На правах рукописи
Дорошенко Татьяна Владимировна
Эмпатия как фактор мотивации в профессиональном
становлении личности
Специальность - 19.00.01 - «общая психология,
психология личности, история психологии»
Автореферат диссертации на соискание ученой степени
кандидата психологических наук
Хабаровск – 2007
Работа выполнена в государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования
«Дальневосточный государственный гуманитарный университет»
Научный руководитель - кандидат психологических наук, профессор
Римма Ивановна Цветкова
Официальные оппоненты - доктор психологических наук, профессор
Римма Дугаровна Санжаева
- кандидат психологических наук
Наталья Эдуардовна Семина
Ведущая организация - Дальневосточный государственный
университет
Защита состоится « » мая 2007 г. в 10 часов на заседании регионального диссертационного совета КМ218.003.04 по защите диссертаций на соискание ученой степени кандидата психологических наук при Государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования «Дальневосточный государственный университет путей сообщения» Федерального агентства железнодорожного транспорта по адресу: 680021, г. Хабаровск, ул. Серышева, 47, ауд. 230.
С диссертацией можно ознакомиться в научной библиотеке Дальневосточного государственного университета путей сообщения.
Автореферат разослан «27» апреля 2007 г.
Ученый секретарь
диссертационного совета М.В. Сокольская
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность темы исследования. Проблема повышения роли эмпатии в личностном развитии давно стала предметом научного исследования в психологии. Это связано с тем обстоятельством, что эмпатия как психологический феномен оказывает существенное влияние на всю личность в целом, повышает мотивацию и продуктивность деятельности и расширяет представление об ее эффективности.
Особенно актуальна эта проблема в профессиональном становлении студентов психологов, так как именно в этот период продолжают развиваться эмпатийные отношения к человеку, и мотивируется профессиональное самоопределение. А так же остро стоит проблема межличностного взаимодействия для современной молодежи в социальной ситуации развития, когда отказ от «живого» взаимодействия с людьми в пользу «интернет-общения» становиться реальностью.
Существующие исследования эмпатии таких авторов, как А.А. Бодалев, Т.П. Гаврилова, И.С. Кон, Ю.А. Менеджерицкая, Н.Н. Обозов, Ч. Осгут, А.М. Прихожан, К. Роджерс, Г. Салливан, Э. Титченер, Ф. Хайдегер, Р. Хенви, Н.А. Щербакова и других, показывают, что развитие и изменение характеристик эмпатии обусловлены системой отношений личности к другому, уровнем развития ее эмоциональности, воображения, параметрами социальной ситуации развития, влиянием эмоционального общения с родителями и т.д.
По данным Е.П. Ильина, эмпатия (сочувствие, сопереживание) является предрасполагающим свойством личности к альтруистическому поведению. Чем больше человек склонен к сопереживанию, тем выше его готовность к помощи в конкретном случае. И.В. Грошев представляет эмпатию как определенную психическую способность и даже потребность некоторых людей, что обусловливает тонкость их сенсорного восприятия и, прежде всего, эмоционально-образного восприятия внешнего мира. В этом смысле можно полагать, что существует определенная взаимосвязь между механизмом эмпатии и механизмами установки, сформулированными Д.Н. Узнадзе, и доминанты А.А. Ухтомского. Существует большое количество подходов к исследованию эмпатии: относительно ее осознанности (осознаваемая и бессознательная части), происхождения (генетическая обусловленность или социальная необходимость), статуса (состоянием, процессом или свойством личности является эмпатия), видов эмпатии, гендерные особенности ее проявления, возможности развития.
Вместе с тем, недостаточное количество монографий и изученность влияния эмпатии на мотивацию в личностном и профессиональном становлении делает эту проблему особенно актуальной. Малоизученным является аспект взаимодействия эмпатии и мотивации личности в процессе ее возникновения и развития, вызывают интерес неосознаваемые мотивы раннего детского развития и их качественная характеристика. Именно в мотивах человек выражает свое отношение к деятельности, к самому себе, к людям, к предметам и явлениям окружающего мира.
