Изучение межличностных отношений с использованием методологии транзактного анализа (на примере отношений в браке)

Н.Л Бундало.

В.В. Макаровым с сотрудниками был разработан ряд терапевтических опросников, которые подробно описываются в его книге «Транзактный анализ – восточная версия»[14] . Это опросники экзистенциональной установки человека и опросник структуры личности «Родитель-Взрослый-Дитя». В данной работе будут рассмотрены опросники структуры личности, как имеющие прямое отношение к исследованию межличностных отношений.

Опросники структуры личности «Родитель – Дитя – Взрослый»

Опросник создан на основе американского аналога в трех вариантах: для взрослых, для подростков, для детей. Обследовано более тысячи человек. Ниже будут приведены тексты опросников, инструкция для заполнения, ключи, а также средние нормы для здоровых, больных алкоголизмом и шизофренией, соматическими заболеваниями. Валидность полученных результатов доказана.

Применение шкалы Р-В-Д: в групповом тренинге и терапии шкалы используются для оценки состояния личности участника и оценки изменений в процессе терапии. Участник может заполнить шкалу трижды, чтобы увидеть структуру своей личности в прошлом, настоящем и будущем. Все члены группы могут заполнить шкалу на каждого участника. Затем провести обсуждение результатов. Высчитаны средние показатели каждого компонента для здоровых, больных шизофренией, больных алкоголизмом.

У здоровых показатели всех трех компонентов личности выше, чем у больных шизофренией и алкоголизмом (Р = 0,05). И если компонент Родитель в трех названных группах отличается не столь значительно, то в компоненте Взрослый отличия носят резкий характер. У здоровых людей показатели более чем в 2 раза выше, чем больных. Значительны различия и по компоненту Дитя. Причем у больных алкоголизмом показатели достоверно ниже, чем у здоровых.

Опросник применяется при психологическом консультировании и терапии в традициях транзактного анализа, он состоит из 60 вопросов, сгруппированных по 30.

Модификация этого опросника в данной дипломной работе заключается: во-первых, в попытке интерпретации и прогноза межличностных отношений при анализе профиля структуры компонентов личности (Р-Д-В) каждого из супругов. Во-вторых, в данном исследовании предлагается заполнить опросник не только на себя, но и на супруга/супругу, для сравнения восприятия супругами друг друга.

Количество испытуемых: в исследовании приняли участие 22 супружеские пары, средний возраст супругов - 25-35 лет, средний возраст брака – 2-15 лет.

Выборка: супружеские пары, состоящие в официальном браке или живущие вместе неофициально, имеющие и не имеющие детей, с разным стажем брака, уровнем образования и уровнем дохода.

2.2. Результаты исследования

В Таблице №1 приведены систематизированные результаты тестирования. У каждой пары супругов есть свой номер. В таблице отображены Компоненты личности (Р-В-Д) каждого супруга: в первых шести колонках результаты ответов - какими супруги видят себя, в шести колонках под ними - каким один супруг видит другого. В последней колонке - результаты удовлетворенности браком каждого из супругов.

Тестирование проходило следующим образом: каждая пара заполняла по три анкеты на каждого супруга. Сначала муж заполнял Опросник структуры личности (РВД) на себя, затем он заполнял тот же опросник на жену (как он ее видит), в конце муж заполняет опросник удовлетворенности браком (ОУБ). Жена, соответственно, заполняет все это со своей стороны.

В ходе эксперимента пары заполняли анкеты индивидуально, там же, где супруги начинали совещаться отмечены ссоры супругов.

Далее результаты заносятся в таблицу. Первые три колонки по горизонтали - это результаты структуры личности мужа в каждой паре, сразу под ними три колонки – это восприятие его структуры личности женой (как она его видит). Во вторых трех колонках - результаты структуры личности жены, а под ними – результаты того, как ее воспринимает муж.

Результаты исследования в баллах Таблица №1

Компоненты

Родитель

Взрослый Дитя Компоненты

Родитель

Взрослый Дитя

Удовл.

