Федеральное агентство по образованию РФ
ГОУ ВПО «Алтайский государственный университет»
Факультет психологии и философии
ОТЧЕТ
О прохождении учебно-ознакомительной практики
Выполнила :
Соврулина Е.С. ,3 курс,
Группа 261-п
Инженер по практике
Одинцова Е.А.
__________(оценка)
__________(подпись)
Руководитель практики от КГУСО
«Территориальный центр социальной
помощи семье и детям
Михайловского района»
Процкая О.Ю.
Михайловское- 2009
Содержание
Введение
Глава 1.Характеристика учреждения
1.1 Структурные подразделения центра
Глава 2.Профессиональные функции психолога
Глава 3. Специфика работы психолога в учреждении социального обслуживания
3.1. Психологическая служба в учреждении
3.2.Осуществление социального патронажа семей из «группы риска»
3.3 Организация и проведение групповых занятий
3.4.Психологический клуб для безнадзорных детей
3.5 Психологический клуб для учащихся Высшей народной школы для взрослых
Глава 4.Анализ проведенного мероприятия
Глава 5.Мероприятие для учащихся школы
Заключение
Список литературы
Введение
Цель практики - формирование общего представления о психологической службе учреждения и ознакомление с профессиональными функциями, должностными обязанностями и спецификой деятельности психолога, а также используемыми им психологическими методами и технологиями.
Задачи производственной практики:
Познакомиться с организационной структурой учреждения;
выделить место организации среди других, схожих ей по роду деятельности; основными направлениями работы и видами инновационной деятельности учреждения; количественным и возрастным составом коллектива;
Наблюдать за деятельностью психолога в организации и выявить особенности работы системы психологической службы; изучить профессиональные функции и должностные обязанности психолога;
охарактеризовать взаимоотношения с учреждениями, с которыми осуществляется профессиональное сотрудничество;
Проанализировать содержание, формы и методы работы психолога с коллективом, клиентами и др.;
Изучить систему диагностики, используемой психологом в данном учреждении; особенности составления психологической характеристики личности (сотрудника, клиента и др.); особенностями проведения групповой и индивидуальной работы;
Подготовить и провести мероприятие с психологическим содержанием (время, форму, содержание и методы согласовать с психологом и руководителем практики).
Глава 1. Характеристика учреждения
Краевое государственное учреждение социального обслуживания – «Территориальный центр социальной помощи семье и детям Михайловского района», сокращённое наименование КГУСО «Территориальный Центр социальной помощи семье и детям Михайловского района».
Основной задачей Центра является оказание семьям и детям, а также гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию, помощи в реализации законных прав и интересов, содействия улучшении их социального и материального положения, а также психического статуса.
Центр осуществляет свою деятельность во взаимодействии с органами и учреждениями образования, здравоохранения, внутренних дел, общественными и другими организациями.
Деятельность центра направлена на следующие цели:
· социальное обслуживание граждан;
· реализацию прав семьи и детей, защиту и помощь со стороны государства;
· содействие стабильности семьи как социального института;
· улучшение социально - экономических условий жизни граждан, показателей социального здоровья и благополучия семьи и детей;
· установление взаимосвязи семьи с обществом и государством, гармоничных внутрисемейных отношений.
Для достижения уставных целей Центр осуществляет следующие виды деятельности:
· мониторинг социальной и демографической ситуации, уровня социально – экономического благополучия семьи и детей;
· выявление и дифференцированный учет семьи и детей, а также граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, нуждающихся в социальной поддержке;
· определение и периодическое предоставление (постоянно, временно, на разовой основе) конкретных видов и форм социально-экономических, медико-социальных, социально- психологических, социально-педагогических и иных социальных услуг;
· поддержку семей и отдельных граждан в решении проблем их самообеспечения, реализации собственных возможностей по преодолению сложных жизненных ситуаций;
· социальную реабилитацию детей с ограниченными умственными и физическими возможностями;
· оказание помощи гражданам, перенесшим психофизическое насилие;
· участие в работе по профилактике безнадзорности несовершеннолетних, защите их прав;
· участие в привлечении государственных, муниципальных и негосударственных органов, организаций и учреждений (здравоохранения, образования, миграционной службы и т.п.), а также общественных и религиозных организаций и объединений (ветеранских, инвалидных, комитетов Общества Красного Креста, ассоциаций многодетных, неполных семей и т.п.) к решению вопросов оказания социальной помощи гражданам;
· внедрению в практику новых форм и методов социального обслуживания в зависимости от характера нуждаемости семьи и детей в социальной поддержке;
· проведение мероприятий по повышению профессионального уровня работников Центра, увеличению объема предоставляемых социальных услуг и улучшению их качества.