Мотивация управляет поведением человека с учетом удовлетворения потребности. Доминирующие личностные мотивы переносятся на всю деятельность личности, в том числе и профессиональную. Соответственно, мотивация, которую возможно выявить в ходе исследования, является не только личностной и профессиональной, но и внутриличностной. Так, если человек по внутренним причинам выбрал направление своей деятельности, значит предполагается (сознательно и бессознательно), что эта деятельность поможет ему достичь удовлетворения своих базовых потребностей, бессознательных неудовлетворенных желаний (З. Фрейд, А. Маслоу, К. Хорни).
В профессиональной подготовке специалистов гуманитарных профессий еще сохраняется недостаточное внимание к личностной готовности к профессиональной деятельности, к способности проявления эмпатии, и в то же время выражена высокая потребность гуманистического отношения к человеку. В реальной жизненной практике специалисты профессиональной сферы «человек-человек»: психологи, врачи, педагоги, юристы, менеджеры встречаются не только с дружественным отношением, но и с жесткостью как социально-психологической проблемой общества. Именно эмпатия как способность к сочувствию, сопереживанию, пониманию внутреннего мира человека является для профессионала спасительным средством сохранения собственной целостности, доброжелательности, но для этого она должна выступать высокоразвитым и устойчивым личностным качеством человека гуманитарной профессии. Поэтому развитие и совершенствование ее проявления во взаимоотношениях с другими людьми является важной задачей становления личности в условиях высшего образования. Наряду с этим, профессия психолога, которая все еще не получает значимости и распространенности в российском обществе, но в то же время является особенно ценной для выстраивания гуманистических отношений, привлекает к себе внимание. Именно это послужило основанием выбора темы исследования.
Целью исследования является изучение эмпатии как фактора мотивации личности в профессиональном становлении.
Объект исследования – мотивация развития личности студента.
Предметом исследования является эмпатия как фактор мотивации, влияющий на становление личности.
Гипотеза исследования заключается в том, что эмпатия, в зависимости от развития, приобретает индивидуально-качественную специфику, которая оказывает влияние как фактор на мотивацию личности и особенности коммуникации (эмпатийное поведение, стремление к социальной полезности, принятие, доброжелательное отношение, толерантность, коммуникативные установки). Исходя из взаимосвязи составляющих, правомочно сформулировать понятие – эмпатический профиль, влияющий на профессиональное становление личности.
Задачи исследования:
1. Рассмотреть состояние проблемы эмпатии личности в истории психологической мысли и уточнить понятийный аппарат исследования.
2. Определить роль и значимость эмпатии в структуре личности студента.
3. Определить и описать эмпатические профили, оказывающие влияние на мотивацию личности в профессиональном становлении.
4. Изучить взаимосвязь эмпатии и мотивации в становлении личности студента-психолога.
5. Выявить особенности взаимодействия эмпатии с различными факторами успешности профессионального становления личности.
Теоретико-методологическую основу исследования составили общенаучные принципы психологии: системного подхода (Б.Г. Ананьев, Б.Ф. Ломов), детерминизма (С.Л. Рубинштейн), единства сознания и деятельности (С.Л. Рубинштейн, А.Н. Леонтьев, В.Д. Шадриков); теоретические подходы к развитию мотивации (Е.П. Ильин, Х. Хекхаузен, А. Маслоу, Р.И. Цветкова); концептуальные подходы к развитию личности (С.Л. Выготский, Б.Г. Ананьев, К.А. Абульханова-Славская). Кроме того, мы ориентировались на теоретические положения о глубинной структуре личности (З. Фрейд, Х. Кохут, К. Хорни, Р. Спиц), идеи о развитии эмпатии как личностного образования (А.А. Бодалев, Т.П. Гаврилова, Х. Кохут, Н.Н. Обозов).
