Теоретический анализ деятельности социального работника

взаимодействие по профилактике и преодолению конфликтных ситуаций с учащимися «группы риска». Так классный руководительпредставляет данные о подростке «группы риска» по следующим позициям:

· участие учащегося в общественной жизни класса;

· позитивные качества личности;

· взаимоотношения со сверстниками;

· досуговые предпочтения,

· каково влияние семьи;

· имеются ли место конфликты в классе и их причины;

· какая работа проводилась с подростком и насколько результативно.

В последующем социальный педагог в лице фио. производит следующую работу:

· приводит все сведения в систему;

· проводит консультации, собеседования с подростком, семьей, одноклассниками, учащимися его круга, учителями-предметниками;

· по возможности посещает уроки или часть урока, на которых возникают проблемы;

· привлекает к сотрудничеству психолога.

В случае отсутствия положительного результата работы, проведенной классным руководителем, социальным педагогом, психологом в работу включает заместителей директора по воспитательной работе, завучей школы, заместителя директора по безопасности.

Директор школы осуществляет координацию усилий всех участников взаимодействия, в случае необходимости принимаем решение:

· о приглашении подростка с родителями на заседание Совета по профилактике;

· о ходатайстве перед ОДН о составлении протокола на родителей в случае уклонения от исполнения родительских обязанностей;

· о вынесении вопроса на педсовет для обсуждения и принятии решения;

· о направлении подростка на Комиссию по делам несовершеннолетних;

· о направлении писем в Социальную защиту населения, в Отдел по делам молодежи, в органы опеки и попечительства, Управление образования.

В своей работе ведет определенную документацию, которую хранит в отдельных папках.

Для исследования эффективности работы социального педагога, а также выявления нуждаемости его в среднеобразовательной школе мною было проведено исследование, которое заключалось в проведении анкетирования.

Таким образом, мною было проанкетировано 20 учащихся в возрасте 15 - 17 лет и 10 учителей. Анкетирование производилось анонимно, при этом респондентам сообщалась цель исследования. Вариантов ответов респонденты могли выбирать несколько. Образец анкеты для учащихся помещен в приложении А, а с образцом анкеты для учителей можно ознакомиться в приложении Б.

Приведем результаты наиболее интересующих нас вопросов и сделаем короткие выводы по интересующим нас вопросам.

Результаты анкет учащихся .

«Кто на твой взгляд мог бы эффективнее, выступая в качестве посредника заниматься разрешением конфликтов в школе?»

· Директор школы, завуч (6)

· Учителя (5)

· Социально – психологические службы, специально обученные учителя (5)

· Психолог или социальный педагог (8)

· Сами подростки (2)

· Другое (1)

Из этого вопроса видно, что школьники при решении своих проблем больше всего доверяют психологу и социальному педагогу. Так же следует здесь указать, что социальный педагог, как и социальный работник в силу своих профессиональных обязанностей должен являться в какой - то мере и психологом, чтобы наиболее эффективно оказать помощь клиенту. Так же школьники доверяют решение своих проблем учителям.

На вопрос «Владеешь ли ты информацией о социально-психологических службах нашего города?» 10 человек ответило «да», а, следовательно, другие 10 человек ответили «нет».

«От кого ты узнал о социально-психологических службах нашего города?»

· От родителей (2)

· От классного руководителя (6)

· От сверстников, одноклассников (0)

· От социального педагога или психолога (8)

· Другое (4)

Исходя, из результатов этого вопроса можно сделать вывод, что 10 человек, которые владеют информацией о социально-психологических службах нашего города, узнали о них от социального педагога или психолога, а также классных руководителей.

На вопрос «Обращался ли ты к специалистам оказывающих социально-психологическую помощь подросткам?»» 18 человек ответили «нет».

Результаты анкет учителей .

Из 10 опрошенных респондентов 8 являются классными руководителями. 9 из 10 знают семейную обстановку в семьях своих учеников. На вопрос «Чаще всего при возникновении проблем с воспитанием детей (учеников) вы используете?»

· Книги по педагогике (3)

· Книги по психологии (1)

· Книги по социологии (0)

· Опыт (6)

· Другое (0)

Исходя из результатов этого вопроса, можно сделать вывод, что больше половины учителей используют свой личный опыт при решении проблем связанных с учащимися.

На вопрос, «О каких социально-психологических организациях, занимающихся проблемами подростков в нашем городе, Вы знаете?» 10 учителей ответили Кризисный центр «Контакт», 4 знают о Центре социальной защите населения, другие 4 ответили, что помощь подростку может оказать социальный педагог.

По результатам, все учителя знают и рассказывают своим ученикам об анонимном кризисном центре, где ему могут оказать эффективную помощь. Радует и то, что говоря об организациях, 4 ответили, что помощь может оказать социальный педагог.

