Основные задачи, решаемые в логистической системе:
- планирование и контроль входных потоков, промежуточных запасов, запасов готовой продукции;
- планирование и реализация готовой продукции;
- планирование перемещения материального потока;
- управление транспортно-складскими и погрузочно-разгрузочными работами.
Рассмотрим основные направления совершенствования логистической системы предприятия. Для этого проведем ситуационный срез проблем организации. Так как целью курсовой работы является выбор поставщика при осуществлении процесса закупки материально-технических ресурсов, рассмотрим факторы стратегического успеха организации в закупочной логистике.
Таблица 1.3 – Бланк ситуационного среза логистических проблем в закупочной логистике
Осуществление закупок – одна из важнейших функций в каждой фирме. В тактическом плане закупочная деятельность направлена на избежание дефицита или отсутствия необходимой продукции, в стратегическом – на процесс управления закупками, на связи и взаимодействия с другими подразделениями компании и внешними поставщиками, на потребности и запросы конечных покупателей, на планирование и разработку новых закупочных схем, методов.
Для бесперебойного функционирования производства необходимо хорошо налаженное материально-техническое обеспечение, которое на предприятиях осуществляется посредством службы МТС. Главной задачей органов снабжения предприятий является своевременное и оптимальное обеспечение производства необходимыми материальными ресурсами соответствующей комплектности и качества. В рыночных условиях у предприятий возникает право выбора поставщика с целью более эффективной закупки материальных ресурсов. Критерии выбора поставщика: надежность поставки, выбор способа поставки, время на осуществление заказа, возможность предоставления кредита, уровень сервиса и др. Соотношение значимости отдельных критериев с течением времени может меняться.
Исследования рынка закупок подразумевают систематический сбор, классификацию и анализ информации в качестве основы для принятия наиболее эффективных решений о закупках.
При исследованиях рынка закупок предприятие пользуется следующими критериями оценки:
- ценность продукции или услуги с точки зрения получения прибыли;
- рентабельность продукции;
- характеристика цены/стоимости (частота изменения цены, наличие сезонных колебаний цен, неконкурентоспособная стоимость конечной продукции, превышение стоимости сырья цены продукции);
- доступность (ограниченное число поставщиков, новых поставщиков, в дополнение к имеющимся, возможные международные источники поставок, возможность производства на предприятии или наличия внешних источников поставок);
- качество материальных ресурсов (имелись ли проблемы с качеством);
- качество информации (точность информации, наличие запаздываний информации, неоправданно высокая стоимость информации).
Исследование поставщика. В этой области основной акцент делается на источнике закупок. Выделяют следующие направления исследований:
- анализ финансового положения поставщика. Изучение финансового состояния существующих или потенциальных поставщиков для оценки финансовых рисков и их воздействия на компанию-покупателя. Такой анализ обычно проводится в финансовом отделе компании, но в некоторых случаях его проведение возлагается на отдел закупок.
- анализ производственных возможностей. Уточняются его возможности и ограничения производственной деятельности.
- поиск новых источников снабжения.
- анализ расходов, связанных с дистрибуцией. Исследуется выполнение этапов процесса доставки товаров от места производства до пункта, в котором компания приобретает на них право собственности, рассчитываются затраты для оценки эффективности каналов распределения.
- исследование дисциплины и качества. Систематическое исследование того, как реально поставщики относятся к компании-покупателю и как они соблюдают условия договора.
- оценка деятельности поставщика. Сбор и анализ информации о том, насколько хорошо выполняется работа данным поставщиком, чтобы более осмысленно принимать решения об источниках повторных закупок и дать рекомендации об изменениях.
- оценка стратегии продаж поставщика. Изучение целей поставщика и средств, которыми он пользуется для достижения этих целей, с тем, чтобы предвидеть его действия и разработать стратегию закупок для обеспечения продолжительного снабжения необходимыми товарами по наименьшей цене.
Исследование рынка закупок вносит существенный вклад в закупочную деятельность, так как регулирует способность компании успешно решать будущую неопределенность с сырьем и материалами и повышать эффективность закупок.
Закупочная стратегия. Для принятия окончательного решения о закупке того или иного вида продукции предприятие использует свою закупочную стратегию. При большом объеме сбыта предприятие будет ориентироваться на поставки большого количества продукции по низким ценам, а при небольшом объеме сбыта - на меньшее количество продукции, отличающейся в первую очередь высоким качеством. От выбора одного из возможных вариантов закупочной политики будут зависеть контроль за качеством и проверка текущих поставок продукции; выбор помещения, необходимого для хранения продукции; приобретение необходимых погрузочно-разгрузочных механизмов.