В качестве основных и дополнительных методов исследования использовались:
- теоретический анализ литературы, наблюдение;
- стандартизированные психодиагностические методики: тесты «Диагностика социальной эмпатии», тест «Диагностика уровня поликоммуникативной эмпатии» (Н.К. Фетискин, В.В. Козлов, Г.М. Мануйлов), тест «Диагностика эмоционального интеллекта Н. Холла», тест «Опросник А. Меграбяна по изучению эмпатии», тест «Диагностика уровня эмпатических способностей», тест «Методика диагностики коммуникативной установки» (В.В. Бойко), тест «Диагностика социально-психологических установок личности в мотивационно-потребностной сфере» (О.Ф. Потемкина), тест «Мотив власти» (Е.П. Ильин), тест «Диагностика мотивационной структуры личности» (В.Э. Мильман), тест «Уровень рефлексивности» (В.В. Понамарева). Большой набор тестового материала объясняется содержанием эмпатического профиля личности, который включает в себя три составляющих: эмпатию в ее качественном разнообразии, мотивацию, связанную с проявлением эмпатического поведения и коммуникативно-деятельностную – реализация эмпатического поведения во взаимодействии с другими людьми через коммуникативные установки и толерантность. Поэтому нами исследовалось более 50 различных личностных показателей в 10 методиках;
- методы математической статистики для качественного анализа и содержательной интерпретации результатов. Процедура включала в себя использование корреляционного анализа (коэффициента корреляции Пирсона и Спирмена), сравнительного анализа выборок Дункан, факторного анализа.
Статистические расчеты выполнены с использованием пакета прикладных компьютерных программ универсальной обработки табличных данных SPSS + PS Statistical.
Экспериментальной базой исследования явились: Институт психологии и управления Дальневосточного государственного гуманитарного университета и факультет психоанализа Дальневосточного института психологии и психоанализа. В исследовании принимали участие 138 человек, из них 129 человек – студенты факультета психологи, и 9 человек – студенты заочного отделения факультета психоанализа.
Этапы исследования . Исследование проводилось в период с 2003 по 2007 гг. в три этапа:
1 этап исследования – теоретический, включал в себя определение концептуального замысла исследования, включая постановку
целей, задач, рабочей гипотезы; изучение и анализ научной и учебно-
методической литературы по проблеме исследования; осмысление
теоретических и методологических основ исследования.
2 этап исследования – экспериментальный, предполагал диагностику эмпатии, мотивов, установок, управляющих деятельностью личности в профессиональном становлении у студентов разных курсов.
3 этап исследования – аналитический, состоял из анализа экспериментальных данных; генерации заключительных выводов.
Обоснованность и достоверность полученных результатов и сделанных на их основе выводов обеспечены исходными теоретико-методологическими позициями; содержательной целостностью и логической последовательностью изложения материала; использованием комплексной совокупности методов и средств исследования, адекватных предмету, целям и гипотезе исследования; репрезентативной выборкой; корректным применением методов статистической обработки данных; углубленным количественным и качественным анализом результатов.
Научная новизна и теоретическая значимость работы заключаются в том, что:
- уточнено и расширено понятие эмпатия, на основании представления о глубинном подходе к личности;
- дана качественная характеристика эмпатического профиля личности, который объединяет в себе значимые показатели личностной компетентности и успешности взаимодействия в профессиональной деятельности;
- определена зависимость между социально-психологическими характеристиками личности: эмпатийностью, толерантностью, коммуникативными установками и мотивами, среди которых группа социально-обусловленных мотивов: социальной значимости, социальной полезности, социального удовлетворения и мотивы комфорта и удовольствия, жизнеобеспечения, личностного статуса и успешности, альтруистический и мотив власти у студентов на различных этапах личностного становления, с точки зрения системного подхода;
- рассмотрена связь психологических условий успешности развития эмпатийности в профессиональном становлении через систему специально-организованных психологических воздействий (тренингов, индивидуального консультирования и т.д.).
Практическая значимость исследования заключается:
- в возможности использования результатов исследования при прогнозировании успешности развития эмпатии как личностного образования в профессиональной подготовке специалистов;
- в теоретическом и практическом обосновании концепции подготовки специалистов гуманистического направления с высоким уровнем развития эмпатии;
- в возможности использования применения результатов эмпирического исследования в учебной работе со студентами при прочтении спецкурса «Технология и техника развития эмпатического профиля личности»;
- в использовании результатов исследования в лекционных программах и практических занятиях по курсам: общей, возрастной и педагогической психологии.