браком

Муж Жена
1. Муж 0.70 0.56 0.43 Жена 0.46 0.60 0.40 47/44
Жена о муже 0.60 0.53 0.53 Муж о жене 0.50 0.50 0.26
2. Муж 0.70 0.60 0.53 Жена 0.56 0.60 0.36 46/44
Жена о муже 0.53 0.56 0.50 Муж о жене 0.63 0.63 0.66
3. Муж 0.66 0.56 0.36 Жена 0.60 0.60 0.46 43/45
Жена о муже 0.73 0.60 0.36 Муж о жене 0.60 0.63 0.36
4. Муж 0.50 0.56 0.43 Жена 0.60 0.56 0.53 45/39
Жена о муже 0.73 0.60 0.43 Муж о жене 0.60 0.60 0.66
5. Муж 0.43 0.40 0.20 Жена 0.60 0.53 0.53 44/40
Жена о муже 0.70 0.56 0.40 Муж о жене 0.43 0.40 0.46
6. Муж 0.46 0.40 0.66 Жена 0.63 0.53 0.73 39/44
Жена о муже 0.86 0.50 0.46 Муж о жене 0.66 0.63 0.46
7. Муж 0.56 0.53 0.43 Жена 0.63 0.53 0.50 44/39
Жена о муже 0.60 0.53 0.33 Муж о жене 0.50 0.46 0.46
8. Муж 0.73 0.60 0.63 Жена 0.60 0.56 0.66 38/45
Жена о муже 0.76 0.60 0.56 Муж о жене 0.56 0.60 0.56
9. Муж 0.50 0.63 0.36 Жена 0.73 0.56 0.43 36/43
Жена о муже 0.66 0.53 0.36 Муж о жене 0.50 0.56 0.46
10. Муж 0.66 0.60 0.43 Жена 0.56 0.66 0.50 38/41
Жена о муже 0.53 0.56 0.50 Муж о жене 0.63 0.60 0.36
11. Муж 0.56 0.53 0.43 Жена 0.66 0.53 0.56 38 /41
Жена о муже 0.56 0.63 0.56 Муж о жене 0.66 0.56 0.43
12. Муж 0.50 0.56 0.36 Жена 0.80 0.46 0.46 41/35
Жена о муже 0.40 0.43 0.63 Муж о жене 0.66 0.63 0.56
13. Муж 0.56 0.56 0.53 Жена 0.83 0.66 0.76 33/45
Жена о муже 0.70 0.70 0.56 Муж о жене 0.83 0.63 0.76
14. Муж 0.70 0.53 0.43 Жена 0.73 0.46 0.70 33/40
Жена о муже 0.40 0.50 0.43 Муж о жене 0.66 0.43 0.33
15.. Муж 0.66 0.53 0.50 Жена 0.63 0.50 0.40 33/40
Жена о муже 0.66 0.63 0.76 Муж о жене 0.46 0.46 0.43
16. Муж 0.60 0.63 0.50 Жена 0.56 0.46 0.46 40/33
Жена о муже 0.56 0.50 0.30 Муж о жене 0.53 0.60 0.26
17. Муж 0.50 0.46 0.36 Жена 0.46 0.53 0.36 38/36
Жена о муже 0.40 0.53 0.16 Муж о жене 0.66 0.53 0.60
18. Муж 0.50 0.50 0.36 Жена 0.60 0.53 0.43 31/38
Жена о муже 0.70 0.60 0.40 Муж о жене 0.56 0.46 0.53
19. Муж 0.46 0.53 0.56 Жена 0.56 0.66 0.76 35/31
Жена о муже 0.40 0.46 0.63 Муж о жене 0.66 0.63 0.63
20. Муж 0.26 0.46 0.50 Жена 0.50 0.50 0.46 27/41
Жена о муже 0.76 0.56 0.60 Муж о жене 0.43 0.43 0.10
21. Муж 0.63 0.53 0.53 Жена 0.80 0.63 0.73 37/21
Жена о муже 0.60 0.56 0.26 Муж о жене 0.46 0.46 0.60
22. Муж 0.40 0.60 0.40 Жена 0.66 0.53 0.53 26/29
Жена о муже 0.43 0.50 0.46 Муж о жене 0.40 0.50 0.43

Математическая обработка результатов

Между группами с разным уровнем удовлетворенности браком нет достоверных различий по выраженности Р, В, Д как по СО так и по оценке партнера по критерию Манна-Уитни и Крускалла-Уоллиса.

Корреляции подсчитывались по ранговому коэффициенту корреляции Спирмена.

В таблице 1 представлены данные описательной статистики по всем супружеским парам.

Таблица 1. Описательная статистика.