Говоря о вопросе «К кому конкретно (в рамках школы) Вы обращаетесь за помощью при возникновении проблем с подростками?» 7 учителей ответили на интересующий нас результат ответа, а именно что обращаются к социальному педагогу.

2.2 Этические аспекты работы социального педагога с различными категориями детей и их семьями.

Работа социального педагога условно осуществляется в трех направлениях:

· С различными категориями детей;

· С различными категориями семей;

· С учителями.

Рассмотрим два первых направления.

Работа социального педагога с различными категориями детей.

Типичными группами несовершеннолетних, нуждающихся в социально-педагогической поддержке, являются дети-инвалиды, дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, беспризорные и безнадзорные дети и др. Рассмотрим работу социального педагога с несколькими категориями детей.

Дети-инвалиды.

Согласно постановлению Правительства РФ «О порядке признания лица инвалидом» (1996) ребенок признается инвалидом в результате медико-социальной экспертизы (МЭС), исходя из комплексной оценки состояния здоровья и степени ограничения жизнедеятельности в соответствии с классификациями и критериями, утверждаемыми Министерством труда и социального развития. После достижения 18 лет детям-инвалидам ВТЭК устанавливает какую–либо из трех групп инвалидности. Социальный педагог руководствуется в первую очередь ФЗ РФ «О социальной защите инвалидов».

Цель социально-педагогической работы с данной категорией детей:

· обеспечение детям-инвалидам возможности вести образ жизни, соответствующий возрасту;

· максимальное приспособление ребенка к окружающей среде и обществу путем обучения навыкам самообслуживания;

· помощь родителям детей-инвалидов.

Жизнь ребенка-инвалида протекает в условиях деривации. Социальная ситуация его развития отличается от образа жизни и воспитания здорового ребенка. Такой ребенок должен быть включен в сферу общения, игры со сверстниками, однако окружающие часто уклоняются от общения с инвалидами. Социальная депривация углубляется за счет длительного пребывания больного ребенка в специальных стационарах, санаториях, интернатных учреждениях, где ограничен социальный опыт и круг общения включает только таких же детей. В подобной обстановке у детей-инвалидов задерживается развитие социальных и коммуникативных навыков, формируется недостаточно адекватное представление об окружающем мире.

На формирование личности ребенка-инвалида огромное влияние оказывает его ближайшее окружение – семья. Дальнейшая судьба таких детей в значительной степени зависит от позиций семьи. Роль социального педагога – помочь родителям. Поэтому чрезвычайно важны просветительская работа, информационная деятельность социального работника, умение применять правильно свои знания в данной области.

Серьезные затруднения испытывают родители ребенка-инвалида в связи с собственной правовой неграмотностью. Социальный педагог обязан информировать их об имеющихся правах и льготах, помогать в их обеспечении и защите.

Суммируя опыт социальных педагогов по работе с детьми - инвалидами, можно выделить такие направления:

· взятие на учет ребенка-инвалида;

· оказание помощи в приобретении необходимых корригирующих приспособлений, тренажеров, инвалидных колясок, лекарств;

· помощь в организации оздоровления родителей совместно с детьми в санаториях, семейных пансионатах, домах отдыха;

· организация информационно-просветительских услуг родителям с привлечением специалистов необходимого профиля;

· устранение конфликтных ситуаций между родителями и детьми, членами семьи;

· формирование здорового общественного мнения по отношению к инвалидам и их семьям;

· содействие в профориентации, профобучении детей-инвалидов;

· и т.д.

Дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей.

К числу детей-сирот относят те, у которых умерли оба или единственный родитель. К числу детей, оставшихся без попечения родителей относятся те, кто остался без попечения единственного или обоих родителей в связи с отсутствием родителей или лишением их родительских прав, ограничением в родительских правах, признанием родителей безвестно отсутствующими или недееспособными, нахождением их в лечебном учреждениях, объявлением их умершими, отбыванием под стражей и т.д. Закон не проводит принципиального различия между этими категориями детей с точки зрения общих принципов, содержания и мер их государственной поддержки.

Сущность социально-педагогической работы с детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей, заключается в выявлении таких детей, защите их прав, устройстве, контроле над условиями их содержания, социальной реабилитации и адаптации.

Реализуя данные задачи, социальный педагог работает в непосредственном контакте с органами опеки и попечительства. Социальный педагог знакомит детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, с теми льготами, которые предписываются им в сфере образования, медицинского обслуживания, трудоустройства, с правами на имущество и жилое помещение.

Безнадзорные и беспризорные дети.