Положения, выносимые на защиту.
1. Эмпатия является интегральным динамическим образованием личности, характеризующийся как своеобразный эмоционально-мотивационный способ внешнего и внутреннего реагирования на основании механизмов социальной коммуникативности и эмоционального интеллекта.
2. Существует зависимость мотивации личности от эмпатии, проявляющаяся в их взаимосвязи и взаимовлиянии, которые являются основанием определения эмпатического профиля личности.
3. Эмпатический профиль выступает детерминантой изменений, которые происходят по мере личностного развития. Специфика развития эмпатического профиля определяется динамическими изменениями показателей личностной компетентности: эмпатии, мотивационных стремлений, коммуникативных установок, толерантности, рефлексивности, выявляя взаимосвязь между соответствующими составляющими и определяя тип профиля.
4. Стратегия развития эмпатического профиля в профессиональном становлении личности обусловлена этапами обучения и связана с повышением показателей личностной компетентности (принятие, сенситивность к отвержению, эмоциональный канал эмпатии, уровень рефлексии, коммуникативная толерантность) вследствие возрастного, личностного, интеллектуального взросления, но не характеризуется повышением профессиональной компетентности. Выявление типа эмпатического профиля личности позволяет прогнозировать успешность личности в социальном взаимодействии и профессиональной деятельности в сфере «человек-человек».
Апробация и внедрение результатов.
Материалы исследования были представлены в докладах на научно- практических конференциях: Всероссийский научный фестиваль «Молодежь и наука – третье тысячелетие» г. Красноярск, 2006 г., Всероссийская научная конференция «Психолого-педагогическое сопровождение психосоциальной и коррекционно-реабилитационной работы с детьми и молодежью», г. Хабаровск, 2006 г., Международная научно-практическая конференция «Психолого-педагогические аспекты культурного развития личности» г. Благовещенск, 2007 г., Всероссийская научная конференция «Образование и социализация личности в современном обществе» г. Красноярск, 2007 г., Первая Межрегиональная научно-практическая конференция с международным участием «Актуальные проблемы клинической и прикладной психологии» г. Владивосток, 2007 г.
Полученные в исследовании данные отражены в 5 публикациях, 2 из которых представлены в научных журналах, рекомендуемых ВАК, для публикации основных научных результатов диссертаций на соискание ученой степени кандидата и доктора психологических наук.
Объем и структура диссертации . Диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы, включающего 216 наименований. Рукопись диссертации содержит 164 страницы, включает 24 рисунка и приложение.
ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ
Во введении обосновывается актуальность проблемы, определяются методологические и теоретические предпосылки исследования, его объект и предмет, формулируются цели, задачи, гипотеза диссертационной работы, отражаются научная новизна, теоретическая и практическая значимость полученных результатов, выдвигаются положения, выносимые на защиту, указаны методы, база исследования, этапы теоретико-методологической работы, а также сфера апробации полученных результатов.
В первой главе «Теоретические основы исследования эмпатии как феномена личностного развития» раскрываются основные теоретические и методологические подходы к изучению эмпатии и мотивации в психологии, исследуется место эмпатии в структуре личности психолога, раскрываются понятие, структура и содержание эмпатического профиля личности.
В первом параграфе «Понятие эмпатии в психологии» изучается понятие и содержательная характеристика эмпатии. Под эмпатией, в узком смысле слова, понимается – сочувствие, сопереживание, понимание психологических состояний других людей. Однако понятие эмпатия имеет более широкое трактование и глубинное понимание. Во-первых, как нерациональное познание человеком внутреннего мира других людей (вчувствование). Во-вторых, эмпатия представляется как эмоциональная отзывчивость человека на переживания другого, разновидность социальных (нравственных) эмоций. Термин «эмпатия» ввел в психологию Э. Титченер, обобщивший развивавшиеся в философской традиции идеи о симпатии с теориями вчувствования Э. Клиффорда и Т. Липпса (В.Н. Копорулина, М.Н. Смирнова, Н.О. Гордеева, Л.М. Балабанова). Т. Липпс трактовал эмпатию как восприятие эстетического объекта как одновременный акт наслаждения и познания.