Все супруги Минимум Максимум Среднее Стд. откл-е
СО Р ,26 ,83 ,5907 ,1147
В ,40 ,66 ,5464 6,314E-02
Д ,20 ,76 ,4916 ,1240

Оц-ка

п-ра

Р ,40 ,86 ,5875 ,1216
В ,40 ,70 ,5477 7,110E-02
Д ,10 ,76 ,4632 ,1381
ОУБ 21,00 47,00 38,3182 5,8698

Как мужчины, так и женщины одинаково оценивают в себе и в партнере Родительское и Взрослое эго-состояние. Несколько больше самооценка Детской позиции превышает оценку Эго-состояния Дитя в партнерах (0,49 и 0,46)

В целом по выборке удовлетворенность браком находится на границе благоприятного и абсолютно благоприятного брака.

Результаты корреляционного анализа по критерию Спирмена представлены в таблице 2.

Таблица 2. Корреляции по выборке в целом

Все супруги Самооценка Оценка партнера
Р В Д Р В Д ОУБ
СО Р 1,000 ,199 ,411** ,069 ,085 -,047 ,133
В 1,000 ,130 ,052 ,364* -,006 ,197
Д 1,000 ,171 ,176 ,115 -,069

Оц-ка

п-ра

Р 1,000 ,587* ,090 ,333*
В 1,000 ,210 ,354*
Д 1,000 ,193
ОУБ 1,000

Correlation is significant at the .05 level (2-tailed).

Correlation is significant at the .01 level (2-tailed).

Значимые корреляционные связи обнаружены между следующими характеристиками. В самооценке супругов при возрастании Родительской позиции одновременно увеличивается Дитя. При росте оценки в себе Взрослой части также возрастает оценка Взрослого в партнере. Кроме того, положительная связь существует между оценкой в партнере Родителя и Взрослого. Для всех супругов ОУБ имеет положительную зависимость с оценкой в супруге Родительского и Взрослого эго-состояний: ОУБ возрастает при увеличении в оценке партнера Родительской и Взрослой части.

Для выявления различий между мужчинами и женщинами был проведен сравнительный анализ по результатам описательной статистики .

Данные представлены на рис. 1. Сравнение восприятия себя и партнера по эго-состояниям позволяет заключить, что женщины по всем позиция оценивают состояния как более выраженные и у себя, и у супруга. Наибольшие различия обнаружены при восприятии Родителя и Ребенка в собственной личности. Кроме того, для женщин более значима в мужчине его Родительская часть. Сходство в оценке между мужчинами и женщинами наблюдается при восприятии Взрослого при самооценке, а также оценке друг в друге Взрослого и Детского эго-состояний.

Сравнительный анализ оценки себя и партнера по тесту РВД мужчинами и женщинами.

Рис.1.

На рисунке 2 представлены ОУБ мужчинами и женщинами. В целом различия незначительные, но наблюдается некоторая тенденция чуть большего удовлетворения браком у женщин, чем у мужчин (38,8 и 37,8).

Удовлетворенность браком мужчин и женщин.

Рис.2.

Корреляционный анализ позволил выявить дополнительные различия, проявляющиеся во взаимосвязи между исследуемыми характеристиками.

Таблица 5. Корреляции по группе мужчин.

Мужчины Самооценка Оценка партнера
Р В Д Р В Д ОУБ
СО Р 1,000 ,429* ,250 ,156 ,116 -,053 ,298
В 1,000 ,049 -,042 ,436* -,074 ,144
Д 1,000 ,189 ,322 ,156 -,096

Оц-ка

п-ра

Р 1,000 ,639** ,235 ,090
В 1,000 ,292 ,297
Д 1,000 ,147
ОУБ 1,000

Для мужчин всей выборки обнаружена положительная взаимосвязь между оценкой в партнере Взрослого это-состояния и самооценкой Взрослого (r=0,436*), а также оценкой в супруге Родительской позиции (r=0,639**). У мужчин оценка эго-состояний и ОУБ не имеют корреляционных связей.

Иная картина наблюдается у женщин. У них больше корреляционных связей, которые проявились следующим образом (таблица 6).

Таблица 6. Корреляции по группе женщин.