1.1 Структурные подразделения центра
В состав центра включаются следующие отделения:
· отделение профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних;
· отделение социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов;
· отделение срочного социального обслуживания;
I. Отделение профилактики безнадзорности несовершеннолетних создано с целью:
Социального патронажа дезадаптированных несовершеннолетних, склонных к асоциальным поступкам и противоправному поведению.
Социальной помощи детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей.
Организации проведения психолого-медико-педагогического обследования, направленного на установление форм и степени социальной дезадаптации.
Разработки индивидуальных и групповых программ социальной реабилитации. Разработки рекомендаций и осуществлению взаимодействия с семьями дезадаптированных несовершеннолетних для обеспечения преемственности коррекционно-реабилитационных мероприятий с ними в домашних условиях. В отделении профилактики безнадзорности несовершеннолетних ведут работу психолог Процкая О.Ю. и педагог - организатор Васина Т.Е.
II. Отделение социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов:
Отделение социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов предназначается для временного (до 6 месяцев) или постоянного оказания гражданам, частично утратившим способность к самообслуживанию и нуждающимся в посторонней поддержке, социально бытовой помощи в надомных условиях.
Обслуживание на дому граждан осуществляется путём предоставления им в зависимости от степени и характера нуждаемости социально-бытовых, консультативных и иных услуг, входящих в федеральный и краевой перечни гарантированных государством социальных услуг, оказываемых государственными учреждениями социального обслуживания, а также оказания, по их желанию, дополнительных социальных услуг.
Обслуживание граждан осуществляется социальными работниками, состоящими в штате Центра.
На работу в Центр принимаются работники, имеющие специальное образование или специальную подготовку. Заведующая отделением Гегель О.Д.
Должность социального работника вводится из расчета обслуживания одним работником 8 граждан, проживающих в городе, и 4 – в сельской местности или городском секторе, не имеющем коммунально-бытового благоустройства. Всего работает 20 социальных работников. Их возраст от 20 до 40 лет. Социальное обслуживание детей-инвалидов осуществляется социальным работником, должность вводится из расчета обслуживания одним социальным работником троих детей инвалидов.
III. Отделение срочного социального обслуживания:
В отделении срочного социального обслуживания ведет работу один специалист Голь Г.В.
Отделение срочного социального обслуживания осуществляет оказание гражданам, вне зависимости от их возраста, остро нуждающимся в социальной поддержке, помощи разового характера, направленной на поддержание их жизнедеятельности.
Срочное социальное обслуживание может включать в себя оказание следующих социальных услуг из числа предусмотренных законодательством Российской Федерации и Алтайского края социальных услуг:
Обеспечение граждан бесплатным горячим питанием, в том числе путём предоставления им талонов на питание, или продуктовыми наборами. Оказание материальной помощи, а также выделение одежды, обуви и других предметов первой необходимости. Оказание юридической помощи, содействие в получении временного жилого помещения.
Деятельность отделения срочного социального обслуживания строится на сотрудничестве с различными государственными учреждениями, общественными, благотворительными, религиозными организациями и объединениями, фондами, а также отдельными гражданами.
Отношения между работниками и администрацией Центра регулируются действующим законодательством. Работники Центра пользуются правами и льготами в порядке, установленном действующим законодательством.
Глава 2. Профессиональные функции психолога в Центре социальной помощи семье и детям Михайловского района
Должностные обязанности
На должность психолога принимается лицо, имеющее высшее профессиональное образование по специальности «Психолог».