Поставки материальных ресурсов осуществляются посредством хозяйственных связей. Хозяйственные связи представляют собой совокупность экономических, организационных и правовых взаимоотношений, которые возникают между поставщиками и потребителями средств производства. Рациональная система хозяйственных связей предполагает минимизацию издержек производства и обращения, полное соответствие количества, качества и ассортимента поставляемых ресурсов потребностям производства, своевременность и комплектность поступления ресурсов.
Хозяйственные связи могут быть прямые, которые представляют собой такие отношения по поставкам продукции, которые устанавливаются прямо между предприятиями и поставщиками. Опосредованные связи, при которых у каждого предприятия имеется хотя бы один посредник.
Прямые хозяйственные связи для предприятия являются более экономичными и прогрессивными по сравнению с косвенными, т.к. за счет исключения посредников уменьшаются издержки обращения, документооборот и укрепляются взаимоотношения между поставщиками и потребителями, поставки продукции более регулярные и стабильные. Потребность в косвенных связях объясняется тем, что предприятие потребляет сырье и материалы нескольких видов в незначительном количестве, объемы которых не достигают транзитной нормы отгрузки. Чтобы не создавать на предприятиях излишние запасы материальных ресурсов целесообразны косвенные связи и услуги посредников.
Как прямые, так и косвенные связи могут быть длительными и краткосрочными. Длительные хозяйственные связи дают возможность предприятию развивать на долгосрочной основе сотрудничество по выпускаемой продукции и снижение ее материалоемкости.
Предприятие использует такие формы организации поставок, как транзитная и складская. При транзитной форме снабжения материальные ресурсы перемещаются от поставщика к потребителю прямо, минуя промежуточные базы и склады посреднических организаций. Это позволяет ускорить доставку и сократить транспортно-заготовительные расходы. Однако использование этой формы ограничено транзитными нормами отпуска, меньше которых поставщик не принимает к исполнению. Использование этой формы при небольшой потребности в ресурсах приводит к увеличению запасов и связанных с этим расходов.
При складской форме материальные ресурсы завозятся на промежуточные склады и базы организации, а затем с них отгружаются потребителям. Складская форма снабжения используется при обеспечении небольшой потребности в ресурсах. Она позволяет заказывать продукцию в объемах меньше установленной транзитной нормы. С баз и складов посредников продукция поступает малыми партиями с небольшой частотой, что способствует снижению материальных запасов у потребителей и увеличению расходов на транспортировку.
Тара является особым видом упаковки товара. Основное предназначение тары – сохранность товара и удобство транспортировки. Тара, используемая для упаковки товаров, должна отвечать ряду технических, экономических и эстетических требований.
Технические требования предусматривают, что материал, используемый для производства тары, ее конструкция должны отвечать свойствам помещенных в нее товаров. Она должна быть прочной и обеспечивать сохранность товаров при перевозке и хранении. Упаковочные материалы должны соответствовать требованиям, предъявляемым к упаковке для данного вида товаров, в т.ч. и в отношении технологии упаковочных работ. Упаковка должна обеспечивать полную сохранность товара во время хранения, погрузочно-разгрузочных работ, транспортировки всеми используемыми видами транспорта.
К упаковочным материалам относятся оберточная, пакетная и жиронепроницаемая бумага (пергамент, подпергамент, пергамин), бумага с пропиткой (вощеная, бактерицидная) и с покрытием (бумага тетра и др.). Новые виды тары и упаковочных материалов в настоящее время изготовляют в основном из синтетических полимерных масс. Тара и упаковочные материалы из полимерных масс имеют высокую прочность, химическую стойкость, прозрачность, красивый внешний вид и небольшую массу.
При транспортировке товаров следует укладывать грузы равномерно, плотно, при необходимости надежно закреплять для исключения возможности сдвига, падения, навала на двери, потертости или повреждения их при перевозке, а также для обеспечения сохранности транспортного средства при погрузке, выгрузке и непосредственно транспортировке. При предъявлении к перевозке грузов с маркировкой, предупреждающей о хрупкости, погрузочные работы должны производиться очень осторожно, в соответствии с технологией. Грузы, на упаковке которых имеются предупредительные надписи: «Осторожно», «Не бросать», «Стекло», «Верх», «Не кантовать», при погрузке должны размещаться в транспорте так, чтобы при выгрузке эти надписи были видны. При погрузке в транспорт более тяжелые грузы укладываются внизу, а более легкие – наверху.