Женщины Самооценка Оценка партнера
Р В Д Р В Д ОУБ
СО Р 1,000 -,106 ,470* -,003 ,066 ,060 -,067
В 1,000 ,241 ,093 ,293 ,035 ,307
Д 1,000 ,117 -,030 ,117 -,053

Оц-ка

п-ра

Р 1,000 ,540** ,001 ,542**
В 1,000 ,108 ,467*
Д 1,000 ,276
ОУБ 1,000

Прежде всего, у женщин есть положительная корреляционная связь между Родительской и Детской позициями в самооценке: восприятие в себе этих составляющих будет одновременно увеличиваться или уменьшаться (r=0,470*).. При оценке супруга женщины имеют прямую зависимость между оценкой Родителя и Взрослого (r=0,540**). Кроме того, у женщин ОУБ также имеет положительную связь с оценкой Родителя и Взрослого в супруге. Иными словами, если женщины воспринимают и, соответственно, оценивают в партнере высоко проявлениях Родителя и Взрослого, то их удовлетворенность супружескими отношениями возрастает (r=0,542** и r=0,467*).

Далее, с целью выявления различий в проявлении и оценке эго-состояний в супружеских парах, по-разному удовлетворенных браком, были выделены три группы супругов (см. прил. табл. ….):

пары с абсолютной удовлетворенностью браком (7 пар);

пары, в которых один из супругов оценивает брак как благополучный, второй – как абсолютно благополучный (10 пар);

супруги, один из которых супругов оценивает брак как переходный или скорее неблагополучный (1 пара), второй – как благополучный или скорее благополучный (5 пар).

Таблица 7. Средние значения самооценки и оценки партнера по тесту РВД в группах с разной ОУБ.

Мужчины и женщины Группы с разной степенью ОУБ
Группа 1 Группа 2 Группа 3
ОУБ 43,0714 38,3500 31,6000
СО ОП СО ОП СО ОП
Родитель 0,5779 0,6193 0,6265 0,589 0,537 0,54
Взрослый 0,54 0,5521 0,5505 0,5605 0,547 0,516
Дитя 0,4679 0,4521 0,491 0,4705 0,526 0,464

На основании данных таблицы были построены гистограммы, отраженные на рисунках 3 и 4.

Сравнительный анализ самооценки эго-состояний в группах с разной степенью удовлетворенности браком показал, что в группе абсолютно удовлетворенных супругов иерархия эго-состояний снижается пропорционально от Родителя к Взрослому и затем к Дитя. При этом оценка Родителя в партнере превышает самооценку этого эго-состояния.

В группе 2 самая высокая самооценка Родительской части из всех трех групп.

В группе 3, в которую попали супруги, наименее удовлетворенные браком, все три эго-состояния оценены примерно одинаково, при этом из всех групп у этих супругов самая высокая самооценка эго-состояния Дитя и самая низкая самооценка позиции Родитель, и оценка в партнере позиции Родитель.

Эти данные позволяют сделать вывод о том, что снижает удовлетворенность браком низкая оценка позиции Родитель и высокое значение позиции Дитя, в сравнении с супругами, более удовлетворенными своими отношениями. Кроме того, в этой группе у супругов самое большое совпадение самооценки и оценки партнера. Хотя при оценке себя совсем незначительное преобладание Взрослого, а при оценке супруга – Родителя.

Далее мы решили посмотреть различия между мужчинами и женщинами в парах с разной степенью ОУБ.

Таблица 8. Средние значения самооценки и оценки партнера по тесту РВД в группах с разной ОУБ (данные по мужчинам).

Мужчины Группы с разной степенью ОУБ
Группа 1 Группа 2 Группа 3
ОУБ 44,00 36,8 31,2
СО ОП СО ОП СО ОП
Родитель 0,5729 0,56 0,597 0,615 0,45 0,502
Взрослый 0,5157 0,55 0,563 0,56 0,524 0,496
Дитя 0,4343 0,4743 0,453 0,452 0,47 0,458

Для мужчин группы 1 характерно, что при самооценке они отмечают наиболее развитой Родительскую, затем Взрослую, и, наконец, Детскую часть личности. При оценке партнера они практически одинаково оценивают в нем Родительскую и взрослую часть, менее всего, отмечая Дитя. Во второй группе супруги в женщине видят Родителя более, чем в себе. В группе супругов, наименее удовлетворенных отношениями, обнаружена тенденция видеть в себе Взрослую часть, а в супруге в большей степени оценивать Родительскую часть, что может являться одним из факторов, усиливающих неудовлетворенность браком.