Безнадзорные дети – дети, лишенные присмотра, внимания, заботы, позитивного влияния со стороны родителей или лиц, их заменяющих. Безнадзорный ребенок живет под одной крышей с родителями, сохраняет связи с семьей, у него еще есть эмоциональная привязанность к какому-либо из членов семьи, но связи эти хрупки и находятся под угрозой атрофии и разрушения. Беспризорные дети – это дети, которые не имеют родительского или государственного попечения, постоянного места жительства, соответствующих возрасту позитивных занятий, необходимого ухода, систематического обучения и развивающего воспитания. Беспризорность часто связана с противоправным поведением.

Социально – педагогическую работу с данной категорией детей можно разделить на два самостоятельных блока: профилактический и коррекционно-реабилитационный.

Профилактическая направленность социально-педагогической деятельности в отношении безнадзорных и беспризорных детей включает работу по организации благоприятной среды воспитания и общения, своевременной коррекции семейных отношений, поиску форм занятости детей в свободное время, форм опеки детей в период объективной занятости родителей и членов семьи и т.п. Дети становятся на социально-педагогический учет, отдельные из них патронируются.

Коррекционно-реабилитационное направление предполагает скорую социально-педагогическую помощь: постановку ребенка на учет, экспресс-диагностику его состояния, диагностику личностных особенностей и социальной ситуации развития, решение вопроса о месте пребывания ребенка, информирование семьи (или государственного учреждения) о месте пребывания; организацию необходимых контактов со специалистами для оказания психологической, медицинской, правовой помощи; и т.д. Важнейшая задача – помощь ребенку обрести опыт семейной жизни. Поэтому коррекционная, реабилитационная работа направляется не только на ребенка, но и на его семью.

Социально-педагогическая помощь беспризорным и безнадзорным детям может быть оказана в специализированных учреждениях, центрах и службах: социальных приютах, центрах временного размещения, реабилитационных центрах и др. [3]

Работа социального педагога с различными категориями семей.

В современной науке существует множество типологий семьи. Объектом социальной поддержки может стать семья любого типа. Однако степень нуждаемости в социальной поддержке будет различна, как различно и ее конкретное содержание, те виды помощи, в которых нуждаются или могут нуждаться семьи, относящиеся к различному типу. Рассмотрим некоторые из них, которые наиболее часто встречаются в школах.

Традиционными категориями семей, с которыми работает социальный педагог, являются малообеспеченные семьи, семьи безработных, многодетные семьи.

Малообеспеченные семьи.

Точкой отсчета бедности является прожиточный минимум. Семья (одиноко проживающий гражданин), среднедушевой доход которой (которого) ниже величины прожиточного минимума, установленного в соответствующем субъекте РФ, считается малоимущей (малоимущим) и имеет право на получение государственной социальной помощи.

К основным направлениям работы социального педагога с малоимущими семьями можно отнести:

· Выявление такого рода семей, наблюдение за ними, изучение их состояния, потребностей, специфики воспитания детей и внутрисемейных отношений, что позволит определить тип семьи, направления помощи, которую можно предложить, в том числе привлекая других специалистов и организаций;

· Оказание юридической помощи: отстаивание интересов малоимущих и членов их семей, помощь в предоставлении различных консультационных услуг, защита прав и т.п.;

· Направление в случае необходимости в службу психологической помощи;

· И т.д.

Семьи безработных граждан .

Безработными признаются граждане, которые: трудоспособны; не имеют работы и заработка (дохода); зарегистрированы в целях поиска подходящей работы; ищут работу и готовы приступить к ней; не трудоустроены в течении 10 дней со дня их регистрации в целях поиска подходящей работы. К семьям безработных относят семьи с одним или несколькими безработными. Для оказания социальной помощи семьи безработных дифференцируют: первую группу составляют полностью безработные (все совершеннолетние, трудоспособные члены являются безработными), вторую – частично безработные семьи (хотя бы один совершеннолетний трудоспособный член семьи не имеет работы).

Основные направления социально-педагогической работы с семьями безработных:

· Выявление семей безработных, наблюдение за ними, изучение их состояния, потребностей;

· Выявление основных проблем, проектирование направлений помощи, которая может быть предложена в каждом конкретном случае;

· Обеспечение психологической помощи нуждающимся безработным и членам их семей;

· Организация досуга и отдыха детей;

· Помощь в получении материальной помощи различного вида;

· Информационные и организационно-посреднические услуги;

· Социальный патронаж детей «группы риска» из семей безработных граждан, обследование данных семей на предмет присвоения статуса малообеспеченной семьи для получения социальной помощи и льгот;

· И т.д.

Многодетные семьи.

Под многодетной семьей принято понимать семью, имеющую трех или более детей. Можно выделить следующие виды многодетных семей:

· Семьи, в которых родители любят своих детей и сознательно хотели их иметь.

· Семьи, в которых родители сознательно не стремились иметь детей (отсутствие планирования семьи).

· Семьи, образовавшиеся в результате объединения двух неполных семей.

