Особливості спілкування соціальних працівників і клієнтів

чути іншу людину, виражати своє розуміння. Клієнт має відчути, що його справді розуміють, співпереживають із ним, і що такому фахівцю можна довіряти.

Використана література.

1. Теориясоциальнойработы: Учебник / Подред. Е. И. Холостовой. — М.: Юристъ, 1998.

2. ТетерскийС. В. Введениевсоциальнуюработу: Учеб. пособие. — М.: Академическийпроспект, 2000.

3. ТюптяЛ. Т., ІвановаІ. Б. Соціальнаробота (теоріяіпрактика): Навч. посібник. —К.: Ун-т«Україна», 2004.

4. ШмелеваИ. Б. Профессионализмличностисоциальногоработника—показательегодеятельностиработы // Российскийжурнал социальнойработы. — 1998. —№ 1.

10-09-2015, 15:24

Страницы: 1 2

Другие новости по теме:

Поняття соціальної роботи

Реферат з соціальної педагогіки Тема: Поняття соціальної роботи. План: Суть соціальної роботи. Характеристика терміну “соціальний”. Поняття соціальної політики.

Соціальна робота як механізм реалізації соціальної політики

Реферат з соціальної педагогіки Тема: Соціальна робота як механізм реалізації соціальної політики. План: 1. Особливості соціальної роботи в країнах Західної Європи.

Моральні норми у соціальній роботі

Реферат на тему Моральні норми у соціальній роботі ПЛАН Вступ. Значення етики для соціальної роботи Професійна мораль соціальних працівників. Фахові цінності і принципи в соціальній роботі

Духовно-моральне обличчя соціального працівника

Огляд соціальної діяльності, компенсації збитків, вирівнювання можливостей індивідів, сімей, груп у користуванні своїми правами. Аналіз моральних й душевних якостей, які характеризують соціального працівника: уважності, тактовності, доброти, співчуття.

Соціалізація молоді, позбавленої батьківського піклування

Мета соціального гуртожитку та галузі соціалізації: діяльність, спілкування, самопізнання. Напрями та принципи роботи фахівців соціального гуртожитку. Успішність соціалізації молоді, позбавленої батьківського піклування, в умовах соціального гуртожитку.

Соціально-педагогічна діяльність як професія

Сутність соціально-педагогічної професії. Посадові обов'язки та напрямки діяльності соціального педагога. Функції соціального педагога. Соціальний працівник та педагог репрезентують інтереси свого клієнта. Конкретизація діяльності соціального педагога.

Системна модель соціальної роботи

Сутність використання системної моделі у соціальній роботі. Ідея запровадження системної моделі австрійським натурфілософом Людвігом фон Берталанфі. Розгляд об’єкта як цілісної сукупності елементів, що знаходяться у багатьох впорядкованих взаємозв’язках.

Ідеальний образ соціального працівника

Фахові вимоги та професійне становлення сучасного соціального працівника. Ефективність соціальної роботи. Теоретичні положення про суспільне призначення. Об'єктивні показники професіоналізму соціального працівника, та особистісні вимоги до нього.

Професійна підтримка (супервізія) в соціальній роботі

Формування моделі аналізу і компетентного розв'язання проблем у взаємодії з клієнтами. Стандарти соціальної роботи. Основні функції супервізора. Постійна супервізія соціального працівника з боку його керівника. Якість соціальних послуг, її забезпечення.

Міжнародні етичні стандарти соціальної роботи

Міжнародні принципи соціальної роботи. Міжнародна Декларація етичних принципів соціальної роботи. Етичні принципи фахової соціальної роботи. Методи розв'язання морально-етичних проблем. Міжнародні етичні стандарти поведінки соціальних працівників.

Стратегії втручання у соціальній роботі

Стратегії втручання — загальні підходи до процесу надання допомоги, якими послуговуються соціальні працівники у своїй повсякденній діяльності: догляд, ведення випадку, соціально-психологічне консультування, навчання (наставництво), зміна поведінки.

Деформації (викривлення) у спілкуванні

Причини викривлення у спілкуванні. Структура конфлікту. Сутність конфлікту. Діяльність, спрямована на подолання конфліктних ситуацій. Стилі деформованої поведінки. Ефект первинності і недавності. Ефект позитивного ореолу. Наслідками конфліктних дій.

Етичні вимоги до професійної діяльності соціального педагога. Етичні принци ...

Специфіка функцій соціального працівника та соціального педагога. Етичні вимоги до професійної діяльності соціального педагога. Етичні принципи соціальної роботи. Сфери соціально-професійної діяльності. Моральна свідомість соціального працівника.

Взаємодія у процесі професійного спілкуванняв соціальній роботі

Спілкування у соціальній роботі. Обговорення проблеми, яка цікавить і є актуальною. Розв'язання проблеми. Завершення контакту. Міжособистісне розуміння. Перцепція-процес і результат сприйняття, розуміння та оцінювання людиною явищ навколишнього світу.

Етика ділового спілкування

План. 1. Спілкування як одна з нагальних потреб людини. 2. Структура спілкування. 3. Функції спілкування. 4. Спілкування як обмін інформацією. 5. Спілкування як взаємодія.

Функції та структура спілкування

ВСТУП Спілкування має величезне значення у формуванні людської психіки, її розвитку і становленні розумної, культурної поведінки. Через спілкування з психологічно розвиненими людьми, завдяки широким можливостям до навчання, людина набуває всіх своїх вищих пізнавальних здібностей і якостей. Через активне спілкування з розвиненими особистостями вона сама перетворюється на особистість.

Мовлення вчителя як засіб педагогічної праці 2

РЕФЕРАТ на тему: “Мовлення вчителя як засіб педагогічної праці”. Складовою педагогічної майстерності вчителя є його мовлення. Це інструмент професійної діяльності педагога, за допомогою якого можна розв’язати різні педагогічні завдання: створити щиру атмосферу спілкування у класі, встановити контакт з учнями, зробити складну тему уроку цікавою, а процес її вивчення – привабливим.

Перші кроки до успіху у спілкуванні

Правила успішного спілкування для досягнення очікуваного результату. Бесіда як основа різних форм спілкування. Правила активного слухання. Встановлення контакта зі співрозмовником. Формулювання і точне ставлення запитання. Зіткнення протилежних поглядів.

Комунікативні бар'єри в організації та засоби їх подолання

Комунікація як обмін інформацією, форми міжособистого спілкування. Поняття, особливості прояву, причини виникнення та основні види комунікативних бар'єрів. Методика вивчення комунікативних бар'єрів в організації, засоби профілактики та подолання.

Бесіда як форма ділового спілкування

Спілкування як сторона будь-якої спільної діяльності. Підготовка та успіх індивідуальної дідової бесіди. Етап обговорення проблеми і прийняття рішення особливого значення. Рівні моральної та психологічної культури спілкування кожного співрозмовника.

Особливості спілкування соціальних працівників і клієнтів

Разделы сайта