Таблица 9. Средние значения самооценки и оценки партнера по тесту РВД в группах с разной ОУБ (данные по женщинам).

Женщины Группы с разной степенью ОУБ
Группа 1 Группа 2 Группа 3
ОУБ 42,1429 39,9 32
СО ОП СО ОП СО ОП
Родитель 0,5829 0,6786 0,656 0,563 0,624 0,578
Взрослый 0,5643 0,5543 0,538 0,561 0,57 0,536
Дитя 0,5014 0,43 0,529 0,489 0,582 0,47

Для женщин группы 1 характерно незначительное различие в себе всех составляющих личности при оценке в партнере в большей степени эго-состояния Родитель. Женщины группы 2, наоборот, в себе воспринимают Родительскую часть, в то время как в супруге воспринимают ее в меньшей степени, хотя в мужчине они совсем незначительно оценивают преобладание Взрослого. Супруги третьей группы в себе три составляющие личности оценивают в большей степени развитыми, чем в супруге, что может являться одной из причин меньшей удовлетворенности отношениями.

Кроме того, интересным показался факт большей ОУБ в первой группе мужчинами, чем женщинами, в то время как в двух других группах в большей степени браком удовлетворены браком женщины. При этом в группе три наименьшие различия в ОУБ между мужчинами и женщинами.

Полученные данные мы решили дополнить корреляционным анализом по каждой из групп с разной ОУБ.

В группе 1 обнаружена только одна корреляционная зависимость между Дитя в самооценке каждого из супругов и его представлениями о Родителе другого супруга (r=0,795**). С ОУБ корреляционных связей нет.

Прямая корреляция между Родителем и Дитя в самооценке (r=0,604**), между оценкой Взрослого в себе и в партнере (r=0,536*), а также между оценкой Родителя и Взрослого в партнере. Кроме того, для супругов этой группы есть прямая зависимость между удовлетворенностью браком и оценкой в партнере Взрослого эго-состония (r=0,551*).

В группе 3 выявлена только одна корреляционная зависимость между Родителем и Взрослым при оценке партнера (r=0,0,677*).

Выводы:

Сравнение трех групп супругов, выделенных по критерию выраженности эго-состояния Родитель, позволило сделать вывод о том, что наблюдается некоторая тенденция, большей удовлетворенности браком супругами, которые имеют средний уровень показателя Родительской части личности. Самая низкая ОУБ у супругов с низкой самооценкой Родителя.

Эго-состояние Родитель
Низкий Средний Высокий

Самооценка

Р 0,4562 0,5785 0,6967
В 0,5177 0,57 0,55
Д 0,4162 0,5062 0,5356

Оц-ка парт-

ра

Р 0,5631 0,6277 0,5761
В 0,5377 0,5608 0,5456
Д 0,4754 0,4377 0,4728
ОУБ 37,1538 39,3077 38,4444

Сравнение трех групп супругов, выделенных по критерию выраженности эго-состояния Взрослый, позволило сделать вывод о том, что наблюдается некоторая тенденция, большей удовлетворенности браком супругами, которые имеют средний уровень показателя Взрослого. Менее всех удовлетворены браком супруги с низкой выраженностью Взрослой части личности.

Эго-состояние Взрослый
Низкий Средний Высокий

Самооценка

Р 0,5343 0,5954 0,6123
В 0,4429 0,5363 0,6208
Д 0,4771 0,4779 0,5246

Оц-ка парт-

ра

Р 0,5057 0,6238 0,5646
В 0,4886 0,5508 0,5738
Д 0,4257 0,4721 0,4669
ОУБ 36,5714 38,9583 38,0679

Сравнение трех групп супругов, выделенных по критерию выраженности эго-состояния Дитя, позволило сделать вывод о том, что наблюдается некоторая тенденция, большей удовлетворенности браком супругами, которые имеют средний уровень показателя Дитя. Менее всех удовлетворены браком супруги с высокой степенью выраженности Детской части личности.

Эго-состояние Дитя
Низкий Средний Высокий

Самооценка

Р 0,5091 0,6225 0,6152
В 0,54 0,535 0,5562
Д 0,3564 0,44 0,5919

Оц-ка парт-

ра

Р 0,5455 0,6133 0,5948
В 0,5418 0,5308 0,5605
Д 0,4864 0,435 0,4671
ОУБ 38,4545 40 37,2857

Таким образом, самым оптимальным сочетанием выраженности эго-состояний Родитель, Взрослый, Ребенок является их соответствие среднему уровню. Снижает ОУБ низкий уровень Родителя, низкий уровень Взрослого и высокий уровень Дитя.

