсализма.
Для группы респондентов Т1 характерно преобладание ценностей доброты, самостоятельности, универсализма. При этом ценность власти находится на последнем месте. Показатели по ценностям безопасности, конформности и традиций здесь выше, чем в остальных группах.
В группе испытуемых Т2 доминируют ориентации на ценности самостоятельности, гедонизма, достижений, а ценность традиций низка. Эти субъекты не отвергают ценность власти, как это наблюдается у испытуемых типа Т1
Фактически группы Т1 и Т2 в сравнении с группой интолерантных личностей демонстрируют два типа толерантности. Т1 – это «адаптивная» толерантность, которая обусловлена главным образом стремлением избежать конфликта и следовать нормам (отметим, что тестовые показатели толерантности здесь максимально выражены). Т2 представляет собой иной тип толерантности – «конструктивный», т.к. для респондентов данного типа характерен баланс между собственными интересами и интересами других.
Выделенные три группы испытуемых
10-09-2015, 04:18