Психолог осуществляет профессиональную деятельность, направленную на сохранение психического и социального благополучия несовершеннолетних, находящихся в трудной жизненной ситуации.
Проводит индивидуальное и групповое психолого-педагогическое консультирование несовершеннолетних с асоциальным поведением и их родителей, на установление форм и степени социальной дезадаптации.
Составляет психолого-педагогическое заключение на основании проведенных исследований.
Ведет сбор данных о социально-демографическом статусе клиента, отражая полученную информацию в талоне статистического учета по утвержденной форме.
Разрабатывает мероприятия по психопрофилактике и психокорекции, на основании психолого-педагогического заключения.
Участвует в планировании и разработке развивающих и коррекционных программ для детей и подростков, находящихся в трудной жизненной ситуации, проводимых отделением ПБПН (профилактика безнадзорности и правонарушений).
Участвует в организации и реализации групп взаимопомощи для подростков с асоциальным поведением, способствующих развитию навыков бесконфликтного общения со сверстниками и взрослыми, проводимых специалистами отделения ПБПН.
Участвует в организации и проведении выездных оздоровительных лагерей для детей и подростков с асоциальным поведением, позволяющих организовать досуг несовершеннолетних в летний / зимний период, осуществить полноценный отдых, укрепить их физическое здоровье.
Участвует в разработке и проведении циклов бесед/встреч для родителей, испытывающих затруднение в воспитании детей.
Участвуют в разработке и реализации обучающих семинаров для специалистов социальной сферы, образования, здравоохранения по работе с несовершеннолетними, находящихся в трудной жизненной ситуации и родителями.
Применяет в своей деятельности современные научно-обоснованные методы психодиагностики и консультативных методик, направленных на профилактику безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних.
Осуществляет профессиональное сотрудничество с общеобразовательными школами, с детской комнатой милиции, с медицинскими учреждениями.
Осуществляет связь со средствами массовой информации.
Ведет документацию в установленной форме и использует её по назначению.
Психолог несет персональную ответственность:
За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации, Уставом Центра.
За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения – в пределах, определенных административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
За причинение материального ущерба – в пределах, определенным трудовым и гражданском законодательством Российской Федерации.
Глава 3. Специфика работы психологической службы «Центра социальной помощи семье и детям Михайловского района»
Социальная работа по праву причисляется к помогающим профессиям. «Помощь» - понятие предельно широкое. Общим для всех видов помощи, является умение психолога выстраивать отношения (с отдельным человеком, группами).
Работа психолога «Центра социальной помощи семье и детям Михайловского района» заключается в:
· Повышении психологической устойчивости и формирования психологической культуры граждан, в первую очередь, в сферах межличностного, семейного и родительского общения.
· Помощи гражданам, испытывающим трудности в воспитании детей, обучение детей и родителей здоровому образу жизни, успешном разрешении семейных конфликтов и иных вопросов. Создание в семье атмосферы взаимопонимания и взаимного уважения, благоприятного микроклимата. Ознакомление с особенностями психологии детского возраста.
· Выявлении семей и детей, находящихся в социально опасном положении.
· Патронаже семей, имеющих неблагоприятные психологические и социально-педагогические условия.
А также психолог ведет индивидуальную работу с семьями, стоящими на учете в комиссии по делам несовершеннолетних.
С данными семьями проводятся следующие мероприятия:
1. Психологическое обследование личности, анализа поведения, тестирования для определения оптимального варианта психолого-педагогической помощи.
2. Диагностика психофизического, интеллектуального и эмоционального развития ребёнка, изучение его склонностей и способностей, степени готовности к обучению в школе.
3. Психологическая коррекция нарушения общения у детей, искажений в психическом развитии ребёнка, неблагоприятных форм эмоционального реагирования и стереотипов поведения, конфликтных взаимоотношений родителей с детьми и подростками, неадекватных родительских установок воспитания ребёнка, нарушений супружеских отношений.