Итак, по результатам нашего пилотажного исследования, мы пришли к выводам, что гипотеза о связи уровня удовлетворенности супругов браком с особенностями распределения ролей в супружеском взаимодействии в целом подтвердилась. Особенностью является то, что наиболее важным для удовлетворенности браком в межличностных отношениях супругов являются роли Родителя и Ребенка супругов. Роль Родителя важна в восприятии образа мужа женой, а роль Ребенка важна в восприятии образа жены у мужа. Однако данный результат требует подтверждения в дальнейших исследованиях на более широкой выборке.

Выводы

Подводя итоги эмпирического исследования мы пришли к следующим выводам: гипотеза, поставленная в начале подтвердилась, - в браке с высокой удовлетворенностью, среди названных ролей (компонентов Родитель, Взрослый, Ребенок), преобладает высокая оценка роли Родителя в оценках мужем себя и в оценках мужа женой. Что позволило нам предположить о важности для женщины наличие таких характеристик супруга как забота и контроль. Также в более удовлетворенных браках отмечено больше нейтральных оценок роли Ребенка в описаниях мужем жены.

В менее удовлетворенных браках ситуация противоположная: в самоописании себя мужем и в описаниях образа мужа женой преобладает заниженная роль Родителя. А в оценке роли Ребенка в самоописании себя женой и описаниях образа жены у мужа - преобладают завышенные оценки. Что дает возможность предположить, что для мужчины является отрицательным инфантильность и излишняя эгоцентричность жены.

Из анализа таблиц мы можем сделать предположение, что адекватное видение друг друга, т.е. совпадение оценок мужа и жены может отрицательно сказываться на удовлетворенности браком, особо важно наличие или отсутствие в паре определенных ролей каждого супруга.

В брачно-семейном консультировании такого рода диагностику можно применить для демонстрации супругам их ролей в браке, объяснения причины непонимания друг друга, когда, например, жена хочет заботы, внимания (оценивает Родителя мужа низко) и начинает об этом просить или даже требовать, а муж в свою очередь может воспринимать это как капризы и эгоцентризм жены (оценивая ее Ребенка завышено). Разъяснения и прояснения такого рода взаимодействий, дает супругам четкое представление своих ошибок и пути их коррекции.

Результаты исследования представляют собой социально-психологический интерес на предмет дальнейшего изучения взаимодействия супругов с помощью их психологических ролей.

Заключение

В данной дипломной работе были представлены основы классического и современного транзактного анализа, методология и практика применения ТА в терапии, а также проведено исследование межличностных отношений с использованием модификации существующих в ТА методов, на примере взаимоотношений супружеских пар.

В ходе эмпирического исследования был проведен анализ 22 супружеских пар, который позволил нам выдвинуть предположение о существовании зависимости между удовлетворенностью браком и особенностями взаимодействия психологических ролей супругов.

Выводы позволили дать оценку перспектив транзактного анализа в семейной терапии. На наш взгляд, на основе диагностики именно психологических ролей (компонентов личности) супругов можно делать прогноз взаимодействия, например, будущих супругов, или разрешать конфликты в уже существующих семьях, желающих сохранить брак.

На данный момент в транзактном анализе есть богатый диагностический и терапевтический материал для практики брачно-семейных консультаций, что дает возможность предположить вероятность более широкого применения транзактного анализа в России.

Список литературы

1. Андреева Г.М. Социальная психология: Учебник для высших учебных заведений. – 5-е изд., испр. И доп. – М.: Аспект Пресс, 2004. – 365 с.

2. Ассаджоли Р. Психосинтез: теория и практика. - М.: "REFL-book", 1994. – С. 52-57.

3. Берн Э. Лидер и группа: о структуре и динамике организаций и групп: пер. с англ.- Екатеринбург, 2000.

4. Берн Э. Транзактный анализ. – М.: Академический Проект; Трикста, 2004. – 192 с. – (Психологические технологии).

5. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Психология человеческих взаимоотношений. – Екатеринбург:


10-09-2015, 04:18


Страницы: 1 2 3 4 5 6
Разделы сайта