Отечественные и зарубежные авторы рассматривали эмпатию в различных направлениях:
- понятие эмпатии, ее виды и особенности (Т.П. Гаврилова, Д.М. Даудова, Л.Н. Джрназян, М. Канн, Г.А. Ковалева, О.Г. Кукосян, В.А. Лабунская, Ю.А. Менджерицкая, Г.Ф. Михальченко, А.Б. Орлова, Р.Г. Селиванова, М.А. Хазанова и др.);
- связь эмпатии с мотивами альтруистического поведения (Е.П. Ильин, А. Маслоу, В.П. Морозов, Ч. Райкрофт, Р. Фрэнкин, Х. Хекхаузен и др.);
- роль эмпатии как значимого компонента в психологической и психотерапевтической практике (Б.Д. Карвасарский, Х. Кохут, Х. Кэхеле, В.М. Лейбин, К. Роджерс, Х. Томэ, К.В. Ягнюк и др.);
- гендерные особенности эмпатии (М.Л. Бутовская, В.И. Грошев, И.С. Кон, В.Е. Каган, П. Массен, Н. Эйзенберг и др.).
В психологической научной справочной литературе (В.Н. Дружинин, В. Зинченко, Р.С. Немов, Б. Мещеряков и др.) часто различаются несколько видов эмпатии: эмоциональная – основанная на механизмах проекции и подражания моторным и аффективным реакциям другого; эмпатия когнитивная – базирующаяся на процессах интеллектуальных (сравнении, аналогии и пр.); эмпатия предикативная – проявляющаяся как способность предсказывать аффективные реакции другого в конкретных ситуациях и др.; эстетическая эмпатия – вчувствование в художественный объект; эгоцентрическая эмпатия – сопереживание и сочувствие различаются как переживание человека за себя; гуманистическая эмпатия – эмпатическое переживание за другого человека и другие виды эмпатии.
Т.П. Гаврилова на основании своих исследований доказывает, что различные формы эмпатии базируются на чувствительности человека к своему и чужому миру. Лица, у которых высокий уровень эмпатийности, проявляют заинтересованность в других людях, пластичны, эмоциональны и оптимистичны. Для лиц, обладающих низким уровнем эмпатийности, характерны: затруднительность в установлении контактов, интровертированность, ригидность и эгоцентричность. Эмпатия как механизм формирования межличностных отношений способствует их развитию и стабилизирует, позволяет оказывать поддержку партнеру не только в обычных, но и в трудных, экстремальных условиях, когда он особенно в ней нуждается.
Привлекло наше внимание мнение Б.Д. Карвасарского, который считает, что возможно ошибочное применение эмпатии, так называемая «эмпатическая слепота», неконтролируемое использование, манипулятивное применение эмпатии (когда она выступает в виде скрытого убеждения, уговаривания, внушения).
Клиент-центрированные психотерапевты расширили представление об эмпатии понятием «точной эмпатии», которое содержит больше чем только способность психотерапевта к проникновению во внутренний мир пациента.
Важные идеи для формирования концепции нашего исследования заложили сторонники психоаналитических традиций (Х. Кохут, Р. Гринсон и др.), которые для объяснения эмпатии привлекают концепцию идентификации. При этом обычно подчеркивается ее частичный или пробный характер. Х. Кохут считал эмпатию универсальной потребностью развития. Переживание младенцем эмпатического «отзеркаливания» заботящегося лица необходимая составляющая в развитии связного Я и, наоборот, травматические провалы в обеспечении эмпатического «отзеркаливания» играют критическую каузальную роль в развитии дефектов и патологии Я. Такие концепции как «настройка» между матерью и младенцем (В. Стерн) и «откликаемость» хотя и не идентичные, однако весьма соотносимые с эмпатией, были разработаны психологами в результате наблюдения за взаимодействием матери и младенца.
В
9-09-2015, 19:27