4. Проведения тренингов по снятию состояний тревожности, нервно-психической напряженности, преодоления неадекватных форм поведения и другим направлениям.
В обязанности психолога «Центра социальной помощи семье и детям» входят также:
Организация деятельности групп взаимоподдержки, создания клубов общения, разработки и проведения циклов бесед, «круглых столов» и т.п.
Участие в методических объединениях, конференциях, «круглых столах» проводимых в Михайловском районе.
Оказывается содействие в получении материальной помощи (через управление по социальной защите) нуждающимся семьям, помощь вещами б/у.
3.1 Психосоциальное консультирование
Консультативный прием граждан осуществляется в специально подготовленном помещении, где расположены удобные кресла, журнальный столик и другие предметы интерьера, создающие уютную и успокаивающую атмосферу.
В самом общем виде консультирование - это работа с людьми и их взаимоотношениями, направленная на развитие и поддержку во время кризиса, психотерапию, наставничество или решение проблем.
Цель любой консультативной помощи должны базироваться на потребностях клиента. Можно говорить о двух основных целях: повышении эффективности управления клиентом собственной жизнью и развитии его способности решать проблемные ситуации и развивать имеющиеся возможности.
По окончании консультации специалист назначает дату и время повторной консультации. Сразу заполняется анкета на клиента, рабочий журнал с описанием содержания работы, применяемых техник и методик, обрабатываются психодиагностические материалы. При необходимости составляется письменное заключение с описанием актуального психологического состояния, результатами тестовых методик и социальной ситуации клиента.
3.2 Осуществление социального патронажа семей «группы риска»
Патронаж – покровительство, вид социального обслуживания, преимущественно на дому, клиентов, находящихся в социально опасном положении, который заключается в постоянном социальном надзоре, регулярном посещении их места жительства, оказании им необходимой экономической, материально-бытовой, социально-психолого-педагогической поддержке, организации встреч, консультаций, групповых форм работы, посреднических услуг, содействие в решении юридических вопросов и т.д.
Специалисты Центра используют в своей практике различные формы работы с проблемной семьей.
Одной из форм работы социального психолога является поиск и постановка на учёт семей, находящихся в социально опасном положении.
Во время прохождения производственной практики в центре социальной помощи семье и детям Михайловского района. Психологом Процкой О.Ю. совместно со мной были посещены и поставлены на учет 4 семьи находящиеся в социально опасном положении.
На основе социального патронажа ведется активная профилактическая работа по предупреждению кризисных проявлений в семейной жизни.
Работа социального педагога и психолога, с родителями из неблагополучных семей, строится поэтапно. Сигналом к началу таких действий становится поступление информации о нарушении прав и интересов ребенка в конкретной семье.
1 этап:
- постановка семьи, находящейся в социально опасном положении, имеющей несовершеннолетних детей, на учет в органы социальной защиты населения;
На этом этапе специалистами органов социальной защиты населения оформляется учетная карта семьи, находящейся в социально опасном положении, и семья ставится на учет в управление социальной защиты населения в муниципальном районе. (Приложение 1)
- выявление степени тяжести кризисного состояния, в котором оказалась семья, либо несовершеннолетний;
Из классических методов сбора информации (опроса, обследования, наблюдения)
- осуществление сбора начальных сведений о семье, постоянно дополняющихся по мере развития взаимодействия с ней (анкетирование). (Приложение 2)
Следующий этап — сбор первичной информации о семье: от кого поступила информация, что известно о семье, какая работа проводилась.
Затем шаг — встреча специалиста с неблагополучной семьей (беседа, оценка ситуации: позволяет ли атмосфера в семье оставить ребенка, какие факты внушают надежду на возможность изменения ситуации, какие — вызывают проблемы). После посещения семьи заполняется акт обследования жилищно-бытовых условий. (Приложение 3)
Важно убедить родителей сотрудничать со специалистами. Главное — установить контакт, чтобы семья видела, что ей хотят помочь. На этом этапе целесообразно проводить социальное расследование, с помощью метода нестандартизованного наблюдения.
Социальное расследование — это сбор данных о семье и детях. Проводится оно для прояснения ситуации, определения задач работы, составления программы работы с семьей и оказания помощи детям.