В результате анализа ситуационного среза логистических проблем закупочной логистики получили среднюю оценку закупочной логистики, равную 7,6.
Проблемы работы отдела закупок и снабжения:
1) отсутствие необходимого товара в нужный момент (или его дефицит);
2) наличие избыточных запасов товаров на складе готовой продукции;
3) срывы поставок из-за транспортных компаний и внутренней неразберихи (когда число позиций на одного менеджера по закупкам более 500);
4) большое количество ручных операций и дублирований среди снабженцев компании;
5) отсутствие претензий поставщикам с предъявлением всех затрат и издержек фирмы (обычно просто проводится уменьшение заказа или проводится обмен товара, который оказался испорченным);
6) отсутствие автоматизированных средств оптимизации закупаемого товара.
Основные направления повышения эффективности закупочной логистики:
1) разработка или приобретение автоматизированной системы прогнозирования и планирования поставок товара;
2) оптимизация и регламентация процессов закупки в соответствии с международными стандартами логистики серии MS-9000, MMOG/LE, RCM;
3) разработка системы мотивации персонала службы закупок (МТС, ОМТС) на результат.
2 Теоретические аспекты выбора поставщиков
2.1 Понятие процесса выбора поставщиков
В настоящее время, как показывает практика, большинство действующих на рынке товаров производственного назначения промышленных предприятий осуществляют функции снабжения силами собственных подразделений без привлечения специализированных организаций снабжения. Исследование рынков материальных ресурсов предусматривает сбор и обработку информации о присутствующих на рынке поставщиках ресурсов. Указанная информация используется для принятия решений, а потому должна анализироваться и интерпретироваться на этапе выбора приоритетного поставщика по каждой позиции номенклатуры закупаемых ресурсов.
Решение таких задач предполагает выбор источников и методов сбора информации, определение значимых критериев поставщиков, разработку форм для хранения информации. В качестве критериев, как правило, используется информация о конкретных поставщиках, качестве и ассортименте товаров, системе цен, возможных условиях продаж и поставки.
Исследование рынков материальных ресурсов должно осуществляться систематически, так как информация о поставщиках требует постоянного пополнения и обновления. Поэтому в информационной технологии закупочной логистики большое значение придается созданию и поддержанию базы данных «Список потенциальных поставщиков», которая позволяет быстро получать информацию о поставщиках с желаемыми характеристиками. Выполнение данного этапа закупочной логистики предполагает наличие программных средств, позволяющих реализовывать статистические методы обработки информации с использованием персонального компьютера [2,C.67].
При выборе поставщика возможны два пути:
1.Поставщик выбирается из числа тех предприятий, которые уже являются (или когда-то являлись) поставщиками компании-заказчика, деловые отношения с которыми уже налажены. Выбор значительно облегчается тем, что отдел закупок имеет точные сведения о деятельности поставщика.
2.Новый поставщик выбирается по результатам поиска и анализа нужного рынка. Для проверки такого поставщика необходимо большое количество времени и материалов, поэтому проверку осуществляют только для тех компаний, которые действительно становятся кандидатами на получение крупного заказа. От нового поставщика, который конкурирует с теми, кто уже работает, обычно ждут большей эффективности.
В процессе поиска поставщиков используют различные источники информации. Такими источниками являются каталоги (печатные или электронные), прайс-листы, торговые брошюры, различные рекламные объявления и так далее.
Наиболее известные и читаемые каталоги содержат в себе информацию об источниках снабжения производства, о поступающих предложениях, в них есть перечень материалов, который в данный момент есть в наличии, цены на них, информация о размерах скидок и многое другое. Торговые журналы несут в себе совершенно другую информацию. Они без сомнения оказываются необходимым источником сведений о будущих поставщиках, но до покупателя доносят лишь общую информацию о сырье и новинках продукции. Кроме того, они содержат в себе определенную долю рекламы.
В последние годы в нашей стране для поиска поставщиков люди активно используют Интернет. Всемирная сеть предоставляет огромное количество информации, интересующей потребителя.
Для того, чтобы увеличить объективность оценки деятельности поставщика, компании могут воспользоваться услугами агентств, занимающихся подобным видом деятельности, функцией которых является подготовка и структурирование сведений о поставщике. Это может быть оценка материальных возможностей поставщика, оцениваемая по таким показателям как оборот товара, чистая прибыль, ликвидность и др.
Снабжение занимает одно из первых мест среди расходов фирмы. Именно поэтому даже небольшая оптимизация этих затрат принесет организации существенную выгоду. Чтобы получить наилучший результат от своей деятельности, компании необходимо подобрать поставщиков, которые максимально смогут удовлетворить ее потребности.