· Семьи, в которых рождение большого числа детей можно считать проявлением неблагополучия.

Отнесение семьи к тому или иному типу позволяет четко определить оптимальный стиль взаимоотношений с ней, объем и характер необходимой социальной и иной помощи.

К основным направлениям работы социального педагога с многодетными семьями относятся следующие:

· Работа по выявлению и учету многодетных семей, составление комплексной характеристики семьи;

· Определение с помощью различных источников основных проблем и потребностей семьи;

· Помощи в получении различных пособий, льгот, предоставление информации о пособиях и социальных льготах, действующих для многодетных семей;

· Решение проблем женщины, в том числе эмоционально-психологических;

· Консультирование, педагогическая помощь;

· Контроль использования выделенных детям денег в случае необходимости;

· И т.д. [4]

Вывод : Социальный педагог выполняет большой объем работы. Его клиентами являются как ученики и их семья, так и учителя. В общем, социальный педагог – это специалист, призванный непосредственно выполнять функции социальной защиты прав учеников, решать их социальные проблемы, а при необходимости осуществлять социальную защиту учителя. Действия социального педагога определяются, прежде всего, профессиональным долгом и этическим кодексом. Методика работы социального педагога с той или иной категорией зависит, прежде всего, от ее социального статуса и социальной проблемы. Исходя из проведенного мною анализа работы социального педагога МОУ СОШ № 32, а именно фио, а также исходя из анализа полученных результатов анкет можно, безусловно, сделать вывод, что социальный педагог занимает важное место в жизни школы. От правильно оказанной им помощи зависит благополучие учащихся и эффективность работы учителей. Здесь следует обратить внимание на то, что не все учителя знают о специфики оказываемой помощи в той или иной социальной организации нашего города. Поэтому моей рекомендацией является в просвещении учителей о специфике оказываемой помощи в организациях по оказанию помощи населению.

Заключение

В выполненной мной работе была изучена данная проблема в научной литературе, выделена и описана специфика работы социального педагога, проанализирован опыт работы социального педагога в среднеобразовательной школе, сделаны определенные выводы по каждой главе.

В результате проделанной мною работы можно сделать вывод, что социальная работа в школе – это, прежде всего работа с личностью. В современном обществе специализация социальный работник – социальный педагог получила наибольшее распространение. Это обусловлено тем, что в профессиональной деятельности социального педагога и социального работника много общего.

В моей работе есть конкретный пример работы школьного социального педагога, что позволяет более широко и развернуто представить себе суть деятельности социального педагога в школе. Повышение эффективности деятельности социального педагога в школе происходит за счет взаимосвязи его работы со школьным психологом, классными руководителями, заместителем директора по воспитательной работе. Также важна помощь более “высоких” социальных служб. Эффективность деятельности еще повышается на основе обмена опытом работы. Поэтому моей рекомендацией является проведений единых собраний хотя бы раз в полугодие всех социальных педагогов школ города для обмена опыта и выявления проблем всех социальных педагогов города. Если важен обмен опытом между социальными педагогами одного города, то обмен опытом в этом направлении между странами бесценен.

Список использованных источников

1. Павленок, П. Д. Технологии социальной работы в различных сферах жизнедеятельности: учебное пособие / под ред. проф. П. Д. Павленок. –М. : Издательско-торговая корпорация "Дашков и К0", 2008. – 608 с.

2. Алмазов, Б. Н. Методика и технологии работы социального педагога: учебное пособие для студентов высших учебных заведений / под ред. М. А. Галагузовой, Л. В. Мардахаева. – М. : Академия, 2004. – 192 с.

3. Маслова, Н. Ф. Рабочая книга социального педагога / Н.Ф.Маслова. – Орел, Книга, 1994. – 157 с.

4. Шакурова, М. В. Методика и технология работы социального педагога: учебное пособие для студентов высших педагогических учебных заведений / под ред. М. В. Шакурова. – М. : Издательский центр «Академия», 2002. – 272 с.

Приложение А

Анкета для учащихся

Уважаемый друг!

Просим принять участие в нашем исследовании, направленном на изучение потребности и оказания помощи населению в социально-психологической помощи.

По каждому вопросу выбери подходящий ответ. Анкета анонимна. От искренности Ваших ответов будут зависеть результаты нашего исследования.

1. Укажи свой возраст: _____

2. Укажи свой пол:

□ Муж.

□ Жен.

3. Как Ты считаешь, какие группы людей часто нарушают права школьника:

□ Родители

□ Учителя

□ Администрация общеобразовательного учреждения

□ Сверстники, одноклассники

□ Другое

4. Кто на твой взгляд мог бы эффективнее, выступая в качестве посредника заниматься разрешением конфликтов в школе:

□ Директор


10-09-2015, 16:47


Страницы: 1 2 3
Разделы сайта