- выявление реакции членов семьи на кризис и способность преодолевать его;
- изучение ситуации семейного неблагополучия;
- сбор психологических, педагогических и медицинских сведений;
- составление предварительных индивидуальных заключений.
2 этап:
- обсуждение специалистами имеющихся результатов;
После проведения обследования специалисты выносят на обсуждение совета по организации работы с семьей проблему конкретной семьи. Заседания этого совета проводятся 2 раза в месяц по утвержденному графику. Совет создан с целью координации работы специалистов СПЦ с различными категориями семей, нуждающимися в социально-педагогическом сопровождении.
- осмысление и оценка ситуации. На совете специалисты еще раз оценивают ситуацию, выявляют основные проблемы семьи и составляют план работы, определяют степень или уровень помощи каждой конкретной семье. После решения совета происходит зачисление семьи на социально-педагогическое сопровождение в СПЦ.
На каждую семью заполняется пакет документов позволяющий анализировать состояние клиента и его проблем, работу с ним, процесс его обслуживания, способствуя совершенствованию деятельности, осуществляемой по отношению к клиенту патронажа.
Пакет документов:
Социальный паспорт семьи, в котором по датам отражается работа, ход выполнения мероприятий по плану, наблюдение за выполнением обязательств, взятых на себя членами семьи.
Социальный паспорт включает в себя программу индивидуальной профилактической работы с семьёй, с конкретными мероприятиями в соответствии со своей компетенцией.
Дневник патронажа.В нем обозначаются:дата посещения; периодичность посещений семьи, которые посетили; учреждения, которые посетили; планы на неделю; время встреч с клиентом; цель и результат посещения; динамика встречи в ходе посещения какие результаты сформировались после выполнения рекомендаций специалиста. (Приложение 3)
3.3 Организация и проведение групповых занятий
Одной из наиболее эффективных и перспективных форм работы с детьми и подростками является работа группы само - и взаимопомощи, которая позволяет привлечь подростков, из социально неблагополучных семей к различным видам деятельности, способствующих развитию личности подростка.
Целью является:профилактика безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, посредством организации специальных социально-психологических условий для усвоения ими навыков конструктивного взаимодействия, личностного развития, воспитания гражданственности и здорового образа жизни.
Первоначально проводится анкетирование, заполняется основная документация, с целью выявления некоторых основных сведений о личности, социальном окружении подростка, круге интересов, увлечениях, диагностики исходного состояния, определение потребностей и интересов.
Целевая группа:мальчики и девочки - подростки в возрасте 10 – 14 лет, из семей стоящих на учете в КГУ СО «Территориальный центр социальной помощи семье и детям Михайловского района».
На первых занятиях принимаются правила работы группы, которые группа и тренер придерживаются на протяжении всего периода работы.
Основными методами работы с данной целевой группой является групповая и индивидуальная работа с подростками. Индивидуальная работа с подростками проводится в виде индивидуальных консультаций с целью решения возникающих проблем.
Групповая работа включает следующие технологии:
1.беседа,
2.дисскусия,
3.игры (на знакомство и сплочение, сюжетно-ролевые, коммуникативные).
4.тренинг (поведения, личностного роста, видеотренинг).
Формирование навыков адекватного и равноправного общения, способности к предотвращению и разрешению межличностных конфликтов с помощью проведения тренингов.
Средством решения задач тренинга служат групповые дискуссии, ролевые игры, психогимнастика. Их удельный вес меняется в зависимости от специфики целей группы. Именно эти приемы позволяют реализовать принципы тренинга, в основе которых лежит активный, исследовательский характер поведения участников.
Заключительный этап.
Включает в себя заключительное анкетирование и тестирование с целью диагностики произошедших изменений в личности и отношениях участников за время работы группы. Подводятся итоги работы группы, оцениваются приобретенные навыки конструктивного общения, саморегуляции, повышения уровня информированности по вопросам репродуктивного здоровья, правам и обязанностям личности перед обществом.
9-09-2015, 15:40