2.2 Основные этапы выбора поставщиков
Одной из основных проблем, возникающих при закупке товара, является выбор поставщика. Важность ее объясняется не только тем, что на современном рынке функционирует большое количество поставщиков одинаковых товаров, но главным образом тем, что поставщик должен быть надежным партнером организации в реализации ее логистической стратегии.
Рассмотрим основные этапы выбора поставщиков [2,C.84]
1. Поиск потенциальных поставщиков.
При этом могут быть использованы такие методы:
– объявление конкурса (тендера): проводится, если предусматривается закупить сырье, материалы, комплектующие на крупную денежную сумму или наладить долгосрочные связи между поставщиком или потребителем;
– изучение рекламных материалов: фирменных каталогов, объявлений в средствах массовой информации и т.п.;
– посещение выставок и ярмарок;
– переписка и личные контакты с возможными поставщиками.
Вследствие комплексного поиска формируется перечень потенциальных поставщиков материальных ресурсов, по которому проводится дальнейшая работа.
2. Проверка поставщиков.
Вступая в хозяйственную связь с неизвестным поставщиком, предприятие подвергается определенному риску. В случае несостоятельности или недобросовестности поставщика у потребителя могут иметь место срывы в выполнении производственных программ или же прямые финансовые потери. Возмещение понесенных убытков наталкивается, как правило, на определенные трудности. В связи с этим предприятия изыскивают различные способы, позволяющие выявлять ненадлежащих поставщиков, например, западные фирмы нередко прибегают к услугам специализированных агентств, готовящих справки о поставщиках, в том числе и с использованием неформальных каналов.
Эти справки могут содержать следующую информацию о финансовом состоянии поставщика:
- отношение ликвидности поставщика к сумме долговых обязательств;
- отношение объема продаж к дебиторской задолженности;
- отношение чистой прибыли к объему продаж;
- движение денежной наличности;
- оборачиваемость запасов и др.
Отечественные предприятия при выборе поставщика в настоящее время в основном полагаются на собственную информацию. При этом на предприятии, имеющем много поставщиков, может быть сформирован список хорошо известных, заслуживающих доверия поставщиков. Утверждение договоров с этими поставщиками, разрешение предварительной оплаты намеченной к поставке продукции осуществляется по упрощенной схеме. Если же намечается заключение договора с поставщиком, отсутствующим в названном списке, то процедура утверждения и оплаты усложняется проведением необходимых мероприятий, обеспечивающих безопасность финансовых и других интересов предприятия.
3. Анализ потенциальных поставщиков.
Составленный перечень потенциальных поставщиков анализируется по специальным критериям, которые позволяют сделать выбор приемлемых поставщиков. Количество таких критериев может составлять несколько десятков и не ограничивается ценой и качеством поставляемой продукции.
Предприятие определяет для себя наиболее значимые критерии в зависимости от специфики своей деятельности. Например, при небольших объемах закупки для нового изделия первоочередными критериями будут качество и скорость поставки, а при большом объеме – цена. В то же время, независимо от специфики отрасли, размера предприятия, особенностей производства важнейшими критериями в процессе оценки и отбора, согласно требованиям закупочной логистики, являются следующие:
1. Качество продукции. Относится к способности поставщика обеспечить товары и услуги в соответствии со спецификациями, а также с требованиями потребителя независимо от того, соответствует ли она спецификации.
2. Надежность поставщика (честность, отзывчивость, обязательность, заинтересованность в ведении бизнеса с данной компанией, финансовая стабильность, репутация в своей сфере, соблюдение ранее установленных объемов поставки и сроков поставки и т. д.).
3. Цена. В цене должны учитываться все затраты на закупку конкретного материального ресурса, т. е. транспортировку, административные расходы, риск изменения курсов валют, таможенные пошлины и т. д.
4. Качество обслуживания. Оценка по данному критерию требует сбора информации у достаточно широкого круга лиц из различных подразделений компании и сторонних источников. Необходимо соблюдать мнения о качестве технической помощи, отношении поставщика к скорости реакции на изменяющиеся требования и условия поставок, к просьбам о технической помощи, квалификации обслуживающего персонала и т. д.
5. Условия платежа и возможность внеплановых поставок.
Поставщики, предлагающие выгодные условия платежа (например, с возможностью получения отсрочки, кредита) и гарантирующие возможность получения внеплановых поставок, позволяют избежать многих
29-04-2015, 02:07